商洛日報 - 商洛之窗訊(文/圖 本報通訊員 何劍波)商山紅葉情似火,洛水楓林暖如春。11月20日,農(nóng)行商洛分行在洛南縣政府門前廣場,隆重舉行農(nóng)村支付環(huán)境建設(shè)現(xiàn)場會暨惠農(nóng)補貼“一卡通”首發(fā)儀式。人民銀行西安分行、陜西省農(nóng)行、商洛市人民政府、市金融辦、市人民銀行、市銀監(jiān)局等省市領(lǐng)導出席活動儀式。副市長李云飛和農(nóng)行陜西省分行副行長韓欣為客戶頒發(fā)了財政惠民補貼“一卡通”專用卡。市供電局、洛南縣四皓鎮(zhèn)閆溝村村民王耀良分別代表客戶暢談了對農(nóng)行金融服務(wù)的體驗與感受。與會領(lǐng)導還現(xiàn)場觀摩了洛南縣農(nóng)行永豐鎮(zhèn)李村“金穗惠農(nóng)通”服務(wù)站,人民銀行西安分行支付結(jié)算處副處長雷蕾和農(nóng)行陜西省分行農(nóng)戶金融部總經(jīng)理王醒軍共同為該服務(wù)站授予“商洛市2014—2015年度惠農(nóng)支付服務(wù)示范站”榮譽獎牌,由此揭開了農(nóng)行商洛分行持續(xù)推進“金穗惠農(nóng)通”工程、積極改善農(nóng)村金融服務(wù)環(huán)境的新篇章。
突出重點 明晰服務(wù)新思路
今年以來,農(nóng)行商洛分行認真貫徹落實人行西安分行《關(guān)于全面推進深化農(nóng)村支付環(huán)境建設(shè)的實施意見》,結(jié)合我市農(nóng)村金融網(wǎng)點較少、金融服務(wù)渠道單一、金融服務(wù)能力相對不足的實際,為切實解決廣大農(nóng)民辦理金融業(yè)務(wù)難、獲取金融信息難、了解金融產(chǎn)品難、享受金融服務(wù)難“四大難題”,農(nóng)行商洛分行黨委審時度勢,科學運籌,適時提出了“突出重點、突破難點、聚焦熱點、掃除盲點”的農(nóng)村金融服務(wù)環(huán)境建設(shè)工作新思路。針對商洛農(nóng)村地域面積廣闊、農(nóng)民人口居住分散、現(xiàn)有農(nóng)村金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)輻射有限的實際,把加快推進“金穗惠農(nóng)通”工程建設(shè)、積極延伸農(nóng)村金融服務(wù)觸角作為改善農(nóng)村金融服務(wù)環(huán)境、有效服務(wù)“三農(nóng)”發(fā)展的重點工程,突出狠抓農(nóng)村電子機具行政村覆蓋率和“金穗惠農(nóng)通”有效服務(wù)站占比“兩大難點”,緊緊圍繞各級黨政、監(jiān)管部門和廣大群眾關(guān)心、關(guān)注的農(nóng)村金融服務(wù)熱,努力做大做強“金穗惠農(nóng)通”工程服務(wù)功能,全面消除農(nóng)村金融服務(wù)“盲區(qū)”,有效推動了農(nóng)村金融服務(wù)環(huán)境建設(shè)工作持續(xù)深化。
創(chuàng)新模式 拓寬服務(wù)新渠道
在推進農(nóng)村金融服務(wù)環(huán)境建設(shè)中,農(nóng)行商洛分行堅持以服務(wù)“三農(nóng)”為己任,以改善農(nóng)村金融服務(wù)環(huán)境為目標,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,積極創(chuàng)新服務(wù)模式,大力推進農(nóng)村金融服務(wù)渠道建設(shè)。