本報記者 鞏崢 通訊員 劉辰 王晉
都知道大醫(yī)院掛號不易，又都愛往大醫(yī)院擠。如何引導(dǎo)患者選擇到社區(qū)首診？昨天，記者從集中了全市眾多優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的西城區(qū)了解到，該區(qū)正在協(xié)調(diào)轄區(qū)所有13家三甲醫(yī)院，與15個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心雙向轉(zhuǎn)診。已有北大第一醫(yī)院、人民醫(yī)院、積水潭、友誼、宣武、北京兒童醫(yī)院6家初步對接。任意一家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心都能掛這些大醫(yī)院的專家號。大醫(yī)院還會通過預(yù)留號源等方式，方便接診社區(qū)轉(zhuǎn)來的患者。
友誼醫(yī)院每天預(yù)留號源給社區(qū)
不久前，家住西城陶然亭街道暢柳園社區(qū)的甄女士，突然感覺胸悶氣短，老伴兒立刻撥通了社區(qū)醫(yī)生袁佳祺的電話。袁大夫知道甄女士長期患有高血壓，為不耽誤病情，當(dāng)天就為其轉(zhuǎn)診到友誼醫(yī)院，三天后做了冠狀動脈造影術(shù)，手術(shù)很成功。出院時，友誼醫(yī)院又將甄女士轉(zhuǎn)回社區(qū)中心接受術(shù)后康復(fù)，由袁大夫定期對她回訪并做健康指導(dǎo)。
陶然亭社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任許建介紹，他們中心與區(qū)屬醫(yī)院、友誼醫(yī)院等大醫(yī)院的合作越發(fā)密切。友誼醫(yī)院每天都會預(yù)留出部分號源，方便從陶然亭轉(zhuǎn)診的患者。同時，大醫(yī)院還會將病人轉(zhuǎn)回到社區(qū)進行康復(fù)?，F(xiàn)在，每周都會有大醫(yī)院的專家來社區(qū)坐診，對有需要的患者進行專家會診和健康教育指導(dǎo)。同時，中心也經(jīng)常組織大夫、護士到大醫(yī)院實習(xí)、查房、接受培訓(xùn)，使醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力不斷提升。
受益的不只是陶然亭居民。西城區(qū)衛(wèi)生局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，如今在西城全部15個街道的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，都能實現(xiàn)與三甲醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診。轄區(qū)所有13家三甲醫(yī)院中，北大第一醫(yī)院、人民醫(yī)院、積水潭、友誼、宣武、北京兒童醫(yī)院6家已初步完成對接開通雙向轉(zhuǎn)診。
11家區(qū)屬醫(yī)院隨時接待患者
剛剛過去的冬季，西城展覽路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的大夫，經(jīng)常會接診不少患有頸椎病、肩周炎的患者。有些患者損傷較重，就由社區(qū)直接轉(zhuǎn)診到區(qū)屬的展覽路醫(yī)院。該院以骨科康復(fù)為特色，與轄區(qū)15家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立了康復(fù)治療對接機制。對于頸椎病、肩周炎等多發(fā)病，展覽路醫(yī)院憑借豐富的臨床經(jīng)驗和完善的治療方案，可以對患者進行系統(tǒng)的康復(fù)治療。
展覽路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任孫光福介紹，展覽路醫(yī)院的兒科、婦科、康復(fù)科等重點臨床科室與展覽路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心緊密聯(lián)系；還以靈活的方式根據(jù)社區(qū)大夫的時間隨時安排與專家一起查房、出診并跟著社區(qū)大夫走訪入戶。
轄區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)與區(qū)屬醫(yī)院建立起緊密銜接的業(yè)務(wù)協(xié)同方式。從社區(qū)轉(zhuǎn)診到區(qū)屬醫(yī)院當(dāng)天就可完成，方便患者及時解決病患。目前西城11家區(qū)屬醫(yī)院中有復(fù)興、宣武中醫(yī)、護國寺、二龍路、回民5家三級醫(yī)院。護國寺中醫(yī)醫(yī)院的針灸?？?、二龍路醫(yī)院的肛腸特色、豐盛醫(yī)院的中醫(yī)骨傷等已成為百姓認(rèn)可的金字招牌。
轄區(qū)大醫(yī)院與社區(qū)互聯(lián)互通
西城已建立起分工協(xié)作、資源共享和社區(qū)首診、預(yù)約醫(yī)療和雙向轉(zhuǎn)診等機制，構(gòu)建了以社區(qū)醫(yī)生簽約服務(wù)為基礎(chǔ)、以信息化建設(shè)為紐帶、以衛(wèi)生資源和服務(wù)整合利用為手段、以社區(qū)首診和分級診療為目標(biāo)的整合型醫(yī)療服務(wù)體系。
每周三下午，西城德勝社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心臨終關(guān)懷病房的電腦，都會與人民醫(yī)院信息中心疼痛科專家進行連接。由社區(qū)大夫匯報患者病情，使人民醫(yī)院疼痛科專家與患者通過視頻面對面交流，專家遠(yuǎn)程觀看查體結(jié)果，指導(dǎo)社區(qū)大夫進行下一步治療。和這里一樣，未來，西城將通過區(qū)域統(tǒng)一的醫(yī)療協(xié)作信息化平臺，使15個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、78個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，實現(xiàn)與全部區(qū)屬醫(yī)院、駐區(qū)三級醫(yī)院、轄區(qū)優(yōu)質(zhì)民營醫(yī)療機構(gòu)的互聯(lián)互通，資源共享，業(yè)務(wù)協(xié)同。平臺內(nèi)的醫(yī)療機構(gòu)將優(yōu)先服務(wù)于轄區(qū)社區(qū)醫(yī)生轉(zhuǎn)來的居民。今后，該平臺還將逐步納入全市有特色的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源。