自2014年11月10日起,濟南市住房保障管理局房產(chǎn)登記中心推出網(wǎng)上預約服務便民新舉措:在市住房保障管理局政務網(wǎng)站(.jnfg.gov)增加“網(wǎng)上預約”功能,辦事群眾只需通過網(wǎng)站,錄入申請人信息、房產(chǎn)證號等簡單的信息,預約到市房產(chǎn)交易大廳辦理業(yè)務的時間,就可根據(jù)預約的時間到“網(wǎng)上預約服務窗口”依次辦理相關業(yè)務。通過網(wǎng)上預約服務,有效地分流辦事人群,減少辦理業(yè)務的排隊等待時間,提高業(yè)務辦理效率。
(一)網(wǎng)上預約業(yè)務范圍
二手房買賣、贈與等轉(zhuǎn)移登記;坐落變化等變更登記。
(二)網(wǎng)上預約時間和件數(shù)
預約時間為預約申請后三日以內(nèi)的時間段。每天設置4個時間段可以預約,即上午8:30—10:00,10:00—11:30,下午13:00—14:30,14:30—16:00。
每個時間段可提供10個預約號,同一時間段內(nèi)不再排先后順序,先到先辦。
(三)網(wǎng)上預約操作流程
在市住房保障管理局政務網(wǎng)站(.jnfg.gov)“房產(chǎn)登記網(wǎng)上受理”板塊,進入“網(wǎng)上預約”界面。
注冊用戶-用戶登錄-填寫預約信息(包括房產(chǎn)證號、申請人姓名、身份證號、聯(lián)系方式)-選擇預約時間-確認預約-到房產(chǎn)交易大廳取預約號-到窗口辦理業(yè)務。
(四)網(wǎng)上預約服務的現(xiàn)場確認和取消預約
1.現(xiàn)場確認
申請人成功申請網(wǎng)上預約后,根據(jù)預約時間段到房產(chǎn)交易大廳自助服務設備利用“網(wǎng)上預約取號”功能,通過刷二代身份證進行現(xiàn)場確認取號。申請人可在預約時段前30分鐘獲取網(wǎng)上預約號。申請人根據(jù)房產(chǎn)交易大廳叫號順序,到“網(wǎng)上預約窗口”辦理相關業(yè)務。
2.取消預約
預約成功后無法在預約時間前來辦理的,須提前取消網(wǎng)上預約。