□通訊員 姚瑤 劉松 陶燕燕 金陵晚報記者 林巧芬 實習生 朱艷麗

　　近日，溧水市民李先生向溧水區(qū)消協(xié)投訴，稱自己買車已經(jīng)近一個月了，但商家還沒有給他車輛的合格證，導致他的車子一直無法上牌，給自己帶來了諸多不便。

　　據(jù)了解，在溧水區(qū)像李先生這樣遭遇的人并不在少數(shù)，有些經(jīng)銷商會以自己是二級代理，合格證在南京市區(qū)的4S店為由，遲遲不肯提供合格證給消費者。這到底是怎么回事，背后是不是有內(nèi)幕？

　　買車容易拿“合格證”難

　　今年4月底，李先生在溧水區(qū)和鳳鎮(zhèn)某汽車銷售公司購買了一輛汽車，提車后商家并沒有立即提供汽車的合格證等文件材料，說是過幾天再給。一開始，李先生想因為有臨時牌照暫時不影響車輛使用，就同意了?？墒牵^了好幾天催了好幾次合格證還是沒給他。

　　“因為沒有合格證不給上牌，所以我就跟他們聯(lián)系了好幾次，要求把合格證給我，他們卻一直在推托。我在外地上班，車子一直沒有正式牌照不方便啊?！崩钕壬榻B，他多次找商家溝通，可他們一直在拖延，已經(jīng)拖了將近一個月了，他只好把經(jīng)銷商投訴至消費者協(xié)會。

　　張先生也跟李先生有過同樣遭遇。不久前，張先生向記者投訴說，他買了一輛海馬牌汽車，也是拖了一個多月不給他合格證，“店里的工作人員說他們是二級經(jīng)銷商，合格證在南京市區(qū)的一級經(jīng)銷商處，要去協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)了一個多月都不給我，太奇怪了！”

　　據(jù)消協(xié)工作人員介紹，李先生的投訴已經(jīng)是他們今年處理類似投訴第5起了。

　　“合格證”其實在銀行做抵押

　　據(jù)消協(xié)工作人員介紹，幾乎所有的消費者購買新車的時候，拿汽車合格證總是要晚幾天，有的甚至會晚一個月以上，“原因是汽車經(jīng)銷商將汽車合格證當成‘融資工具’，抵押給銀行或投資公司，如果經(jīng)銷商不能及時還貸，買車車主就不能及時拿證?！?/p>

　　原來這是一個三方協(xié)議，即由廠商、汽車經(jīng)銷商與銀行三方簽訂，由經(jīng)銷商通過銀行貸款向廠商提貨，廠家將汽車發(fā)往經(jīng)銷商的同時，也將合格證抵押給銀行。然后，每賣出去一臺車，經(jīng)銷商就拿錢去銀行贖回一個汽車合格證。遇到特殊情況，若經(jīng)銷商將賣車的款項用于其他地方做周轉(zhuǎn)資金，無法立即償還與“合格證”相關(guān)的貸款，那消費者就會遲遲拿不到合格證。

　　對于很多新車車主來說，他們可能并不清楚一輛車上牌照，該辦什么手續(xù)、該提供什么證明等，所以，一般他們都會同意讓4S店幫忙代辦?！昂芏嗥囦N售店在與客戶簽訂購車合同時，合同上都會注明‘包上牌’，不了解情況的消費者就會掉入他們的陷阱，只能慢慢等待。”

　　提醒：不能拿證不要急著提車

　　最終，在消協(xié)的調(diào)解下，商家同意會盡快償還有關(guān)貸款，將汽車合格證拿給李先生。而張先生投訴給記者后沒幾天，也拿到了經(jīng)銷商給他的合格證。

　　消協(xié)工作人員表示，由于購車合同屬于民事合同，因此一般都以調(diào)解為主。當事人從提車開始，合同就已經(jīng)履行了。消協(xié)提醒消費者，在購車時需高度關(guān)注包括車輛合格證在內(nèi)的各項附隨物品的齊全性、真實性和安全性，需詢問汽車與合格證能否同時提取，如果不能同時提取，最好先不要提車。因為提車了也不能上牌照，沒有牌照車子就不能上路?！八裕绻?jīng)銷商不給你合格證，最好先不要提車，否則提了車，想要拿到合格證可能就要各種催要了。”工作人員表示。

　　此外，工作人員表示，商家有義務(wù)向消費者提供產(chǎn)品合格證、發(fā)票等各項材料，如果不能及時提供，等消費者提出索要合格證的時候，也不能再找理由拖延，否則就違反了合同約定，需承擔相應的違約責任。