“這星級酒店做出的包子,算得上是個大餡足,味道不錯!”長安街北側(cè)五星級的好苑建國酒店門口,在附近華夏銀行上班的小李剛剛為自己購買了一頓簡單的晚餐,總共消費(fèi)10元。據(jù)了解,中央實(shí)行“八項(xiàng)規(guī)定”厲行節(jié)約、嚴(yán)控公務(wù)消費(fèi)以來,本市星級酒店的日子不大好過,從行業(yè)來看,整體銷售額都在下滑。記者連日走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),為了改變經(jīng)營的頹勢,這些普通人平時不敢邁進(jìn)門的“高冷”星級酒店,主動放下了身段,紛紛利用自身的后廚,念起了“平價餐飲”經(jīng)。
擺攤賣包子 吸引白領(lǐng)客
“豆包三元一個,醬肉包和青菜包都是五元……”好苑建國酒店門口擺著一個攤位,大概有五六平方米大小,頂子上用條幅打出了“好苑建國酒店外賣”的牌子,桌臺中央是一排用白棉布蓋著的籮筐,圓滾滾的醬肉包大概有成人手掌大小,狹長形的青菜包與豆沙包也比市面上的“同類”體積要大。旁邊的玻璃罩子里放置著各種面包糕點(diǎn),所有中式主食的價位都不超過五元,面包價位也只比普通面包店的售價略高一些。
一名20多歲的年輕女孩過來買了一個青菜包、一個豆沙包,一個原味牛角面包。用她的話說,“附近是個大商圈,隨便吃頓飯至少三五十元,單位也沒食堂,以前每天都愁晚飯,自打看到這里有了‘包子攤’,我下了班就時不時過來買點(diǎn)主食,還能順便帶個面包明天早上吃?!彼虬倪@兩頓飯總共花了20元,在寸土寸金的長安街上,算得上是便宜了。像她這樣“下班吃飯難”的白領(lǐng)是光顧外賣攤的主要人群。
“我們當(dāng)時開這個攤位,想的就是要做白領(lǐng)們的‘主食廚房’。我們主要賣醬肉、青菜、豆餡三種包子,保證了有葷有素,有咸有甜。而且這些年輕人中不少都愛西式早餐,我們就把西餐廳中賣得比較好的幾種面包也端出來,讓大家早點(diǎn)也解決了?!焙迷方▏频陙喼迯N房餐廳的副經(jīng)理賈子巖告訴記者,“現(xiàn)在整個酒店業(yè)都不太景氣,大家都在想轍,上個月27日外賣攤子設(shè)了起來,我們就是打算拉拉人氣,讓大家覺得星級酒店也不是高不可攀?!?/p>
增設(shè)熟食鋪 招攬老街坊
“給我切半斤豬耳朵,再來點(diǎn)兒肘花,這兒還賣炸好的熟醬?給我?guī)б缓?,正好孫子吵著要吃炸醬面,拿回去下點(diǎn)面條就方便了?!敝形缡稽c(diǎn),位于白石橋附近的“六號醬香屋”剛一開門,住在周邊小區(qū)的王奶奶就拎著袋子走進(jìn)來買了幾種醬貨。據(jù)她介紹,自打一塊兒晨練的老姐妹推薦了這家熟食鋪,自己就把這里當(dāng)成了“據(jù)點(diǎn)”,快到飯點(diǎn)出來買菜時,總會過來轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),稱上點(diǎn)熟食給餐桌上添個菜。
這個熟食鋪?zhàn)湓谝蛔掖u小樓里,看上去和普通的小店沒有什么區(qū)別,但柜臺玻璃上的兩行字泄露了它不尋常的“出身”——“北京新世紀(jì)日航飯店”“醬香精品,五星特制”。日航飯店是在其所在地域頗有名氣的五星級飯店。
“我們所有的醬貨都是飯店后廚做的,主要瞄準(zhǔn)飯店附近的老街坊顧客,每天賣下來都剩不了什么,不少顧客都說,自己雖然摸不著五星酒店的門,也算吃上‘五星級’的醬貨了?!惫ぷ魅藛T說。在玻璃柜臺中,記者看到,雖然出自“五星特制”,這些醬貨熟食的價格算得上是相當(dāng)?shù)摹坝H民”——五香熏雞25元一斤、熏火腿58元一斤、紅燒獅子頭6元一個,另外還有同為10元一盒的海帶拼豆皮、老北京炸醬與自制烤花生。
