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智能手機已“軟”“硬”不分

2019-04-03 08:02:17

來源: 經(jīng)濟日報

  最近智能手機市場挺熱鬧,國內(nèi)外廠商你方唱罷我登場,關于“軟”與“硬”的爭論不絕于耳。有觀點認為,軟件只是在這個核心硬件交替的特殊時期,手機廠商保持市場份額的一種手段。變“軟”的趨勢只會延續(xù)到硬件創(chuàng)新出現(xiàn)質(zhì)的變化的階段。未來,硬件的競爭將會決定全球手機市場的重新分配

  蘋果公司日前召開的2019年春季新品發(fā)布會讓“果粉”們大吃一驚——沒有翹首以待的硬件新品,而是新聞、視頻以及將要上市的游戲服務等軟內(nèi)容,傳遞了蘋果公司向軟件和服務化發(fā)展的信號。

  就在蘋果發(fā)布會剛剛結(jié)束,華為在法國發(fā)布了P30,新手機在拍照等硬件方面進一步升級,似乎又表明智能手機的硬件升級仍無止境。

  未來,智能手機到底是要變“軟”,還是變“硬”?顯然,在當前硬件缺乏革命性創(chuàng)新的階段,變“軟”不失為市場良策。但隨著5G的到來,智能手機很快又將迎來一波硬件創(chuàng)新潮,誰能在這次浪潮中拔得頭籌仍是個問號。

  硬件創(chuàng)新青黃不接

  智能手機變“軟”乃是發(fā)展環(huán)境所逼。近年來,全球智能手機市場銷量不斷下滑,存量市場用戶換機意愿不強,市場趨于飽和,增量空間很小。

  有預測稱,今年全球智能機銷量預估下滑3.3%,手機、電腦、手表等硬件發(fā)展空間收窄,將達到瓶頸期。即使是中國市場也不例外,中國信通院最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,今年2月,國內(nèi)手機市場總體出貨量1451.1萬部,同比下降19.9%。

  即使是蘋果公司也難逃市場大勢,在多個區(qū)域尤其是中國市場銷售額持續(xù)下滑。據(jù)統(tǒng)計,2018年第四季度,蘋果整體營收為629億美元。其中,服務業(yè)務收入達到99.81億美元,實現(xiàn)了大幅增長,在營收中比例顯著提升。由此可見,軟件和服務可以彌補一部分的硬件創(chuàng)新不足,在硬件創(chuàng)新乏力的當下,智能手機變“軟”將獲得有效的新利潤增長點。

  “蘋果在2019年春季新品發(fā)布會上發(fā)布的4個重磅服務,其核心是蘋果在新聞閱讀、移動支付、游戲娛樂、視頻應用等使用場景下對用戶需求的深入解讀,同時也是提升使用頻次的一個高效途徑,可見增加用戶黏性是此次升級軟件和服務的核心?!北娬\智庫研究中心總監(jiān)馬婧說。

  “智能手機變‘軟’的根本原因在于4G手機大浪潮退去,折疊屏、5G等亮點創(chuàng)新和應用仍處于早期階段,消費者沒有換機的剛需,換機周期拉長?!辟惖项檰柤呻娐樊a(chǎn)業(yè)研究中心高級分析師陳躍楠分析說,目前,國內(nèi)智能手機廠商沒有一家擁有絕對的碾壓性技術(shù)創(chuàng)新,硬件更新暫時停滯,消費者的體驗不會有太大的差別,折疊屏等技術(shù)暫時難以給廠商、市場及用戶以實質(zhì)性的助力。

  因此,如何在技術(shù)相似、質(zhì)量相似的產(chǎn)品市場中提升現(xiàn)有的用戶體驗,成為國產(chǎn)手機產(chǎn)商獲取市場份額的關鍵。加強手機軟件功能和類型成為今年手機廠商努力的重點,也將影響著各品牌手機廠商的銷量和市場份額。

  變“軟”搶占新入口

  同時,陳躍楠分析說,軟件化相對于硬件的研發(fā)競爭成本較低,在目前這個特殊時期具有更高的性價比。

  不過,在移動互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的當下,智能手機早就“軟硬不分”了。正如陳躍楠所言,手機廠商在研發(fā)軟件的同時,也加強了手機與其他設備的相關性,加快了物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的發(fā)展,為國內(nèi)許多互聯(lián)網(wǎng)廠商提供了更大的市場和平臺,更直觀的是消費者可以有更好的體驗。

