同樣是補充文體設(shè)施器材，宣傳科為駐地偏遠的彈藥庫官兵配發(fā)了卡拉OK點唱機，卻為女子導(dǎo)彈連官兵改建了一間瑜伽館……1月下旬，第41集團軍某旅各營連文體設(shè)施器材陸續(xù)補充到位，受到普遍歡迎。官兵都說，是機關(guān)推行的“個性服務(wù)”讓基層實現(xiàn)了“眾口能調(diào)”。
旅領(lǐng)導(dǎo)介紹說，過去組織類似的為兵服務(wù)活動，機關(guān)往往忽視了不同單位的個性需求，一些好事沒辦到官兵心坎上。今年初，他們經(jīng)過摸底調(diào)查掌握各單位的不同需求后，制定了改進服務(wù)基層質(zhì)量46條措施，實施差別化、精細化服務(wù)。
比如，在“開設(shè)流動圖書館”的措施中，為已婚士官比例較大的導(dǎo)彈營、修理營等單位增加育兒類書籍；在“關(guān)注身心健康”的措施中，為炊事員、雷達操作手、油庫保管員等特殊崗位官兵每年組織一次體檢。據(jù)了解，他們還將根據(jù)基層反饋意見，定期對服務(wù)措施進行修改完善。
為確保各項措施落到實處，旅里通過政工網(wǎng)、“戰(zhàn)士TV”、宣傳櫥窗等平臺及時公示落實進度，并定期組織“回頭看”。同時，健全基層反饋、督導(dǎo)講評、獎懲激勵等機制，誠心誠意請基層官兵當(dāng)評委、提意見。中士賴華認(rèn)為“組織‘精武標(biāo)兵’赴景區(qū)療養(yǎng)”措施中的療養(yǎng)地點太單一，機關(guān)很快將療養(yǎng)地點增至3個，供多次被評為“訓(xùn)練尖子”的官兵自主選擇。（王 豪 本報記者 陳典宏）