記者3月12日從廣西玉柴機器集團有限公司獲悉:自從2004年作為整車動力服務開始,玉柴今年已連續(xù)12年服務全國兩會,每年都是“零故障”。在7米以上的服務車輛中,搭載玉柴發(fā)動機的比例占到70%左右。
據(jù)了解,兩會服務用車主要由首汽集團、北汽集團和新月聯(lián)合汽車有限公司三家指定服務單位提供。由于兩會的重要程度及特殊意義,服務單位對車輛及其動力的選擇極其嚴苛。而在這三家服務單位的上會車輛中,均有玉柴發(fā)動機的身影?!?2年的持續(xù)服務,本身就是性能可靠的最好體現(xiàn)。”首汽集團相關負責人說。
全國人大代表、廣西玉柴機器集團有限公司董事局主席晏平介紹,為應對2015年全國兩會車輛服務工作,玉柴早早就制定好了詳細的《保障方案》。按《方案》,玉柴為兩會專門組織了服務保障組,并按職能具體劃分為現(xiàn)場指揮組、配件保障組、直接保障組等五個小組,小組服務人員不僅包括北京辦所屬的工程師,還有玉柴總部的相關技術人員?!坝癫翊舜螀⑴c保障服務的團隊共有14人,包括1位專門從廣西玉林總部調派過來的工程師。”晏平代表說,除了會前拉網(wǎng)式排查外,會中,玉柴服務團隊更在各個駐點周邊24小時蹲點服務,時刻待命,做到“隨叫隨到”。
服務兩會,既是榮譽,也是考驗。兩會保障,更多的工作是在兩會前。2月28日,玉柴就對兩會期間會涉及使用到的配件儲備到位。兩會服務的配件儲備主要由配件保障組負責,他們的主要任務落實兩會保障配件的采購、運輸、儲備、配送工作;搞好兩會配件保障工作的指揮、協(xié)調;對兩會配件保障工作進行監(jiān)督、檢查。為了保障配件供應順暢,玉柴還對針對配件保障工作制定了三條細則,主要包括:辦事處根據(jù)本次參會的玉柴發(fā)動機做出針對性的配件計劃;辦事處對配件的到位情況進行監(jiān)督;玉柴客服中心進行溝通、協(xié)調,確保配件及時到位。
“由于環(huán)保需要,玉柴在北京進行后處理升級改造,改造涉及3000多輛車?!庇癫袷酆蠓展こ處熼Z小青說,此外,兩會開始前,玉柴就已經(jīng)把一部分配件送到提供兩會交通服務的首汽,讓其隨車攜帶。按照就近原則,玉柴為每個服務駐地規(guī)劃了對應的服務站。(記者 龐革平)