昨天是14日了，在“雙11”下單網(wǎng)購的蘭州市民都期盼著盡快收到貨物。也有人擔心，在今年“雙11”交易額再創(chuàng)新高下，會不會出現(xiàn)快件派送延誤？昨天，記者從幾家快遞公司獲悉，由于路途較遠，到蘭州的快件有延緩期。從昨天開始，蘭州進出港快件呈現(xiàn)出倍級增長的態(tài)勢，成為今年“雙11”后首個快遞高峰日。目前，各快遞企業(yè)已啟動“人息機不停”24小時運轉(zhuǎn)的應(yīng)對高峰機制。快遞企業(yè)負責人均表示，今年“雙11”期間不會發(fā)生爆倉現(xiàn)象，快件派送不會嚴重延誤。
高峰來臨 快遞企業(yè)稱今年不會爆倉
昨日上午11時，甘肅申通快遞西關(guān)分公司內(nèi)一片繁忙，負責人傅黃鸝從早上6時上班，連口水都顧不上喝。她說，派送高峰真的來了。小傅說，因為最近的收貨量也在成倍增加，13日她回到家已經(jīng)12時多了。14日早晨6時從位于安寧的中轉(zhuǎn)基地拉上包裹趕到西關(guān)分公司，開始分貨，一直忙到中午。昨天，她和她的同事們共派送了1000多票，是平時的兩倍。
這幾天，快遞公司忙的可不僅僅是一線的快遞員。傅海才是甘肅申通快遞有限公司網(wǎng)絡(luò)部經(jīng)理，13日，他工作了一個通宵，14日早晨7時才上床休息。中午12時，又開始新的工作，處理不斷從全國各地運來的快件?！胺謷行牟荒苡写尕洠仨毊斕斐鰩?，運送到配送網(wǎng)點，如果超過時效，將對相關(guān)負責人進行處罰。”傅海才告訴記者，平時該公司的業(yè)務(wù)量為日均進港3.5萬票左右、出港3200票；昨天，進港5萬票、出港4000票；他預(yù)計，今年的高峰將在周六出現(xiàn)，屆時進港票數(shù)將達到8萬。
在韻達快遞分揀處理中心，記者同樣看到整個園區(qū)繁忙不已，不斷從各地運來的大量快件堆放在分揀處理系統(tǒng)兩邊，這些快件包裹經(jīng)過分揀處理后又很快被裝車運往下一站。負責人同樣表示，今年“雙11”期間不會發(fā)生爆倉現(xiàn)象。
遇到問題可撥12305申訴
“針對今年的快遞高峰，我們的分揀處理中心增加了40名分揀工，同時增加了大型貨車?！表嵾_快遞蘭州分公司經(jīng)理景輝告訴記者，昨天該公司的到港量為2萬票，是平時的兩倍，由此也拉開了“雙11”派送高峰的序幕，預(yù)計這個雙休日將達到峰值。
“近年來，甘肅的快遞業(yè)務(wù)量逐年增長，從2010年的日均不足9萬件上升到2012年日均超過15萬件?！笔】爝f協(xié)會秘書長趙自敏介紹說，近年來，各快遞企業(yè)特別是位居行業(yè)龍頭的快遞企業(yè)都增加了在甘肅的硬件和軟件投入。據(jù)悉，繼去年韻達和申通快遞將中轉(zhuǎn)基地搬遷到安寧后，今年，順豐速運蘭州分公司也將操作場地搬遷至聯(lián)合弘物流園，。
省郵政管理局相關(guān)負責人表示，“雙11”期間，省郵政管理局為申訴受理中心(12305)增加了申訴受理人員和臺席，延長了申訴受理時間，從11月11日起，申訴受理時間延長至每天20時，以暢通申訴渠道，及時妥善處理用戶申訴。
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支付寶錢包用戶近1億蘭州市用戶超過33萬
現(xiàn)金會被電子支付取代嗎？
