央廣網(wǎng)北京10月9日消息(記者寧靜)9日，最高法舉行審理利用網(wǎng)絡(luò)侵害人身權(quán)益糾紛司解發(fā)布會，通報《最高人民法院關(guān)于審理利用信息網(wǎng)絡(luò)侵害人身權(quán)益民事糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》的有關(guān)情況，同時公布8起利用信息網(wǎng)絡(luò)侵害人身權(quán)益的典型案例。

　　最高人民法院新聞發(fā)言人孫軍工介紹《規(guī)定》的制定背景時表示，近年來，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展推動了信息化進程，也帶來了一系列法律問題。最高人民法院在充分考慮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的特點、發(fā)展現(xiàn)狀和未來趨勢的前提下，制定出臺了本《規(guī)定》，自2014年10月10日起施行。《規(guī)定》共19個條文，重點內(nèi)容包括六個方面。

　　運營商需提供涉嫌侵權(quán)的網(wǎng)絡(luò)用戶信息

　　《規(guī)定》結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，合理確定管轄法院和訴訟程序。針對起訴難的問題，《規(guī)定》在兩個方面明確：一是在訴訟程序上，允許原告僅起訴網(wǎng)絡(luò)用戶或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者。二是明確原告起訴后，人民法院可以根據(jù)案件情況和原告的請求責(zé)令網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者提供涉嫌侵權(quán)的網(wǎng)絡(luò)用戶的個人信息，以方便原告起訴。

　　七因素綜合認定運營商是否“知道”侵權(quán)

　　《規(guī)定》中明確了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者是否“知道”侵權(quán)的認定問題。認定是否“知道”，應(yīng)綜合七方面的因素，慎重認定。如果司法裁判中認定的標準過嚴，會造成網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者承擔(dān)責(zé)任過重，不利于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展；如果標準過寬，則會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者怠于履行義務(wù)，放縱甚至主動侵權(quán)。

　　明確自媒體轉(zhuǎn)載過錯認定：包括改標題誤導(dǎo)公眾

　　《規(guī)定》明確了利用自媒體等轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)信息行為的過錯及程度認定問題。根據(jù)規(guī)定，“對所轉(zhuǎn)載信息是否做出實質(zhì)性修改，是否添加或者修改文章標題，導(dǎo)致其與內(nèi)容嚴重不符以及誤導(dǎo)公眾的可能性”成為轉(zhuǎn)載行為過錯及其程度認定的因素之一。

　　最高法明確轉(zhuǎn)載信息的過錯及程度應(yīng)綜合：轉(zhuǎn)載主體所承擔(dān)的與其性質(zhì)、影響范圍相適應(yīng)的注意義務(wù)；所轉(zhuǎn)載信息侵害他人人身權(quán)益的明顯程度；對所轉(zhuǎn)載信息是否作出實質(zhì)性修改，是否添加或者修改文章標題，導(dǎo)致其與內(nèi)容嚴重不符以及誤導(dǎo)公眾的可能性。

　　明確個人信息范圍：家庭住址等信息不得“人肉”曝光

　　《規(guī)定》明確了個人信息保護范圍，除規(guī)定情形外，“網(wǎng)絡(luò)用戶或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者利用網(wǎng)絡(luò)公開自然人基因信息、病歷資料、健康檢查資料、犯罪記錄、家庭住址、私人活動等個人隱私和其他個人信息，造成他人損害，被侵權(quán)人請求其承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的，人民法院應(yīng)予以支持。”

　　明確非法刪帖、網(wǎng)絡(luò)水軍將被追責(zé)

　　《規(guī)定》明確了非法刪帖、網(wǎng)絡(luò)水軍等互聯(lián)網(wǎng)灰色產(chǎn)業(yè)的責(zé)任承擔(dān)問題。《規(guī)定》第14條明確，“被侵權(quán)人與構(gòu)成侵權(quán)的網(wǎng)絡(luò)用戶或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者達成一方支付報酬，另一方提供刪除、屏蔽、斷開鏈接等服務(wù)的協(xié)議，人民法院應(yīng)認定為無效?！薄兑?guī)定》第15條明確規(guī)定，“雇傭、組織、教唆或者幫助他人發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)絡(luò)信息侵害他人人身權(quán)益，被侵權(quán)人請求行為人承擔(dān)連帶責(zé)任的，人民法院應(yīng)予以支持?！?/p>

　　被侵權(quán)人最高可獲50萬賠償

　　《規(guī)定》還加大了被侵權(quán)人的司法保護力度。針對司法實踐中出現(xiàn)的維權(quán)成本高，利用網(wǎng)絡(luò)侵害他人人身權(quán)益的違法成本過低的現(xiàn)實，第18條規(guī)定：“人民法院根據(jù)當事人的請求和具體案情，可以將符合國家有關(guān)部門規(guī)定的律師費用計算在賠償范圍內(nèi)。被侵權(quán)人因人身權(quán)益受侵害造成的財產(chǎn)損失或者侵權(quán)人因此獲得的利益無法確定的，人民法院可以根據(jù)具體案情在50萬以下的范圍內(nèi)確定賠償數(shù)額?！?/p>