新浪科技訊 8月21日下午消息，近日，360掌門人周鴻祎的目前唯一親筆作品《周鴻祎自述》出版上市，在本書中作者周鴻祎講述了自己十幾年來的互聯(lián)網(wǎng)觀、產(chǎn)品觀和管理思想。周鴻祎說，這個(gè)時(shí)代是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，你需要互聯(lián)網(wǎng)思維，當(dāng)然不是那種越來越成為玄學(xué)的互聯(lián)網(wǎng)思維，而是一種回歸常識(shí)的互聯(lián)網(wǎng)方法論。
面對互聯(lián)網(wǎng)，每個(gè)企業(yè)都可能成為傳統(tǒng)企業(yè)
如今，互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)巨大的價(jià)值創(chuàng)造者，同時(shí)更是一個(gè)巨大的摧毀者。它在毀滅很多傳統(tǒng)的商業(yè)模式，誰離互聯(lián)網(wǎng)最近，互聯(lián)網(wǎng)就先毀滅誰。在毀滅的同時(shí)，再去建立新的商業(yè)模式。一些傳統(tǒng)行業(yè)受到互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，非常希望了解互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)行規(guī)律。于是，互聯(lián)網(wǎng)思維似乎成了靈丹妙藥，成為先進(jìn)生產(chǎn)力、先進(jìn)文化的代表。
針對這一問題，周鴻祎在書中寫到：“其實(shí)仔細(xì)想一想，在這樣一個(gè)快速變化的時(shí)代，每個(gè)企業(yè)其實(shí)都是傳統(tǒng)企業(yè)。今天你覺得自己很先進(jìn)，明天你一覺醒來就發(fā)現(xiàn)自己落后了。馬云花了十多年的時(shí)間建立了支付寶，看起來牢不可破，然而2014年春節(jié)騰訊發(fā)起的微信紅包就對支付寶的統(tǒng)治地位形成了沖擊。連馬云都在焦慮，互聯(lián)網(wǎng)圈子里其他人能不焦慮嗎？面臨互聯(lián)網(wǎng)挑戰(zhàn)的傳統(tǒng)企業(yè)能不焦慮嗎？”
360的成功靠什么？
從小米對手機(jī)的沖擊，樂視對電視的沖擊，再聯(lián)想到之前互聯(lián)網(wǎng)對音樂、媒體、影視、電商的沖擊，我們可以看到一個(gè)公司規(guī)模越大，業(yè)務(wù)越成功，它在面臨互聯(lián)網(wǎng)沖擊的時(shí)候可能就越危險(xiǎn)。
360算是試水互聯(lián)網(wǎng)思維最早的企業(yè)之一。周鴻祎在書中說，2006年，360開始進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)安全領(lǐng)域，到2010年初成為中國第一大互聯(lián)網(wǎng)安全公司，打敗了瑞星、金山以及國外的傳統(tǒng)安全廠商。
其實(shí)，大公司失敗不是因?yàn)橛薮?，?shí)際上它們有很多聰明的人才，而往往是因?yàn)樽源?。大公司看不懂新的模式，所以憑借故有的經(jīng)驗(yàn)，對新生的事物報(bào)以嘲笑；但即使看懂了新的模式，它們又因?yàn)椴辉敢夥艞壖扔械臉I(yè)務(wù)收入而錯(cuò)失轉(zhuǎn)型的良機(jī)，而這給了小公司足夠的發(fā)展時(shí)間和空間。
周鴻祎說，360剛進(jìn)入安全領(lǐng)域的時(shí)候，不像大企業(yè)那樣有實(shí)力，更不是安全專家。但360沒有任何歷史包袱，它從出生開始，全部基因都是新的。它的產(chǎn)品一開始就是面向云的，是互聯(lián)網(wǎng)化的。它的營銷是互聯(lián)網(wǎng)化的，創(chuàng)造出了“督導(dǎo)委員”這樣的粉絲文化，讓用戶參與到產(chǎn)品的開發(fā)和設(shè)計(jì)中來，讓用戶幫助360持續(xù)完善產(chǎn)品。360那時(shí)候沒有錢做廣告投放，但能成功利用社會(huì)熱點(diǎn)進(jìn)行營銷，用很低的成本把信息傳遞到用戶那里。
免費(fèi)不僅是一種商業(yè)模式
傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)，就是低買高賣。但互聯(lián)網(wǎng)最激動(dòng)人心的地方，在于能給億萬用戶提供非常好的產(chǎn)品免費(fèi)用，最后你還能因此獲得巨額的財(cái)富。這種模式在傳統(tǒng)的商業(yè)世界中是無法解釋的。
周鴻祎強(qiáng)調(diào)，免費(fèi)是一種新型的商業(yè)模式，但很多人總把它與贏利模式畫上等號(hào)。商業(yè)模式是一個(gè)復(fù)合的模式，包括公司做什么產(chǎn)品、定位什么樣的客戶、用什么市場營銷手法，贏利模式只是其中的一個(gè)環(huán)節(jié)。你應(yīng)該回答清楚以下幾個(gè)問題：你究竟拿什么免費(fèi)？這個(gè)東西會(huì)不會(huì)成為一項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)？通過免費(fèi)能不能得到用戶？在得到用戶和免費(fèi)的基礎(chǔ)上，有沒有機(jī)會(huì)做出新的增值服務(wù)？增值服務(wù)的用戶愿意付費(fèi)嗎？如果你能回答清楚這些問題，就是一個(gè)好的商業(yè)模式。不要因?yàn)橹皇勤A利模式暫時(shí)不清晰，就否定它的整個(gè)商業(yè)模式。
傳統(tǒng)行業(yè)可以在一個(gè)小地域劃分出一塊市場，再把它守住。但互聯(lián)網(wǎng)從一個(gè)網(wǎng)站到另一個(gè)網(wǎng)站，只需鼠標(biāo)一點(diǎn)。所以如果在互聯(lián)網(wǎng)上不成規(guī)模，想守住一小塊市場份額根本不可能，要么大成，要么死掉。所以互聯(lián)網(wǎng)上有一個(gè)現(xiàn)象：很多企業(yè)贏利模式特別明確，卻由于過早掙錢，反而不能做大。相反，比如像馬化騰，當(dāng)初也沒想清楚商業(yè)模式，當(dāng)他擁有了幾億用戶以后，很多東西就豁然開朗了。
所以說，免費(fèi)既是商業(yè)模式，又是一種革命的手法，也是一種營銷手段，也是互聯(lián)網(wǎng)的一種精神。