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第三方支付的跑馬圈地

第三方支付的跑馬圈地

2013-01-30 18:04:38

  從平臺化的支付服務,到層出不窮的移動應用,再到金融、營銷等資源平臺,在業(yè)務上的競爭不斷升級,作為一個發(fā)展數(shù)十載、市場上萬億、交易規(guī)模逐年翻番的行業(yè),第三方支付江湖從來不缺戰(zhàn)爭。

  支付寶背靠淘寶,逐漸將自己的業(yè)務滲透至三四線城市,甚至農村;匯付天下依托紅POS在開拓全國區(qū)域市場,拉攏各地中小商戶。而作為一個扎根行業(yè)支付多年的第三方支付企業(yè),易寶支付的“圈地運動”從2005年開始。

  區(qū)域與行業(yè)戰(zhàn)略布局如何相得益彰

  本世紀初,上海很多游戲公司如雨后春筍般拔地而起,“數(shù)字娛樂”無疑是一只紅舞鞋。遠在北京的易寶支付于2005年初在上海開設分公司,到華東展業(yè)進軍數(shù)字娛樂行業(yè),開始了全國的“圈地運動”。

  2006年,電子客票在國內各大航空公司廣泛使用起來,消費者開始慢慢適應通過互聯(lián)網購買機票,電子支付問題也隨之而來。在航空客票電子化的大趨勢下,易寶支付與深航達成合作,為其提供電子支付服務,并成立了廣州分公司,時至今日,易寶不僅已經和國內近30家航空公司深度合作,還為香港航空、澳門航空等在內地開展業(yè)務提供獨特支付解決方案。

  作為一個自成立以來就聚焦行業(yè)的第三方支付企業(yè),在成功開拓了數(shù)字娛樂和航空行業(yè)之后,易寶支付CEO唐彬看到了行業(yè)支付的巨大潛力,遂將目光對準行政教育。時值2006年3月,易寶支付剛剛收購西部最大的支付公司——西部支付,成立易寶成都分公司,恰逢西部支付剛簽署四川人事考試中心,為其專門定制考試收費支付解決方案,從此拉開了易寶支付布局行政教育行業(yè)的序幕。如今,全國近300家人事、財政、教育、衛(wèi)生、注會等考試機構幾乎獨家使用易寶支付提供的支付服務。

  “布局華南,成就了我們在航空行業(yè)的領先地位;進軍上海至今,我們的數(shù)字娛樂行業(yè)已經成為公司收入毛利的核心支柱;收購西部支付讓我們意外收獲了行政教育行業(yè)的穩(wěn)定地位和發(fā)展。”唐彬說。

  2013年是二次布局的關鍵年

  對于第三方支付來說,行業(yè)布局是在市場中的戰(zhàn)略,區(qū)域布局則是戰(zhàn)術。

  2011年,在拿到央行頒發(fā)的支付牌照后,易寶支付業(yè)務范圍從數(shù)字娛樂、航空旅游、行政教育、電信逐步擴展到保險、基金、快消等更多行業(yè)。在區(qū)域規(guī)劃上,從北京、上海、廣州、成都四個城市走向更多城市,先后在福建、浙江、南京、山東、西安等地成立分公司。2012年,易寶支付又布局了沈陽、武漢、鄭州、天津等地區(qū),將業(yè)務范圍延伸至全國多個省市地區(qū)。

  區(qū)域化運作幫易寶支付更好地了解行業(yè)客戶的需求,創(chuàng)新產品與模式,自然能更好地服務于客戶,還能有效控制各種業(yè)務風險。就在公司快速發(fā)展,業(yè)務突飛猛進的時候,挑戰(zhàn)也隨之而來——人才稀缺和跨區(qū)域管理成為易寶轉戰(zhàn)全國所面臨的主要難題。

  內部培養(yǎng)為主,外部招聘為輔,成為了人才戰(zhàn)略。

  蘇永炎是典型80后,也是易寶支付浙江分公司負責人。“從一名技術人員到一線銷售,后來帶領一個團隊,最后負責整個分公司,易寶支付給了我很大的發(fā)展空間,也給了我不小的壓力,也讓我不斷得到提升。”

  除了這種內部競聘上崗的制度外,揚帆計劃、導師制度等人才計劃都是易寶支付培養(yǎng)和選擇內部人才的主要方式。這種開放的競聘機制和透明的上升渠道使易寶支付解決了人才問題,越來越多的新人被提拔,有能力的人被挖掘,并派遣到各分公司,上前線作戰(zhàn)。

  在區(qū)域和行業(yè)管理方面,唐彬介紹,采用兩種管理模式并行,在數(shù)字娛樂、行政教育、電商物流等比較成熟的行業(yè),實行平臺化管理,即各個分公司自我管理,分公司在資金運用、人員管理、利潤分成等方面相對獨立,有利于各公司根據當?shù)貙嶋H情況進行快速決策,開拓市場事半功倍;而在基金、保險、電信等易寶戰(zhàn)略性的領域,實行垂直化管理,由總公司統(tǒng)一控制調配和人員管理,有利于對行業(yè)的持續(xù)深耕,探索更加有效的產品好商業(yè)模式。

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