“從高鐵站可以辦理值機，還有免費擺渡車送到機場，真的很方便?！庇浾咴谡C場站見到了正在候機的小周，他告訴記者，這是他第一次體驗空鐵聯(lián)運，由于保定還沒有直飛貴陽的飛機，所以要從河北保定坐高鐵到正定機場站，再從正定機場坐飛機回貴州貴陽老家。

民航和鐵路作為綜合交通運輸體系中的重要組成部分，是當下老百姓選擇的主要出行方式。高鐵憑借其高速和大量載客的能力，主要服務(wù)于國內(nèi)中短途旅客；民航則以其靈活性和方便快捷的特點，更適合于國內(nèi)長途和國際運輸。而空鐵聯(lián)合通過整合兩者的優(yōu)勢，彌補了彼此的不足，提高了民航和鐵路的運行效率，降低了民眾出行成本。

正定機場站到達旅客在排隊值機。人民網(wǎng)記者 喬雪峰攝

正定機場站黨支部書記雷智彬接受記者采訪時表示，從2012年石家莊機場推出空鐵聯(lián)運業(yè)務(wù)以來，空鐵聯(lián)運旅客運輸量持續(xù)增長，吸引了來自北京、天津、保定、邢臺、邯鄲、衡水、陽泉、承德等周邊城市的大量客流，已累計保障旅客運輸達到700余萬人次（含石家莊站、正定機場站），實現(xiàn)了空鐵雙贏的發(fā)展格局，為助力“京津冀”交通一體化發(fā)展做出了貢獻。

據(jù)雷智彬介紹，目前正定石家莊機場站共有高鐵31車次，上行16車次，下行15次，空鐵聯(lián)運服務(wù)輻射至機場周邊北京、天津、保定、邯鄲、邢臺、太原、陽泉、鄭州等京廣和津保、石太高鐵沿線上的30余個地區(qū)，旅客流向覆蓋石家莊機場通航的70余個城市。

記者從中國鐵路北京局獲悉，未來，正在規(guī)劃中的京石城際，將在石家莊機場旁設(shè)站，城際高鐵較京廣高鐵大通道可以開行更多列車，為石家莊正定機場發(fā)展空鐵聯(lián)運創(chuàng)造更好的條件。

旅客準備乘坐免費擺渡車前往正定機場。人民網(wǎng)記者 喬雪峰攝

隨著旅客人流量的逐年增加，如何做好服務(wù)是關(guān)鍵?！叭缃裾C場站到達旅客80%為空鐵聯(lián)運旅客，為此該站開通了多條綠色通道，使空鐵聯(lián)運旅客出行更加便捷?！睋?jù)雷智彬介紹，在出站口安排專人進行宣傳引導(dǎo)，組織旅客做好空鐵聯(lián)運換乘服務(wù)等，實現(xiàn)無縫對接。同時，積極與機場進行對接，做好老幼病殘孕等重點旅客幫扶、突發(fā)疾病旅客救治、旅客遺失物品找回等服務(wù)，使空鐵聯(lián)運旅客出行“最后一公里”更加順暢。

“我們圍繞旅客換乘需求，不斷提升空鐵聯(lián)運服務(wù)水平，完善服務(wù)鏈條，構(gòu)建空鐵聯(lián)運服務(wù)產(chǎn)品體系?！笔仪f正定國際機場地面服務(wù)部空鐵分部王麗萍接受記者采訪時表示，針對旅客，石家莊機場于2019年推出了“從家飛-樂享空鐵”產(chǎn)品品牌及“五免、四優(yōu)、三享”服務(wù)項目。免費服務(wù)包括：高鐵站往返候機樓免費擺渡車；隔夜換乘旅客免費住宿；行李24小時免費寄存；免費市區(qū)班車；隔夜住宿旅客免費賓館接送。優(yōu)惠服務(wù)包括：優(yōu)惠聯(lián)運票價、優(yōu)惠購物、優(yōu)惠旅游、優(yōu)惠商務(wù)艙休息室。專享服務(wù)包括：專人引導(dǎo)、專用休息區(qū)，一站式購票。

高鐵帶來的不僅僅是京津冀經(jīng)濟社會生活的巨大變化，還推動著京津冀世界級機場群建設(shè)的步伐。

河北機場集團市場營銷部高潔接受記者采訪時表示，圍繞區(qū)域航空樞紐定位，石家莊正定國際機場聚焦提升航線網(wǎng)絡(luò)通達性、便捷性和協(xié)同性，重點推動“一核四網(wǎng)”建設(shè)，構(gòu)建覆蓋國內(nèi)主要城市的區(qū)域快線網(wǎng)，面向亞洲市場的國際輻射網(wǎng)，完善熱點旅游網(wǎng)，構(gòu)建聯(lián)通東北、西北、西南、中南、華東五大方向的樞紐中轉(zhuǎn)網(wǎng)。

“今年以來，石家莊機場累計運營客運航線119條，其中國內(nèi)客運航線114條、國際客運航線5條?！备邼嵄硎?，今年以來，重點強化與上海、廣州、成都、重慶、廈門、昆明、哈爾濱、長春等國內(nèi)主要城市群、省會城市、經(jīng)濟發(fā)達城市的航空運輸網(wǎng)絡(luò)連接，石家莊至成都日最高10班，上海9班，昆明8班，廣州7班，杭州6班，重慶、貴陽均達到5班。新開衢州、錫林浩特等旅游航點，熱點旅游航點達到30余個。開通曼谷、芽莊、大叻、首爾、釜山等5條國際客運航線。

如今，越來越多的民航、鐵路企業(yè)合作推出“空鐵聯(lián)運”產(chǎn)品，讓旅客一鍵下單、一次購票，實現(xiàn)了安全、快速、便捷的換乘，讓旅客感受到了出行的便利與高效，進一步推進了“人享其行、物暢其流?！?/p>