服務(wù)貿(mào)易是國際貿(mào)易的重要組成部分和國際經(jīng)貿(mào)合作的重要領(lǐng)域。我國堅定不移擴大高水平對外開放，積極對接國際高標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)貿(mào)規(guī)則，加快在自由貿(mào)易試驗區(qū)、國家服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展示范區(qū)等平臺先行先試，有序推進服務(wù)市場開放，推動服務(wù)貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展。
實現(xiàn)服務(wù)貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展，既要積極引進來，也要主動走出去。如何助力服貿(mào)企業(yè)高效出海，挖掘服務(wù)貿(mào)易發(fā)展?jié)摿?？記者探訪浙江杭州、福建廈門、四川成都等地，展現(xiàn)不斷優(yōu)化相關(guān)政策、推動服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新提升的生動實踐。
——編 者
浙江杭州——
政策護航，“智慧”成果高效出海
本報記者 竇瀚洋
夜幕降臨，浙江杭州未來科技城的寫字樓里燈火通明。在慧博云通科技股份有限公司的離岸交付中心，工程師們正與海外技術(shù)團隊協(xié)同工作，為一家國外互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)構(gòu)建跨境測試專項方案。
這是知識密集型服務(wù)貿(mào)易的典型場景之一。杭州市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，知識密集型服務(wù)貿(mào)易一般不交易實體貨物，而是通過跨境提供技術(shù)解決方案、軟件開發(fā)和數(shù)字化服務(wù)等“智慧”成果來創(chuàng)造價值。
今年4月，在海外的一場人工智能展覽會上，包括慧博云通在內(nèi)的浙江企業(yè)組團登臺，集中展示了一批具備國際競爭力的企業(yè)級信息服務(wù)以及人工智能解決方案，吸引了大量國際客商駐足交流。
一家國外知名智能制造企業(yè)對慧博云通的企業(yè)級AI智能體解決方案產(chǎn)生濃厚興趣。“現(xiàn)場技術(shù)團隊立即響應(yīng)，通過模擬演示和架構(gòu)解讀，針對該客戶多場景應(yīng)用需求，給出了個性化定制方案?！被鄄┰仆▓?zhí)行副總裁劉彬說。
企業(yè)高效出海，離不開政府相關(guān)部門在境外參展、政策咨詢等方面的持續(xù)支持。“我們致力于為企業(yè)出海提供堅實保障?！庇嗪紖^(qū)商務(wù)局副局長包麗雅說。通過整合商務(wù)、司法、稅務(wù)等多部門資源，余杭區(qū)為企業(yè)提供境外合規(guī)咨詢、海外專利預(yù)警等一站式服務(wù)，并組建專業(yè)涉外法律服務(wù)團隊，積極響應(yīng)企業(yè)需求。
作為云原生技術(shù)領(lǐng)域的代表企業(yè)，杭州諧云科技有限公司也受益于政府提供的精準(zhǔn)服務(wù)。此前，一家海外醫(yī)療健康企業(yè)面臨線上服務(wù)流量激增、系統(tǒng)亟須升級的問題，得益于杭州相關(guān)部門先前在海外平臺的布局宣傳，該海外企業(yè)主動聯(lián)系到諧云科技尋求合作。諧云科技為該企業(yè)打造了專屬方案，保障了企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)的穩(wěn)定運行。
“現(xiàn)在是向海外輸出知識密集型服務(wù)的好時機?！敝C云科技首席執(zhí)行官王翱宇說，數(shù)字化水平和相關(guān)技術(shù)產(chǎn)品的國際競爭力不斷提升，為公司贏得海外客戶信任提供了支撐。
在杭州，服務(wù)貿(mào)易已成為經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重要支柱。今年1至8月，杭州市服務(wù)貿(mào)易出口額達(dá)135.83億美元，同比增長21.42%。其中，知識密集型服務(wù)出口實現(xiàn)較快增長。
福建廈門——
產(chǎn)業(yè)向新，航空保稅維修服務(wù)全球
本報記者 鐘自煒
走進福建廈門新科宇航科技有限公司的維修車間，占地面積3.8萬平方米的廠房內(nèi)，直徑達(dá)1.6米的飛機發(fā)動機一字排開，工人們正緊鑼密鼓地開展各項檢測。“這是我們最近承接的波音飛機發(fā)動機維修項目?！惫究偨?jīng)理林恬欽介紹，“今年上半年，公司完成了多家境外航空公司委托的飛機維修業(yè)務(wù)，維修車間一直處于忙碌狀態(tài)?！?/p>
