昨日,去哪兒網(wǎng)和22家高端酒店集團(tuán)在上海宣布達(dá)成同盟。上述酒店集團(tuán)將對去哪兒網(wǎng)開放全球庫存,去哪兒網(wǎng)則通過數(shù)據(jù)分析、收益管理等工具來幫助高星酒店提高利潤。
分析認(rèn)為,酒店業(yè)務(wù)從低端起家的去哪兒網(wǎng),高調(diào)進(jìn)軍高端市場,將觸碰其主要競爭對手?jǐn)y程。
以機(jī)票搜索起家的去哪兒網(wǎng),在成為出票量最大的在線平臺后,開始瞄準(zhǔn)酒店在線預(yù)訂的市場。
繼去年航空公司的機(jī)票代理傭金從3%下調(diào)至2%之后,又在今年年初下調(diào)到1%,部分航企甚至直接采取“零傭金”。在線旅游服務(wù)商(OTA)的機(jī)票板塊收入無疑將受到明顯影響。而單價、傭金均較高的高端酒店預(yù)訂,利潤仍然“肥沃”。
由于數(shù)量激增、全球高星酒店扎堆中國,其入住率一直呈下滑態(tài)勢。去哪兒網(wǎng)CEO莊辰超昨日表示,由于受到近兩年公款消費減少的影響,國內(nèi)不少高星酒店遇到困境。去哪兒可以通過搜索及其他途徑,幫助他們。
值得注意的是,中高端酒店市場一直是攜程的核心利潤之一。莊辰超昨日表示提到,合作將采取“非常低的傭金率”,分析認(rèn)為,對于攜程在中高端酒店市場的霸主地位,這可能是去哪兒網(wǎng)的一個突破點。一名業(yè)內(nèi)人士對記者表示,攜程的傭金率大概在10%至15%,如果去哪兒網(wǎng)給出遠(yuǎn)低于10%的傭金率,對酒店將相當(dāng)有誘惑力。
據(jù)了解,上述22家酒店集團(tuán)則包括溫德姆,Club Med,洲際,悅榕莊,千禧等高端集團(tuán)品牌。目前,去哪兒網(wǎng)已簽約了2萬多家高星酒店。而此前,去哪兒網(wǎng)酒店供應(yīng)商還主要集中于三星以下的低端酒店。
去哪兒網(wǎng)昨日強(qiáng)調(diào),自己的用戶以年輕人為主,多數(shù)在25歲至34歲之間,與高星酒店的客源重合度較高。
但業(yè)內(nèi)仍普遍認(rèn)為,針對高品質(zhì)高端酒店,年齡偏大的商務(wù)客源仍是主力,且忠誠度較高。去哪兒的主要競爭對手?jǐn)y程,在中高端酒店客源方面的優(yōu)勢,目前仍不易撼動。(記者趙嘉妮)