蘭州晚報訊（記者王星明文/圖） 11月14日，從支付寶公司傳來消息，支付寶錢包用戶已經(jīng)接近1億，手機支付用戶超過1億大關(guān)，其增速高達800%，“雙11”當天更是達到了4518萬筆，支付金額113億元。其中蘭州近6個月的支付寶手機支付用戶也達到了33萬人，加上使用銀行提供手機支付的市民，預(yù)計全市的手機支付已經(jīng)超過40萬人。專家稱會有越來越多的日常生活用到手機支付。而從11月14日起，網(wǎng)購族在目前已經(jīng)接入支付寶付款的46萬家商戶網(wǎng)站選擇支付寶付款時，會看到一個付款二維碼，用支付寶錢包掃碼就可以對該筆訂單進行付款了。
我市手機支付用戶多數(shù)忙淘寶
“手機支付好比是山上的狼，喊了那么多次，這次是真來了?！闭f到手機支付，網(wǎng)友們這樣調(diào)侃。而記者從支付寶方面了解到，蘭州近6個月以來的手機支付用戶已經(jīng)超過了33萬了。尤其是自去年以來，手機支付用戶開始猛增，來自支付寶的統(tǒng)計說，每天約有1200萬次支付是用手機支付的。
與此同時，一些銀行也為用戶提供了手機軟件的方式，將營業(yè)廳開到了手機上。其增速也相當可觀。據(jù)了解，這部分市民多數(shù)是在手機上淘寶時用到手機支付，其次是用支付寶錢包轉(zhuǎn)賬、話費充值、還信用卡等服務(wù)。
“人人都有智能手機了，移動購物大家都喜歡?！倍浾咴诮诸^隨機采訪時注意到，目前使用手機支付的大部分都是年紀在20-35歲的年輕人。在東方紅廣場北口的華聯(lián)超市，劉怡正在用手機團購電影票，“我和我的朋友們吃飯、看電影經(jīng)常團購，大多都是用手機支付的，很方便?！?/p>
昨起 46萬家網(wǎng)站上線支付寶掃碼支付
11月14日起，在目前已經(jīng)接入支付寶付款的46萬家商戶網(wǎng)站選擇支付寶付款時，用戶將會看到一個付款二維碼，用支付寶錢包掃碼就可以對該筆訂單進行付款了。當天，記者在糯米網(wǎng)團購了一張用餐券，付款時選擇了支付寶付款，網(wǎng)頁上出現(xiàn)了一個醒目的二維碼，用手機上的支付寶錢包掃描這個二維碼，不到10秒鐘就通過手機完成了付款。據(jù)了解，這一服務(wù)已經(jīng)延伸覆蓋了接入支付寶付款的航旅、游戲、團購、B2C行業(yè)等46萬家網(wǎng)站商戶，今后網(wǎng)購族們在網(wǎng)上購物付款時，不用登錄支付寶網(wǎng)頁，只需手機掃碼就可以輕松一鍵支付了?！拔覀冞@項服務(wù)從11月7日開始試運行，到現(xiàn)在上線還不到一周，每天通過掃碼支付成功的交易筆數(shù)已經(jīng)超過12萬筆了?！敝Ц秾毾嚓P(guān)負責人表示。
“現(xiàn)金才是支付寶最終的對手?！敝Ц秾氃?0月16日發(fā)布支付寶錢包7.6版本時發(fā)出這樣的豪言。那么，現(xiàn)金真的會變成恐龍嗎？做導(dǎo)游的小韓說，雖然現(xiàn)金和移動支付各有優(yōu)劣，但手機支付更方便，不用擔心假幣、找零等問題。
記者簡單統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，盡管目前現(xiàn)金在日常生活中使用頻率仍舊是最高的，但在新潮市民的日常支出當中，大額支付已經(jīng)被銀行卡支付和手機支付逐步取代。在東方紅廣場一大型百貨商場內(nèi)，交款柜臺前，只要注意一下就會發(fā)現(xiàn)，70%以上的消費者使用的都是銀行卡付款，而在蘭州各家電影城內(nèi)，有不少年輕人都是現(xiàn)場用手機支付，團購電影票。平安董事長馬明哲的預(yù)言則更具代表性，他表示，“大概十年內(nèi)，50%到60%的信用卡和現(xiàn)金將會被取代”。