“我在網(wǎng)上淘到了一款最新的德國冰豹電競耳麥，售價僅888蘭特（1美元約合11南非蘭特）。同樣一款耳麥，實體店賣到3446蘭特?！奔s翰內(nèi)斯堡一家銀行的柜員安德魯對本報記者興奮地說，現(xiàn)在網(wǎng)購很方便，已經(jīng)成為南非人新的購物方式。
本報記者最近也發(fā)現(xiàn)，南非“車網(wǎng)”的二手車銷售日漸火爆，網(wǎng)站上還銷售起了新車。自2009年以來，南非汽車網(wǎng)上銷量大幅增長，南非汽車經(jīng)銷商正把越來越多的廣告預(yù)算投入到網(wǎng)絡(luò)營銷。
據(jù)全球新興市場調(diào)查研究公司亞那發(fā)布的報告，OLX.co.za是南非最受歡迎的網(wǎng)上購物網(wǎng)站。該報告還顯示，在網(wǎng)上購物時，53%的南非人傾向于貨到付款的支付方式。該網(wǎng)站銷售總監(jiān)約翰遜說，自2014年1月OLX平臺正式投入市場開始，網(wǎng)站已經(jīng)獲得了巨大的發(fā)展，每天都有超過100萬的廣告投放在這個網(wǎng)站上，每天有成千上萬筆交易在網(wǎng)站上達(dá)成。
自2009年以來，南非電子商務(wù)市場保持著年均30%的增長速度。面對蓬勃發(fā)展的線上市場，南非各大零售商紛紛試水電子商務(wù)，內(nèi)外貿(mào)兼顧。南非電商正著力將南非遺產(chǎn)日打造成南非版的“黑色星期五”或者“光棍節(jié)”。
為強(qiáng)化南非電商對抗本地強(qiáng)大的零售店并與國際大型電商“亞馬遜”等抗衡，南非競爭委員會日前批準(zhǔn)了本地電子商務(wù)零售商卡拉哈里和買多多的兼并案?？ɡ锍闪⒂?998年，是南非最大的電子商務(wù)網(wǎng)站之一，主要銷售書籍、電子書、電子閱讀器、音樂、DVD、游戲和電子產(chǎn)品等。買多多則于2011年6月成立，發(fā)展勢頭迅猛，可望未來幾年內(nèi)趕上卡拉哈里。
盡管如此，南非電商的市場規(guī)模依然很小，到2014年底為止僅約60億蘭特。與美英在線銷售占到消費總量14%相比，南非只占1.3%。
南非金山大學(xué)商務(wù)學(xué)院學(xué)者庫阿庫對本報記者說，南非電商發(fā)展目前還處于初級階段。阻礙南非電商發(fā)展的主要因素是商家對電商運作認(rèn)識不足，大型零售商網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程緩慢，小型零售商則難以有效自我推廣。其次，商品物流效率低下且成本高昂。再者，支付方式選擇有限，南非家庭信用卡持有量平均不到兩張，而且很大一部分家庭還不具備開辦信用卡的資格。消費者還擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)安全，尤其是信用卡詐騙。
?。ū緢蠹s翰內(nèi)斯堡1月28日電）
《 人民日報 》（ 2015年01月29日 22 版）