英國連鎖超市巨頭艾斯達(dá)食品公司宣布，今年不會參加11月27日、即感恩節(jié)次日“黑色星期五”促銷活動，原因是不想讓消費(fèi)者為了一兩天的瘋狂打折而去搶購一些非必需大件商品。
艾斯達(dá)首席執(zhí)行官安迪·克拉克告訴媒體記者，之所以做出這個決定，是因為顧客更關(guān)注圣誕食品飲料以及日化品的消費(fèi)。
“過去兩年，我們推出一個有組織且執(zhí)行良好的計劃，”克拉克說，“但今年，消費(fèi)者們已經(jīng)大聲且明確地告訴我們，他們不想成為一兩天打折潮的人質(zhì)。”
視頻監(jiān)控畫面顯示，去年“黑色星期五”期間，艾斯達(dá)門店涌入的民眾數(shù)量遠(yuǎn)超平日，幾乎引發(fā)騷亂，一些消費(fèi)者為搶購打折電視機(jī)而相互大打出手……
克拉克說，零售業(yè)態(tài)正經(jīng)歷巨大變革，“我們必須比以往更仔細(xì)傾聽消費(fèi)者想要什么……他們的需求一旦改變，我們就要立即回應(yīng)”。
英國《每日郵報》10日報道，艾斯達(dá)食品公司是第一家引進(jìn)“黑色星期五”打折購物概念的企業(yè)，也是第一家選擇退出的企業(yè)。
據(jù)新華國際客戶端了解，英國另一家連鎖企業(yè)巨頭、約翰·劉易斯百貨公司上月則宣布，今年還將繼續(xù)迎戰(zhàn)“黑色星期五”。
這家公司的商務(wù)總監(jiān)葆拉·尼科爾德稱，約翰·劉易斯百貨“沒有選擇……我們預(yù)計，今年的‘黑色星期五’規(guī)模會比以往更大”。(記者劉紅霞，編輯胡若愚、王晶)