新華社上海10月7日電(記者李榮)上?；鶎诱^續(xù)深化行政審批制度改革。上海嘉定區(qū)近日發(fā)布消息，以“無差別受理”為導(dǎo)向，做到“材料清單以外絕無加法”。
上海嘉定區(qū)行政服務(wù)中心主任陸鳳說，立足綜合服務(wù)窗口的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，以“無差別受理”為導(dǎo)向，推進(jìn)服務(wù)的規(guī)范化管理，線上線下標(biāo)準(zhǔn)一致。其中的基礎(chǔ)工作是，建立審批流程的“知識庫”，并確保“知識庫”的統(tǒng)一實時更新。每個審批部門均推薦出首席代表，成立工作組，落實政務(wù)服務(wù)事項的梳理工作，將辦事指南精細(xì)到“顆?；保纬蓪彶橐c資料庫、疑難問題庫、格式樣表庫、業(yè)務(wù)知識匯總表等“知識庫”。
依托信息化平臺，確保實施全程電子監(jiān)管。將涉及的材料清單全部錄入“一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)應(yīng)用平臺，“只做減法不做加法”。減法的對象主要為進(jìn)入紅榜的誠信企業(yè)，窗口工作人員在收件時同步實施“容缺受理”機(jī)制。
據(jù)了解，上海嘉定全面實施“知識庫”管理后，既確保綜合窗口工作人員能用較短的時間“學(xué)懂弄通”，又能確保工作人員受理材料標(biāo)準(zhǔn)一致、對外服務(wù)口徑一致，還能確保審批人員審批標(biāo)準(zhǔn)一致，更多地依據(jù)法律法規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)，減少自由裁量權(quán)，規(guī)避風(fēng)險。
上海嘉定已大幅縮短審批辦理時限，78項事項情形已可做到“即時辦結(jié)”；啟動建設(shè)電子證照庫，已歸集112類電子證照，精簡辦事材料提交；大力推進(jìn)111個業(yè)務(wù)流程優(yōu)化再造事項和特色“套餐項目”落地，圍繞高效辦成“一件事”，構(gòu)建跨部門協(xié)同辦事流程。