讓企業(yè)享受營商環(huán)境變好紅利
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習近平總書記強調,各級領導干部要光明磊落同企業(yè)交往,了解企業(yè)家所思所想、所困所惑,涉企政策制定要多聽企業(yè)家意見和建議。
為激發(fā)市場主體活力,湖南湘潭市紀檢監(jiān)察機關以市場主體的問題反饋和主觀評價為切入口,倒逼被巡察單位落實問題整改,理順體制機制,為企業(yè)紓困解難。
上門聽聲音
“營商環(huán)境好不好,要讓企業(yè)說了算”
“25萬元已經(jīng)到賬?!笔盏蕉绦?,湖南湘潭康輝國際旅行社有限公司負責人陳容豐有幾分驚喜:“企業(yè)發(fā)聲后,確實起作用啦!”
今年初,受疫情影響,康輝旅行社一連歇了好幾個月,收入減少,資金鏈吃緊。為維持經(jīng)營,公司一盤賬,發(fā)現(xiàn)湘潭市岳塘區(qū)還欠發(fā)一筆獎勵資金:2017年,康輝旅行社成功申創(chuàng)五星旅行社,根據(jù)相關獎勵政策,市、區(qū)兩級共獎勵申創(chuàng)資金75萬元。然而市級獎勵資金50萬元早早到賬,岳塘區(qū)配套的25萬元卻遲遲下不來。
正當陳容豐犯愁的時候,湘潭市委巡察組聯(lián)系到旅行社,說是開展營商環(huán)境專項巡察。
巡察組這樣“高規(guī)格”的上門走訪、聽取企業(yè)聲音,對康輝旅行社來說,是頭一遭。
“公司運轉怎么樣?有沒有遇到什么困難?上級主管部門有什么應做而未做的?……”會議室里,巡察組開門見山,拋出的一連串問題,個個都是陳容豐想談的。沒怎么猶豫,她道出了公司的困難。
“營商環(huán)境好不好,要讓企業(yè)說了算?!毕嫣妒形N?、市紀委書記,市監(jiān)委主任,市委巡察工作領導小組組長胡衛(wèi)兵說,優(yōu)化營商環(huán)境,激發(fā)企業(yè)活力,要多從服務對象處聽聲音,多從市場主體視角看問題。
為此,從今年4月開始,湘潭市委開展了全市優(yōu)化營商環(huán)境專項巡察。10余名干部,分別到163家企業(yè),72家個體工商戶深入走訪,談話560余人次,幫助企業(yè)解決實際問題。
在這個過程中,康輝旅行社因為岳塘區(qū)機構調整、銜接不暢而被耽擱的獎勵資金問題,最終得到了解決。陳容豐動情地說,“這25萬元,對我們來說,可真是救了急。”
服務更主動
“不是企業(yè)追著政府跑,而是政府推著企業(yè)跑”
巡察組干部上門了解情況后不到一個月,湘潭中地房地產開發(fā)有限公司反饋的問題就有了結果——湘潭昭山示范區(qū)管委會確認,公司前幾年拍下的向陽村53號地塊,可以著手開工建設。
問題高效解決,中地房地產開發(fā)有限公司總經(jīng)理王硯白很高興。
此前,因長株潭城市群“綠心”規(guī)劃調整方案未明確,這塊土地被要求暫緩開發(fā)。空置的時間有些長,王硯白向巡察組反饋,要求有關部門明確建設主體和開工時間。現(xiàn)如今,總算見到曙光。
可沒幾天,一個新的問題擺在王硯白面前。按照當?shù)匦碌囊?guī)劃,該地塊85畝土地,30多畝已劃屬限建區(qū)、具有較大開發(fā)價值的控建區(qū)只剩50余畝。如果還繼續(xù)沿用土地招拍掛時申報的建設方案,公司可能會遭受損失。
讓王硯白沒想到的是,有關部門并沒有因為回應了公司訴求,就為整改畫上句號。相反,考慮到企業(yè)面對調整后的規(guī)劃,可能仍然有困難,昭山示范區(qū)管委會紀工委和湘潭市自然資源和規(guī)劃局昭山分局的工作人員又多次主動對接,為企業(yè)出謀劃策。
“限建區(qū)條件嚴格,原方案行不通,30多畝土地白白浪費?!薄翱亟▍^(qū)雖然利用價值高,但原方案的利用效率不高?!薄叭莘e率和限高標準有調整,可在符合條件的前提下,重做方案再申報”……幾趟跑下來,問題整改責任單位的工作人員,對企業(yè)已了如指掌。
一次從市場主體角度切入的巡察,推動的不僅是一兩個問題的整改,更是政府工作作風的轉變。
“現(xiàn)在,不是企業(yè)追著政府跑,而是政府推著企業(yè)跑?!蓖醭幇渍f。畫線、測量、除草……最近,沉睡了數(shù)年的53號地塊,醒了過來。
審批再“瘦身”
“不和截止期限比進度,要和群眾需要比效率”
“有的部門幫辦代辦不到位,企業(yè)辦事在省、市、縣三級‘多頭跑、往返跑’;有的部門‘事放但權不放’,尤其是涉及項目審批等‘高含金量’事項,實質性審批權牢牢握在手上;有的單位自認為法規(guī)在手、權力在握,自我感覺特別好,企業(yè)評價低……”7月份,在湘潭市優(yōu)化營商環(huán)境專項巡察反饋會議上,通報的內容措辭之嚴厲,讓很多部門負責人面紅耳赤。
作為審批事項較多,和百姓聯(lián)系緊密的部門,湘潭市住房和城鄉(xiāng)建設局也有些不好受,有企業(yè)不留情面地評價他們:政務服務質量不高。
面對批評,湘潭市住建局厘清事項家底,優(yōu)先對涉嫌隱性審批等問題進行整改:列清單,寫指南,將139項事項的辦理流程,在政務服務中心和網(wǎng)上政務服務平臺同步公布;減環(huán)節(jié)、放權限,將36項事項,依照復雜程度,交由專業(yè)人員初審或審結,直接壓縮辦事時限。
整改過程中有工作人員不解:按照制度,很多工作明明已經(jīng)在規(guī)定的辦理時限前完結,比如施工許可證,規(guī)定時限是5天,事實上通常4天半企業(yè)就可拿到手,為什么在這次巡察中,還是有些企業(yè)不滿?
“不和截止期限比進度,要和群眾需要比效率?!毕嫣妒凶〗ň贮h委副書記、副局長戴建輝總結,“發(fā)條緊一緊,程序再優(yōu)化,能再快一點,就再快一點?!蹦壳?,通過內部專人代辦、項目專人負責等機制,“一般情況下,湘潭市施工許可證的辦理時限,比以往又縮短了一天。”戴建輝告訴記者。
從填一張表,到辦一個證;從聯(lián)通一項數(shù)據(jù),到新增一類服務功能,湘潭市委通過專項巡察,了解企業(yè)真實訴求,查找部門工作盲點,推動整改工作落實落細,真正讓市場主體享受到營商環(huán)境變好的紅利。
本報記者 何 勇 申智林