3月20日北京建外SOHO西區(qū)發(fā)生電梯故障，13人受困。3月23日青島某酒店發(fā)生電梯事故，造成2人死亡。電梯事故的頻發(fā)讓乘客們擔(dān)驚受怕。電梯為何會常常“生病”呢？我們又該如何防患于未然？

　　記者從國家質(zhì)檢總局了解到，一臺電梯的生命歷程包括設(shè)計、采購、生產(chǎn)、安裝、維保、報廢6個環(huán)節(jié)，即建筑設(shè)計師設(shè)計、房地產(chǎn)開發(fā)商或政府采購、電梯制造企業(yè)生產(chǎn)安裝、維保公司維保，最后經(jīng)特種設(shè)備檢驗檢測機(jī)構(gòu)檢驗，達(dá)到報廢條件后報廢。

　　電梯投入使用后則進(jìn)入維保期，電梯“生病”就發(fā)生在這一時期。對于一臺符合安全技術(shù)規(guī)范的電梯，維保不善、使用不當(dāng)是其常?！吧　钡脑?。

　　電梯作為典型的機(jī)電一體化產(chǎn)品，頻繁地上下、啟動、停梯、開門、關(guān)門，許多電器或機(jī)械部件都處在頻繁的往返運動中，容易造成損壞，因此需要經(jīng)常檢查和保養(yǎng)。

　　按照國家質(zhì)檢總局頒布的《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》規(guī)定，電梯使用單位應(yīng)當(dāng)委托維保單位進(jìn)行維保，對電梯進(jìn)行清潔、潤滑、檢查、調(diào)整，更換不符合要求的易損件，使電梯達(dá)到安全要求，保證電梯能夠正常運行。維保分為半月、季度、半年及年度維保，《規(guī)則》同時對半月、季度、半年、年度維保的基本內(nèi)容和應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)作出明確規(guī)定。

　　而許多電梯使用單位為了節(jié)省費用，往往聘請報價低廉的電梯維保單位。受利益驅(qū)動，部分電梯維保單位報價甚至低于維保所需的實際成本，從而導(dǎo)致電梯維保淪為“走過場”，“偷工減料”時有發(fā)生，小問題最終拖成大毛病，造成電梯故障頻頻發(fā)生。

　　使用不當(dāng)則是造成電梯“生病”的另一重要原因。例如，長時間用手按住電梯門阻止其關(guān)上，有可能讓電梯誤以為出現(xiàn)故障，自動停運；在電梯內(nèi)蹦蹦跳跳，會影響電梯穩(wěn)定運行，損壞電梯部件；小區(qū)住戶裝修時，通過電梯運送沙土、水泥等裝修材料，這些材料易掉落在電梯的溝槽中，可能導(dǎo)致電梯門開合失靈，電梯接觸器接觸不良，電梯的安全裝置察覺到干擾因素時，就會斷電停運。同時，若電梯承載量不夠，長期超頻率運作，也可能導(dǎo)致電梯損壞。

　　為保障使用安全，乘客除更改上述不正確的乘坐行為，還應(yīng)增強(qiáng)維護(hù)電梯的意識。當(dāng)電梯出現(xiàn)以下“癥狀”時，可向物業(yè)、質(zhì)監(jiān)局或撥打12365進(jìn)行投訴舉報。如：電梯出現(xiàn)開關(guān)門異常；轎廂內(nèi)有異常焦糊味；上行或下行速度過快或過慢；駛過選定層站不停；開門后轎廂與地面不在平層位置；出現(xiàn)沖頂、蹲底現(xiàn)象；有異常噪音或聲響；運行過程異常振動或抖動等。

　　此外，電梯投入運行必須有“健康證”——《電梯使用標(biāo)志》，這是電梯能投入運行的準(zhǔn)入標(biāo)志?！峨娞菔褂脴?biāo)志》由國家質(zhì)檢總局統(tǒng)一版式和內(nèi)容。電梯只有經(jīng)定期檢驗合格，并履行了國務(wù)院發(fā)布施行的《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》所規(guī)定的要求——建章立制、嚴(yán)格管理、和有資質(zhì)的單位簽訂維保合同、督促電梯維保單位按照規(guī)定維修保養(yǎng)電梯等，才能取得《電梯使用標(biāo)志》。當(dāng)發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)無《電梯使用標(biāo)志》或檢驗合格日期過期時，乘客也應(yīng)及時采取上述方式反映問題。

　　國家質(zhì)檢總局有關(guān)負(fù)責(zé)同志介紹說，今年將全面開展電梯安全風(fēng)險大排查，對“問題電梯”進(jìn)行評估建檔，逐一制定整治方案，讓居民安心乘電梯。