按照“整體規(guī)劃、穩(wěn)步實施、梯次推進、全面覆蓋”的工作思路,在持續(xù)加強城市物理網(wǎng)點和鄉(xiāng)鎮(zhèn)自助銀行建設(shè)的基礎(chǔ)上,積極實施“金穗惠農(nóng)通”工程,依托“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店、農(nóng)資超市、農(nóng)家商店、鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生所等有效載體,在廣大農(nóng)村大力設(shè)立“金穗惠農(nóng)通”服務(wù)站。截至10月末,全行裝修改造物理網(wǎng)點24個,安裝自助服務(wù)設(shè)施145臺,在縣以下農(nóng)村區(qū)域設(shè)立“金穗惠農(nóng)通”服務(wù)站1679個,布放“金穗惠農(nóng)通”服務(wù)機具2452臺,全行形成了城市網(wǎng)點與農(nóng)村網(wǎng)點相互支撐、柜臺服務(wù)與自助設(shè)施互為依托、物理網(wǎng)點與電子渠道順暢并行、代理服務(wù)站與電子機具全面覆蓋的全方位、多層次、寬領(lǐng)域、廣覆蓋的鏈條式農(nóng)村金融服務(wù)大通道,建起了城市物理網(wǎng)點——鄉(xiāng)鎮(zhèn)自助銀行——村組惠農(nóng)服務(wù)站——城鄉(xiāng)巡回流動銀行“四位一體”、城鄉(xiāng)聯(lián)動的服務(wù)“三農(nóng)”新格局,有效改善了農(nóng)村金融服務(wù)環(huán)境,極大滿足了城鄉(xiāng)居民的金融服務(wù)需求,讓廣大農(nóng)民足不出村就能享受到快捷、方便的金融服務(wù)。
依托載體 提升服務(wù)新內(nèi)涵
為切實加強服務(wù)渠道建設(shè),促進農(nóng)村金融服務(wù)環(huán)境持續(xù)改進,農(nóng)行商洛分行緊緊依托網(wǎng)點、網(wǎng)絡(luò)、科技、產(chǎn)品“四大優(yōu)勢”,充分發(fā)揮“金穗惠農(nóng)通”工程轉(zhuǎn)賬、匯款、取現(xiàn)、結(jié)算、繳費、查詢等服務(wù)功能,把大力開辦“惠農(nóng)通”代理業(yè)務(wù)、為廣大農(nóng)戶提供便利金融服務(wù)放在工作的突出位置,先后在商南縣金絲峽鎮(zhèn)開辦新農(nóng)保、新農(nóng)合代理業(yè)務(wù),在商州區(qū)王山底村開辦高齡補貼兌付代理業(yè)務(wù),在洛南縣永豐鎮(zhèn)開辦代收電費、代付煙葉收購資金業(yè)務(wù),在洛南、柞水、鎮(zhèn)安三縣開辦財政惠民補貼資金“一卡通”代理業(yè)務(wù)。特別是依托“銀電結(jié)算一體化”系統(tǒng)、煙葉收購資金電子化發(fā)放系統(tǒng)、財政惠民補貼資金“一卡通”系統(tǒng)等三大系統(tǒng)的獨特優(yōu)勢,順利實現(xiàn)了農(nóng)行代理業(yè)務(wù)系統(tǒng)與電力、煙草、財政等合作單位業(yè)務(wù)系統(tǒng)的“無縫對接”,徹底解決了農(nóng)民群眾辦理金融業(yè)務(wù)難、獲取金融信息難、了解金融產(chǎn)品難、享受金融服務(wù)難“四大難題”,讓廣大農(nóng)民足不出村就能順利繳納電費、領(lǐng)到烤煙收購款、領(lǐng)取財政補貼資金,通過依托“惠農(nóng)通”服務(wù)站大力開辦代理業(yè)務(wù)的成功實踐,順利實現(xiàn)了大型商業(yè)銀行拓寬渠道改善農(nóng)村金融服務(wù)環(huán)境、創(chuàng)新思路探索服務(wù)“三農(nóng)”新模式的有效突破。