“在推進自貿(mào)試驗區(qū)建設(shè)中，我們把發(fā)展航空維修產(chǎn)業(yè)作為提升國際高端產(chǎn)業(yè)競爭力的重要抓手。”福建自貿(mào)試驗區(qū)廈門片區(qū)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人陳茂春介紹，廈門已建成全球領(lǐng)先的進境航空“一站式”航空維修基地，形成集飛機結(jié)構(gòu)大修、發(fā)動機及起落架維修、人才技術(shù)培訓(xùn)等多環(huán)節(jié)于一體的產(chǎn)業(yè)格局。
產(chǎn)業(yè)向新，不斷釋放的政策紅利為廈門航空維修產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入動能。
針對當(dāng)?shù)睾娇站S修境外訂單占比超80%的特點，廈門探索開展“綜保區(qū)外保稅維修”業(yè)務(wù)試點，航空維修企業(yè)在綜保區(qū)外即可享受免擔(dān)保、可退稅、賬冊式管理的保稅政策，每年可為企業(yè)節(jié)約22億元擔(dān)保額度；疊加保稅倉庫功能，打造“保稅倉庫+保稅維修”新興業(yè)務(wù)模式，貫通保稅維修與航材保障之間的通道；創(chuàng)新“航空維修一體化”監(jiān)管模式，使每架維修飛機減少停場時間1至2天，壓縮通關(guān)時間25%以上……
“廈門海關(guān)依托福建自貿(mào)試驗區(qū)廈門片區(qū)，出臺一系列航空維修海關(guān)監(jiān)管‘政策包’，其中有多項獲評全國首創(chuàng)，在全國復(fù)制推廣?！睆B門海關(guān)自貿(mào)處副處長謝樹貴介紹。
“軟環(huán)境”疊加“硬實力”，廈門航空維修產(chǎn)業(yè)從最初1.64平方公里的民航維修工業(yè)區(qū)，逐步成長為輻射近30個國家和地區(qū)的全球領(lǐng)先維修基地。廈門海關(guān)數(shù)據(jù)顯示，今年1至8月，共監(jiān)管進境維修飛機148架次，同比增長11.28%；監(jiān)管區(qū)外保稅維修進出口貨值1328.5億元，同比增長27.55%。
“下一步，我們將繼續(xù)大膽試、大膽闖、自主改，持續(xù)推進智慧海關(guān)建設(shè)等行動，力爭取得更多服務(wù)航空維修產(chǎn)業(yè)的政策性、制度性成果，助力廈門航空維修產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展?！敝x樹貴說。
四川成都——
優(yōu)化體驗，入境游帶來消費新活力
本報記者 王永戰(zhàn)
在四川成都荷花池批發(fā)市場，衣物、鞋子、首飾等各類商品琳瑯滿目。來自埃及的游客拉米·阿卜杜勒阿齊茲穿梭在各個攤位，為家人精心挑選禮物，“來成都之前，我就用AI軟件做了購物攻略，這里的商品款式多樣、價格實惠。”
隨著免簽、落地簽政策持續(xù)優(yōu)化，成都街頭的境外游客越來越多。數(shù)據(jù)顯示，今年1至8月，成都航空口岸出入境人員超420萬人次，同比增長11.6%。
將入境流量轉(zhuǎn)化為消費增量，一系列配套政策相繼出臺。成都將促進入境游便利化與提升消費服務(wù)國際化水平相結(jié)合，提供優(yōu)質(zhì)的“吃住行游購娛”服務(wù)。
在成都航空口岸，通過智能設(shè)備和行李雙預(yù)檢，入境人員可便捷完成海關(guān)檢查作業(yè)；在成都天府國際機場，入境游客可“一站式”開辦銀行卡、電話卡、交通卡，并直接刷卡乘坐公交、地鐵；在春熙路等商圈，支持外卡取現(xiàn)的ATM機方便外籍游客隨時取現(xiàn)……
成都聯(lián)合微信、支付寶、銀聯(lián)國際推動21個境外電子錢包在蓉實現(xiàn)直接支付?！叭?000多臺ATM機和1306家銀行網(wǎng)點可提供外卡取現(xiàn)、現(xiàn)金兌換服務(wù)，重點商戶實現(xiàn)外卡支付全覆蓋?！背啥际猩虅?wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
“在商場里就能退稅，太方便了！”在春熙路百盛購物中心，一名來自沙特阿拉伯的游客在商場購買紀(jì)念品后，帶著商家開具的退稅單來到退稅服務(wù)點。打開支付寶，用手機輕輕觸碰退稅臺卡，顯示退稅碼。隨后，退稅工作人員掃碼核實，退稅款就打入了這名游客的支付寶賬戶。
“傳統(tǒng)的退稅方式耗時長，手續(xù)繁多。現(xiàn)在通過離境退稅‘即買即退’服務(wù)，顧客購物后在商場內(nèi)就能完成退稅，方便多了?！彼拇〞r尚百盛商業(yè)發(fā)展有限公司總經(jīng)理夏書軍說。
離境退稅，即買即退。為便利境外旅客購物辦理離境退稅，成都打造了“市內(nèi)集中退付”“單店買、單店退”“口岸兜底退”等退稅服務(wù)模式。
據(jù)介紹，今年1至8月，成都辦理的離境退稅業(yè)務(wù)同比增長227%，退稅額同比增長218%，帶動商品銷售金額同比增長193%。
《 人民日報 》（ 2025年09月15日 10 版）