互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來來往往,會(huì)經(jīng)常給人“你方唱罷我登場(chǎng)”的舞臺(tái)感——當(dāng)然也有刻薄者會(huì)說,貴圈真亂。就看最近幾年,2010年是微博元年,2011年是微信元年,2012年又有人說是自媒體元年。往遠(yuǎn)了說,還依次有博客元年,視頻元年,社交網(wǎng)絡(luò)元年……城頭變幻元年旗。
即使在全世界的創(chuàng)新策源地美國(guó),似乎也沒看到這么頻繁的改朝換代。那里新產(chǎn)品年年有、月月有,但真要說一個(gè)產(chǎn)品、一個(gè)趨勢(shì)取代另一個(gè)產(chǎn)品成為注意力中心,一般都要經(jīng)歷好幾年。雅虎上個(gè)世紀(jì)末上市成為明星、開創(chuàng)“門戶時(shí)代”,一直到2004年Google上市,才心不甘情不愿地讓出了第一大廣告主的風(fēng)光;在Google之后,F(xiàn)acebook崛起、Twitter橫空出世、Pinterest驚艷四方,但每個(gè)產(chǎn)品的之間都有兩年三年的時(shí)間間隔。
在中國(guó)之所以冒出這么多元年來,跟兩個(gè)因素有關(guān)。其一,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大多在模仿美國(guó)互聯(lián)網(wǎng),有所謂的“后發(fā)優(yōu)勢(shì)”。人家做搜索引擎,用了五年探索出“關(guān)鍵詞廣告是可以賺錢的”,國(guó)內(nèi)一個(gè)只做了兩年的搜索引擎也可以馬上上馬關(guān)鍵詞廣告;Facebook被證明比Twitter的廣告價(jià)值要大,國(guó)內(nèi)的新浪微博馬上就可以轉(zhuǎn)向,說我們不止是媒體,還要做社區(qū)、做社交網(wǎng)絡(luò)。一句話,跟隨的總會(huì)少走些彎路。
其二,祖國(guó)的傳統(tǒng)文化里,有“必也正名乎”的要求,一個(gè)新產(chǎn)品要推出來,在營(yíng)銷上必須給個(gè)名目,比如XX殺手、XX革命、XX元年什么的。所以,無論是營(yíng)銷需要還是市場(chǎng)氛圍,確會(huì)給人一種年年有新產(chǎn)品、歲歲有新風(fēng)潮的印象。
也正是由于技術(shù)上和設(shè)計(jì)上的不足,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品很容易被超越。新浪微博火了兩年,卻在微信出來后活躍度下降,是因?yàn)楫a(chǎn)品體驗(yàn)不佳、營(yíng)銷大號(hào)泛濫,導(dǎo)致用戶轉(zhuǎn)向更為私密和真實(shí)的微信。
所以也有些人說,現(xiàn)在這些喧囂的風(fēng)潮,其實(shí)都是幾年輪回一輪。比如自媒體風(fēng)潮,哪里是微信公眾號(hào)出現(xiàn)之后的新東西?幾年前大家都起哄著寫博客時(shí),不就是自媒體嗎?再往幾年前說,大家都在論壇里拍磚灌水碼長(zhǎng)帖,那不也是自媒體嗎?
這個(gè)觀點(diǎn)雖然有趣,但邏輯上其實(shí)并不成立。雖然年年換的新產(chǎn)品讓人目不暇接,但也不能說,這些產(chǎn)品的更新?lián)Q代沒有意義。需要看到,雖然很多產(chǎn)品與以前產(chǎn)品的形式相似,但一個(gè)明顯的不同,就是用戶門檻的逐步降低。寫博客,需要注冊(cè)博客,還需要倚馬千言;寫微博,卻只需要一臺(tái)手機(jī),數(shù)十字100字就行。門檻的降低決定了參與者的數(shù)量級(jí)增長(zhǎng),量的變化最終導(dǎo)致質(zhì)的變化,把話語權(quán)從少數(shù)能長(zhǎng)篇大論的精英手中,釋放到了更多平民百姓的身上。微信取代了昂貴的通話、短信,公眾平臺(tái)跟傳統(tǒng)媒體爭(zhēng)奪受眾,都是這個(gè)意義。
歸根到底,如果這些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品切實(shí)地增加了用戶的自主性、擴(kuò)大了他們的權(quán)利,那就能在市場(chǎng)上掀起風(fēng)潮,造就商機(jī),甚至產(chǎn)生巨頭。門戶增加了用戶的信息,淘寶增加了買賣的選擇,QQ增加了溝通自主,它們后來都成為上市巨頭;而在今天互聯(lián)網(wǎng)這些五彩繽紛的新產(chǎn)品中,哪些能給我們更多的自主權(quán),哪些就能在未來統(tǒng)治市場(chǎng)。