新車交易市場非常龐大，二手車更是商機巨大的新領(lǐng)地，雖然國內(nèi)已經(jīng)有了不少很不錯的汽車電商平臺，但只要用戶痛點沒有完全解決，就會有新的創(chuàng)業(yè)機會出現(xiàn)。

　　平安好車是中國平安集團旗下全資子公司，也是全國最大最專業(yè)的車輛交易平臺，僅僅成立不足兩年的汽車電商平臺在2014年被估值10億美元。要知道中國平安集團初期投資是10億人民幣，事實上10個億的投資還沒花完，就造出了“10億美元的身價”。這不能不說是，當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下才會有的奇跡。

　　10億人民幣一年多時間變成10億美元，平安好車抓住了用戶的什么痛點?有抓住了資本的什么痛點?造就了產(chǎn)業(yè)神話?

　　二手賣家痛點：賣掉二手車是汽車消費的第一痛點

　　平安好車抓住了用戶第一個痛點，幫助用戶更快更好地消化掉二車舊車，以便于用戶更新車輛，以激活加速中國汽車消費市場。

　　2014年12月29日18時起，深圳開始實行增量小客車搖號上牌制度，這是全國多地限制小客車增長后，又增加的一座全國重點城市。對于正在飛速增長的全國汽車銷售而言，指標限制再度成為了一道障礙。汽車牌照搖號制度下，舊車的處理更加成為廣大汽車用戶心中的痛點。想買新車但是不賣掉舊車騰出指標，新車根本無法落戶。

　　因此對于全國汽車用戶而言，便捷快速且不吃虧地賣掉二手舊車是一大汽車消費痛點。

　　平安好車首先推進C2B模式，意義正在于解決消費者最大的痛點。通過平安好車的平臺，消費者將手上的愛車信息登入，并由平安好車的專業(yè)檢測服務(wù)對預(yù)拍車輛進行全面標準化檢測，檢測完畢，將車輛信息及檢測報告分發(fā)給平臺簽約的二手車商，平安好車的合作車商使用移動設(shè)備瀏覽車輛信息及檢測報告后進行出價。最終價高者得。

　　幫助你“賣更高”是平安好車解決消費者的第一痛點。可以順順當(dāng)當(dāng)將二手舊車以好價格賣掉騰出指標購買喜歡的新車。這正激發(fā)了汽車消費市場最黃金的誘惑型消費?？粗行萝?，便出售購買。

　　最優(yōu)價格購車是汽車消費第二痛點

　　通過二手車C2B模式解決消費者第一痛點，平安好車對未來新車銷售的控制力將會有所加大，當(dāng)今各大車商和4S店都在增加新車促銷，用現(xiàn)金優(yōu)惠手段換取顧客購買，而未來主流消費已經(jīng)不是全新用戶采購，而是舊車置換新車為主流，賣掉二手舊車環(huán)節(jié)如果滴血賤賣，從買新車上獲得的幾千元優(yōu)惠，又實在算不得什么。只有能幫消費者在一買一賣兩個環(huán)節(jié)均獲實惠，才能奪取消費者。平安好車C2B模式的開花，便為其新車銷售奠定了優(yōu)勢。

　　大家熟知的換車模式基本有兩種：其一是需要你先找到A廠商把車賣了，然后再去B廠商購入新車，費時費力;其二就是在4S店進行折價換購新車，但這種模式往往存在著交易不透明的問題，往往吃虧的還是消費者。平安好車將二手車和新車業(yè)務(wù)打通，就是為了能夠在一個透明公正的環(huán)境下，在同一個平臺上解決消費者車輛的換購問題。

　　根據(jù)規(guī)劃，平安好車的“幫賣二手車”業(yè)務(wù)主要為廣大車主提供二手車資訊、車輛免費檢測、幫賣，以及車險、車貸等汽車相關(guān)服務(wù)。配合線下門店的布局，平安好車集合全國數(shù)千家優(yōu)質(zhì)商戶通過線上競價平臺對交易車輛進行線上競價拍賣，并以最高價成交的模式。而“新車購”業(yè)務(wù)則是與汽車經(jīng)銷商直接合作，為消費者提供有競爭力的價格、全面的車型和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。一旦二手車幫賣和新車銷售之間的閉環(huán)被打通了，平安好車的“交易平臺”屬性才會真正發(fā)揮其威力。只有在車輛買賣上可以黏住消費者，平安好車的整體布局才可以被盤活。

　　二手買家(二手車商)痛點：缺乏檢測認證

　　不管是二手車市外的黃牛，還是專業(yè)的二手車商，其實收車過程中，都存在較大的風(fēng)險。黃牛缺乏基本的車輛檢測能力，二手車商具備能力但全面性和權(quán)威性不夠，一旦買回的車輛發(fā)現(xiàn)瑕疵，最終收損失的就是商家自己了。

　　而二手車最終買家要買輛好的二手車，有時候更是完全靠碰運氣。

　　無論是二手車商、二手車黃牛，還是二手車最終購買用戶，在二手交易中，實際都存在著碰運氣的風(fēng)險，因而這也是二手車價起不來的最大問題，二手買家一方從保險思路出發(fā)，不愿意出太高的價格。

　　平安好車在二手車檢測評估方面自有一套嚴格的體系確保。平安好車自主研發(fā)了一套名為“007”的檢測體系，而其中的檢測便已經(jīng)包括了二手車“新國標”中的所有檢測內(nèi)容。除車主信息屏閉外，全國各地的二手車經(jīng)銷商，可以在電腦、手機上看到全部檢測內(nèi)容，而且有圖有說明。所以說，在對于車輛的評估上來說，平安好車可以給到完整全面公開透明的檢測。

　　此外，平安相對普通二手車商多了一條歷史大數(shù)據(jù)的法眼，相較于其他二手車電商來說，平安好車最大的優(yōu)勢便是背靠平安集團，好車平臺便擁有了8000萬的保險客戶資源。這些數(shù)據(jù)可以為平安好車提供龐大的車輛保險和維修記錄，從而使得平安好車能夠更好的得之二手車的前世今生。

　　平安好車通過搭建檢測體系并整合集團內(nèi)車險信息資源，可以更好地在二手車整體服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈中，扮演更重要的角色，直擊到產(chǎn)業(yè)鏈的又一個痛點。

　　平安不僅僅是有這些數(shù)據(jù)的支持，依靠平安集團強大的金融實力，平安好車可以輕松的提供車貸、車險等汽車金融服務(wù)。而平安去年推出的平安車商貸，便是以3年投入50億的大手筆為上萬二手車商提供了融資便利。整合產(chǎn)業(yè)資源，平安好車成功在于解開一個個痛點。(記者：陳杰)