“前些日子天氣熱,家里人誰都不愿意做飯,從這兒買點(diǎn)醬貨、涼菜,切切拌拌就是一頓飯,還花不了幾個錢,方便、實(shí)惠?!痹谕跄棠讨筮M(jìn)入“六號醬香屋”的喬阿姨表示。
餐廳玩“主題” 加入團(tuán)購軍
“閨女給買的大眾點(diǎn)評團(tuán)購,在你們這邊能用吧?”上周六中午,一對老夫妻走進(jìn)四星級的梅地亞中心酒店一層的“唇度厚烤牛排酒堡”西餐廳,小心翼翼地向巡視的翟經(jīng)理詢問?!熬褪悄莻€打了個三折的是吧?沒問題,您這邊走!”翟經(jīng)理熱情地為他們引路。
據(jù)了解,這家西餐廳剛剛開業(yè)一個多月,從營業(yè)開始,便拋棄了西餐廳一貫的“高冷”姿態(tài),主動和各種團(tuán)購網(wǎng)站談起了合作,消費(fèi)者用不到百元的價位便能享受到前菜、沙拉、濃湯、主菜、甜點(diǎn)一應(yīng)俱全的西餐,而且還會獲贈一杯法國IGP級的干紅葡萄酒。
翟經(jīng)理告訴記者,“我們這里之前也有其他的餐廳,但價位基本和四星級酒店相符,大部分人都會望而卻步?,F(xiàn)在特別推出平價西餐套餐,就是為了告訴大家,我們這里不是高不可攀的,讓更多人過來嘗試。從酒店自身來說,也算得上是一種面向大眾的轉(zhuǎn)型。”
無獨(dú)有偶,位于王府井書店旁邊的四星級的北方佳苑飯店也同樣在“主題”與“團(tuán)購”上打起了主意,和國內(nèi)最大的微電影平臺V電影網(wǎng)展開合作,讓客人在用餐時能夠在大屏幕上欣賞到優(yōu)秀的微電影作品,同時與窩窩團(tuán)等知名團(tuán)購網(wǎng)站一起,將“星級自助”的價位降到了百元以下。
記者手記
酒店轉(zhuǎn)型
還應(yīng)出新招
記者走訪后發(fā)現(xiàn),在中央“八項(xiàng)規(guī)定”政策出臺后,星級酒店的高檔消費(fèi)受到了很大的沖擊,在整個行業(yè)“凜冬將至”的危機(jī)下,沒有一家選擇坐以待斃,他們各自出招加速轉(zhuǎn)型,也確實(shí)收獲了不少新面孔的顧客。但人氣不等于直接收益,對于要支付龐大人力成本、擔(dān)負(fù)高額房租的酒店來說,僅僅依靠賣幾個包子、出售幾個豬耳朵、組織幾次團(tuán)購的“副業(yè)”,并不能從根本上拯救整體的頹勢。記者詢問多家酒店工作人員后發(fā)現(xiàn),“拉人氣”“搞宣傳”這樣的字眼頻繁出現(xiàn)在他們的言語中,但未來轉(zhuǎn)型將怎么做,很少有哪家可以給出一張條分縷析、目標(biāo)清晰的藍(lán)圖。
可喜的是,不少星級飯店經(jīng)營者都已經(jīng)看到了“大眾餐飲”這片值得深耕的領(lǐng)域,而從這一行業(yè)的一貫表現(xiàn)來說,賺得盆滿缽滿的企業(yè)已經(jīng)不在少數(shù)。曾經(jīng)“高大上”的星級酒店主動放下身段,積極嘗試,這種努力本身就是一種進(jìn)步,從方向上來說也切中了消費(fèi)的命脈。在不久的將來,如果哪家星級酒店能夠打出讓普通消費(fèi)者眼前一亮的新招,在大眾能夠接受的價格區(qū)間打造出品牌化的“星級體驗(yàn)”,這樣的酒店不僅不會虧損消亡,反而將成為一匹真正的“黑馬”,獲得新生。(崔樂)
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