今年7月，市民安先生通過(guò)裝修老板馮某定做了一套櫥柜。然而，交了7000元錢后，安先生不僅沒(méi)有等來(lái)期待中的櫥柜，馮某也“失蹤”了。無(wú)奈之下，安先生只好求助市消協(xié)。經(jīng)消協(xié)多次調(diào)解，12月9日，安先生終于盼來(lái)了“遲到”的櫥柜。

  今年7月，新宅準(zhǔn)備安裝櫥柜時(shí)，安先生聯(lián)系到了之前偶然認(rèn)識(shí)的裝修老板馮某。7月21日，馮某將安先生領(lǐng)到了自己的公司——現(xiàn)代裝飾城內(nèi) “環(huán)雅佳裝飾工程有限公司”。選好一款售價(jià)1萬(wàn)元的櫥柜后，安先生付給馮某1000元定金，馮某承諾8月21日之前把櫥柜送上門并裝好。然而，約定的時(shí)間 到了，仍不見(jiàn)動(dòng)靜，安先生立即致電詢問(wèn)，馮某稱還需再交3000元材料費(fèi)。8月25日，安先生又如數(shù)把錢交給馮某。然而，馮某再次食言。此后，安先生多次 給馮某打電話，但馮某總找借口推諉。安先生起了疑心，遂前往現(xiàn)代裝飾城找馮某，結(jié)果發(fā)現(xiàn)馮某已將公司轉(zhuǎn)讓。安先生還了解到兩個(gè)情況：馮某與他簽合同時(shí)用的 是假名；因涉嫌惡意透支信用卡，馮某已被公安機(jī)關(guān)列為追查對(duì)象。11月19日，安先生向市消協(xié)投訴此事。經(jīng)消協(xié)調(diào)協(xié)，馮某和安先生見(jiàn)了面，并且再次達(dá)成協(xié) 議：安先生再出3000元，馮某派人上門安裝櫥柜。但安先生付錢后，馮某再次“失聯(lián)”。11月24日，市消協(xié)和屬地工商所人員趕到“環(huán)雅佳裝飾工程有限公 司”調(diào)查，獲知該公司的法人代表確已不是馮某，但公司使用的庫(kù)房仍屬馮某所有。公司現(xiàn)任負(fù)責(zé)人聽(tīng)明情況后表示，考慮到消費(fèi)者的權(quán)益和公司聲譽(yù)，愿意先擔(dān)下 這個(gè)責(zé)任，然后再與馮某結(jié)算。12月9日，該公司派人給安先生安裝了櫥柜，但還差幾道工序。雙方約定，等櫥柜完全裝好后，安先生再付尾款3000元。

  針對(duì)此事，市消協(xié)副秘書長(zhǎng)馬文斌提醒，一些公司的法人代表變更頻繁，消費(fèi)者在簽合同時(shí)，應(yīng)盡可能了解商家的情況，注意辨別公司真假，有疑問(wèn)時(shí)可向工商部門核實(shí)，避免不必要的損失。