來信：

　　編輯同志：

　　一個月前，一家超市為招攬顧客而發(fā)布廣告稱：凡一次性購買商品總價達到400元以上者，均可獲贈高級、精致的暖手寶一個。我購買500余元商品后，獲贈了一個。不料，第一次充電使用時，暖手寶便出現(xiàn)突然爆炸，雖然我警覺躲閃，但手掌仍被細片擊傷，導(dǎo)致花去6000余元醫(yī)療費用。經(jīng)有關(guān)部門鑒定，方知超市贈送的暖手寶，是將收購的廢、舊暖手寶，經(jīng)維修、翻新而成，不僅質(zhì)量差且根本無法保證安全。面對我的索賠，超市卻以暖手寶只是贈品而非賣品為由拒絕。請問：超市究竟應(yīng)否承擔賠償責(zé)任？

　　讀者：陳麗萱

　　回復(fù)：

　　超市必須承擔賠償責(zé)任。

　　首先，暖手寶雖系贈品，超市也應(yīng)保證質(zhì)量。《零售商促銷行為管理辦法》第十二條規(guī)定：“零售商開展促銷活動，不得降低促銷商品（包括有獎銷售的獎品、贈品）的質(zhì)量和售后服務(wù)水平，不得將質(zhì)量不合格的物品作為獎品、贈品?！币虺行Q一次性購買一定金額的商品，便可獲得暖手寶作為贈品，屬于兌換贈品式的有獎銷售，也就決定了超市同樣必須對暖手寶的質(zhì)量、性能、用途和有效期限加以保證。超市將收購的廢、舊暖手寶，經(jīng)維修、翻新后，在質(zhì)量差甚至根本無法保證安全的情況下，作為“高級、精致”的贈品向顧客發(fā)放，明顯與之相違。

　　其次，你有權(quán)索要賠償。一方面，《消費者權(quán)益保護法》第二十三條規(guī)定：“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，造成消費者或者其他受害人人身傷害的，應(yīng)當賠償醫(yī)療費、護理費、交通費等為治療和康復(fù)支出的合理費用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應(yīng)當賠償殘疾生活輔助費和殘疾賠償金。造成死亡的，還應(yīng)當賠償喪葬費和死亡賠償金?！?/p>

　　正因為超市的行為已經(jīng)導(dǎo)致你的傷害以及在醫(yī)療費用方面的實際損失，自然也就不得借口只是贈品而非賣品來推卸責(zé)任。也就是說，姑且不論超市明知暖手寶存在瑕疵甚至隱患，卻故意隱瞞，從而應(yīng)當擔責(zé)，僅就超市贈與的對象只是針對購買商品的顧客，即只有在顧客履行購買義務(wù)之后才有權(quán)獲得暖手寶，表明超市的贈與屬于“附義務(wù)的贈與”，因而也同樣必須承擔與出賣人相同的賠償責(zé)任。

　?。仏|岳） 《中國質(zhì)量報》