  近年來,國產(chǎn)手機之所以能趕超國際品牌、進軍產(chǎn)業(yè)中高端,一個重要的原因正是緊跟“軟”技術(shù),其新品發(fā)布越來越強調(diào)人工智能等軟件集成。而在手機內(nèi)容服務提供商中,擅長移動互聯(lián)網(wǎng)應用的中國企業(yè)更是風頭正勁。在全球APP應用排行榜前10位中,中國企業(yè)占據(jù)了一半??梢姡谥悄苁謾C產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈中,內(nèi)容十分重要早已成為共識。

  “智能手機不是在向軟件化方向發(fā)展,而是更為生態(tài)化和服務化。”馬婧認為,這是由于隨著人工智能、虛擬現(xiàn)實、混合現(xiàn)實等新一代技術(shù)的興起,智能手機在未來不僅可以作為移動互聯(lián)網(wǎng)的入口,還可以作為語音和混合現(xiàn)實等的交互入口。

  而要想快速搶占下一個時代的“入口”,必須同時擁有軟硬件產(chǎn)品的支持及場景化應用的落地,因此也對智能手機廠商提出了更高的要求。

  新技術(shù)或帶來顛覆

  “底層技術(shù)無感化、合作伙伴生態(tài)化和智能服務場景化是未來智能手機發(fā)展的趨勢,但前提條件是自身具有強資源支撐?!瘪R婧認為,蘋果的iPhone、iPad、iMac三大硬件設備在全球累計激活用戶達14億人,遠遠超過了大部分硬件公司和軟件公司,能夠與之匹敵者很少。因此蘋果推出的任何平臺或服務都是建立在14億用戶群體之上的,可謂是占據(jù)了頂級流量入口,是站在巨人肩膀上的翩翩起舞。

  盡管蘋果著力變“軟”,但國產(chǎn)手機的硬件比拼似乎仍然火熱。隨著三星和蘋果等巨頭在中國手機市場份額的下降,華為、OPPO、vivo等國產(chǎn)品牌展開了對中國市場的爭搶,而硬件仍是比拼核心。

  陳躍楠強調(diào)說,智能手機變“軟”的趨勢將延續(xù)到手機硬件出現(xiàn)質(zhì)的變化的階段,比如5G全面布局,折疊屏手機技術(shù)成熟、價格下降并穩(wěn)定等,軟件并不能彌補硬件創(chuàng)新不足的頹勢。

  “未來,硬件的競爭將會決定全球手機市場的重新分配?!标愜S楠認為,目前,國產(chǎn)手機真正的硬件更新主要在于5G、折疊屏、三攝、屏下指紋識別以及人工智能等。在國內(nèi)手機廠商中,天罡芯片和巴龍5000的問世,使得華為的5G硬件布局走在了世界前列。而在其他領域,國內(nèi)外廠商也正在緊鑼密鼓地研發(fā)中。

  當前,智能手機真正的比拼核心在于5G和人工智能。國內(nèi)外一線手機廠商都陸續(xù)在手機上加入了人工智能功能。5G與人工智能會相輔相成,5G將幫助更多的人工智能應用落地,人工智能則可以讓5G網(wǎng)絡更靈活、更高效地被使用。

  5G時代,網(wǎng)速全面飆升,“增強現(xiàn)實+虛擬現(xiàn)實”等技術(shù)將大幅改變?nèi)藗兊娜粘I?,社交、購物、娛樂等體驗紛紛革新。通過“超級大腦”,云、邊、端會進一步協(xié)同起來,更好地融入萬物互聯(lián)的世界,幫助用戶更多、更快、更便宜地調(diào)用算力、數(shù)據(jù)與存儲資源。陳躍楠預計,在5G+人工智能的“雙核驅(qū)動”下,各行各業(yè)轉(zhuǎn)型升級的門檻會不斷降低,手機產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將進入“快車道”。

  “當5G和人工智能全面普及后,5G或人工智能成為不可或缺的要素后,軟件對于消費者購機的影響將會減弱,到那時,手機廠商肯定會更側(cè)重于各種搭載5G和人工智能的硬件研發(fā)?!标愜S楠說。

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