三十而立丨精細(xì)化管理讓城市生活更美好
上海浦東在保持經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的同時(shí)，始終踐行人民城市為人民的理念，以科學(xué)化、精細(xì)化的基層黨建和城市治理，打造高品質(zhì)生活，提升市民獲得感和幸福感。
浦東新區(qū)的高科中路是連接上海中環(huán)路和外環(huán)高速的主干道，每天早晚高峰，這里都是周邊居民出行的堵點(diǎn)。這樣的情況正在因?yàn)槠謻|城市大腦的數(shù)字孿生功能發(fā)生改變。
上海市浦東新區(qū)城市大腦專項(xiàng)場(chǎng)景技術(shù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人 黃海浪：視頻里面看到有一輛紅色的車在這邊等待右轉(zhuǎn)，我們可以看到系統(tǒng)里這輛車輛也在進(jìn)行右轉(zhuǎn)，這個(gè)過程中我們是一比一進(jìn)行還原，包括外觀等等。這樣在發(fā)生擁堵的時(shí)候，我們系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行研判，它會(huì)更精準(zhǔn)更細(xì)化地調(diào)控，實(shí)現(xiàn)這個(gè)路口或者說一整條路的快速通行。
這套智能系統(tǒng)啟用后，該路段通行效率整體提升15%，事故率降低30%，周邊居民出行更加快捷、安全。
2017年，浦東率先建設(shè)城市運(yùn)行綜合管理中心以來，借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等前沿技術(shù)，城市大腦持續(xù)升級(jí)迭代，到今年7月已上線3.0版本。城市治理和服務(wù)的科技含量不斷提升。
上海市浦東新區(qū)城市運(yùn)行綜合管理中心辦公室副主任 盛丹丹：到3.0這個(gè)階段我們整個(gè)打造了近80個(gè)專項(xiàng)的應(yīng)用場(chǎng)景，都是圍繞著老百姓急需解決的這些管理事項(xiàng)，我們?cè)谶M(jìn)行探索應(yīng)用。
城市大腦越發(fā)聰明，四肢發(fā)力則更加精準(zhǔn)。近年來，浦東著力夯實(shí)基層黨建，讓基層黨組織扎根在基層、服務(wù)在基層。把精細(xì)化治理的繡花針，每針都落在老百姓個(gè)性化的需求上。
在摩天大樓林立的陸家嘴，上海實(shí)行垃圾分類后，廢棄燈管、墨盒、電池這些有害垃圾的處理成了寫字樓里的新難題。
上海中心大廈物業(yè)管理負(fù)責(zé)人 劉申：因?yàn)檎麄€(gè)陸家嘴地區(qū)對(duì)危險(xiǎn)廢舊物的車輛進(jìn)入，我又不能把它當(dāng)成一般建筑垃圾扔掉，就這么一個(gè)卡口卡在這里。
群眾事無小事。陸家嘴金融城黨群服務(wù)中心在問卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)了新問題，便立刻著手尋找新辦法。積極協(xié)調(diào)有害垃圾清運(yùn)公司和交警等多個(gè)部門，終于打通了預(yù)約、備案到清運(yùn)的完整鏈條，解決了群眾的燃眉之急。
陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)綜合黨委書記 袁冶鋒：目前我們推到了陸家嘴30幢樓宇，大家都形成了一個(gè)長(zhǎng)效的機(jī)制，其實(shí)從一個(gè)難點(diǎn)問題，我們解決了一個(gè)機(jī)制問題。
人民關(guān)心什么、期盼什么，城市治理就抓住什么、推進(jìn)什么。目前，浦東已經(jīng)基本構(gòu)建了覆蓋所有社區(qū)、村莊的“家門口”服務(wù)體系和“15分鐘服務(wù)圈”，把生活、法律、健康、文化等七大類城市服務(wù)送到群眾身邊，城市治理精細(xì)化水平不斷提高。
上海交通大學(xué)中國城市治理研究院副院長(zhǎng) 陳高宏：人民城市為人民。美好生活是什么？就是要個(gè)性化，要分眾化，要小眾化，特別是像多元匯聚的城市，一定是對(duì)多元化的有很大的一個(gè)需求，必須是個(gè)性地滿足人民群眾對(duì)城市生活的方方面面的要求。
近年來，浦東以人民為中心，堅(jiān)持財(cái)力有一分增長(zhǎng)、民生就要有一分改善。僅去年財(cái)政收入就有近一半用于改善民生。教育、衛(wèi)生、文化、養(yǎng)老等各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)加快從均衡走向優(yōu)質(zhì)。浦東正以更高品質(zhì)的生活，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感。
上海市浦東新區(qū)居民：感覺這條路比以前走起來通暢很多。
上海市浦東新區(qū)居民：家門口開設(shè)了托(幼)班，解決了我們的燃眉之急。
上海市浦東新區(qū)居民：(社區(qū))醫(yī)院我可以看到專家門診，他還幫我預(yù)約。
上海市浦東新區(qū)居民：幸福呀，很開心呀，這就是我們向往的生活呀。