法制晚報(bào)訊(記者 王伶玲)每年11月的第四個(gè)星期四是美國(guó)的感恩節(jié),而感恩節(jié)第二天則被稱為“黑色星期五”。每年這一天,美國(guó)各大商家都會(huì)開展標(biāo)志著圣誕季開始的“黑色星期五”促銷日。
今年,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者也可以享受到來(lái)自蘋果、沃爾瑪、亞馬遜等多個(gè)美國(guó)本土品牌的大力度折扣。記者走訪了解到,以亞馬遜為首的電商網(wǎng)站也為國(guó)內(nèi)消費(fèi)者帶來(lái)了“黑色星期五”。不過業(yè)內(nèi)認(rèn)為,其在國(guó)內(nèi)很難引發(fā)購(gòu)物熱情。
現(xiàn)象 國(guó)內(nèi)電商 加入“黑色星期五”
本周,亞馬遜中國(guó)宣布,北京時(shí)間11月28日將推出海外購(gòu)物節(jié)。根據(jù)亞馬遜中國(guó)的政策,中國(guó)消費(fèi)者可以通過“亞馬遜海外購(gòu)”板塊與海外消費(fèi)者同步享受“黑色星期五”的購(gòu)物優(yōu)惠,近80萬(wàn)種海外商品中超過4萬(wàn)種以3折或5折的形式參與促銷。
此外,電商巨頭阿里也宣布,將通過支付寶發(fā)放海淘紅包的形式加入“黑色星期五”。本周支付寶宣布,將在11月24日到12月1日期間,投入6000萬(wàn)元海淘現(xiàn)金紅包,中國(guó)消費(fèi)者可通過天貓國(guó)際、淘寶全球購(gòu)、一淘海淘等阿里旗下海淘平臺(tái)獲取。
追訪 網(wǎng)友吐槽 售后、價(jià)格不同步
對(duì)于參加“黑色星期五”的優(yōu)惠,有不少網(wǎng)友表示不感冒。究其原因,主要是對(duì)于海淘商品來(lái)說,雖然網(wǎng)站承諾免費(fèi)退貨,但是由于國(guó)際快遞本身效率不高,加上一旦出現(xiàn)問題還要申請(qǐng)國(guó)際退款,整個(gè)流程將近兩個(gè)月。
此外,還有很多電子產(chǎn)品擁有“三包”服務(wù),但是跨境銷售到了中國(guó),服務(wù)就難以延續(xù)了,無(wú)論換貨還是維修都不容易。
另外,雖然電商網(wǎng)站承諾讓消費(fèi)者享受同步價(jià)格,但是很多商品都有“壁壘”,明確中國(guó)市場(chǎng)不在其銷售范圍內(nèi),比如美國(guó)亞馬遜熱賣的樂高積木,中國(guó)人就享受不到美國(guó)價(jià)。而跨境通平臺(tái)上的商品雖然低于國(guó)內(nèi)正規(guī)途徑的價(jià)格,但比起海外的價(jià)格還是要貴一些。
業(yè)內(nèi) 認(rèn)知度低 難以超越雙十一
對(duì)于這一次電商品牌紛紛針對(duì)國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)用戶開放的“黑色星期五”優(yōu)惠,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為很難火爆。一名業(yè)內(nèi)人士表示,“黑色星期五”與雙十一相隔較近,加上其主要針對(duì)海淘用戶,折扣力度不大。因此在經(jīng)歷過瘋狂的雙十一之后,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的購(gòu)物熱情很難在短時(shí)間內(nèi)迎來(lái)第二個(gè)高潮。
此外,雖然“黑色星期五”一直被稱為美國(guó)版的雙十一,但是與中國(guó)的雙十一相比,“黑色星期五”無(wú)論是宣傳造勢(shì)還是消費(fèi)者的認(rèn)知度、商家的參與度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及后者。
文/記者 王伶玲