廣發(fā)基金副總經(jīng)理肖雯在接受記者采訪時(shí)表示，廣發(fā)百發(fā)100基金依托百度金融大數(shù)據(jù)，再結(jié)合財(cái)務(wù)因子、交易數(shù)據(jù)和相關(guān)量化投資策略，運(yùn)用工具化的模型，每個(gè)月調(diào)整一次成分股，將更敏銳地反映市場(chǎng)熱點(diǎn)，捕捉投資機(jī)會(huì)。這不僅僅是一個(gè)基金產(chǎn)品，更是廣發(fā)基金為客戶提供的一個(gè)追逐市場(chǎng)熱點(diǎn)的解決方案，可以說(shuō)是開(kāi)行業(yè)之先河?；ヂ?lián)網(wǎng)大佬阿里、騰訊、百度都在致力于為客戶提供一站式金融解決方案，基金業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，為客戶提供一站式解決方案才剛剛開(kāi)始，未來(lái)誰(shuí)能做到這點(diǎn)，誰(shuí)就將搶得先機(jī)。

10月，基金業(yè)首只互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)基金——廣發(fā)百發(fā)100指數(shù)基金發(fā)行，線上E類份額銷售約10.5億元，其中，廣發(fā)基金網(wǎng)上直銷近5億元，相當(dāng)于一只中小基金的規(guī)模，在移動(dòng)端的銷售額也占到了20%。這讓從2012年底發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)的廣發(fā)基金信心倍增。

移動(dòng)理財(cái)是大勢(shì)所趨

據(jù)介紹，廣發(fā)基金在移動(dòng)端已深入布局。一方面，開(kāi)發(fā)兩款A(yù)PP——廣發(fā)基金和錢袋子。廣發(fā)基金APP定位于讓用戶以最簡(jiǎn)單、便捷的方式購(gòu)買旗下全部基金產(chǎn)品并體驗(yàn)廣發(fā)基金的服務(wù)；錢袋子APP專注于現(xiàn)金管理和生活理財(cái)業(yè)務(wù)，為用戶打造一個(gè)“輕便的手機(jī)錢包”。另一方面，廣發(fā)基金的微信服務(wù)號(hào)也實(shí)現(xiàn)開(kāi)戶、交易及查詢功能。目前，廣發(fā)基金移動(dòng)端的交易額在最高時(shí)已占到總體的20%，貨幣基金更是高達(dá)30%，并且每個(gè)月移動(dòng)端的客戶數(shù)都在上漲。

對(duì)此，肖雯表示，移動(dòng)理財(cái)一定是未來(lái)的大方向，廣發(fā)基金將重點(diǎn)在移動(dòng)端投入和布局。

對(duì)于移動(dòng)端的發(fā)展方向，肖雯認(rèn)為，一是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，移動(dòng)端會(huì)更加場(chǎng)景化，即用戶可隨時(shí)隨地隨心交易。余額寶之所以能發(fā)展起來(lái)，原因之一就是找到了很好的應(yīng)用場(chǎng)景，淘寶8億網(wǎng)購(gòu)用戶沉淀的資金把余額寶養(yǎng)大了，因此，凡是有資金流過(guò)和沉淀的地方，就有寶類產(chǎn)品，這就是所謂的場(chǎng)景化?，F(xiàn)在廣發(fā)基金和蘇寧合作企業(yè)版“零錢寶”，也是場(chǎng)景的擴(kuò)展?；鹦袠I(yè)此前在這方面的積累較少，未來(lái)面臨挑戰(zhàn)。

二是工具化。智能手機(jī)屏幕很小，而且用戶的耐心有限，但金融又是一個(gè)非常專業(yè)的行業(yè)，基金公司要做的事情就是把它的專業(yè)理財(cái)服務(wù)工具化。誰(shuí)能在移動(dòng)端通過(guò)工具化產(chǎn)品解決問(wèn)題，誰(shuí)就能贏得未來(lái)。對(duì)于基金行業(yè)來(lái)說(shuō)，要想在互聯(lián)網(wǎng)金融上有所突破，最終方向就是將專業(yè)能力服務(wù)轉(zhuǎn)化成工具，給客戶提供一站式的解決方案，甚至是讓客戶按一個(gè)鍵就全部解決問(wèn)題，例如百發(fā)100基金。

三是集成和整合。現(xiàn)在每家基金公司都在做自己的APP，但用戶手機(jī)上不可能裝太多APP。在這種情況下，基金公司就要整合上下游，不僅自己公司的產(chǎn)品可以放在APP上，其他公司的產(chǎn)品也可以放在這個(gè)APP上。財(cái)富管理行業(yè)的空間非常大，除了基金行業(yè)還有其他金融子行業(yè)，除了標(biāo)準(zhǔn)金融產(chǎn)品還有幾十萬(wàn)億元市場(chǎng)的非標(biāo)資產(chǎn)，都是基金公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品整合的對(duì)象。凱迪拉克有句名言：凱迪拉克的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不僅僅是福特、寶馬，還有裘皮大衣和鉆石。對(duì)于基金行業(yè)來(lái)說(shuō)，道理也一樣。

肖雯表示，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在徹底地改變?nèi)藗兩罘绞降耐瑫r(shí)，也將深刻地改變基金行業(yè)的業(yè)務(wù)格局和業(yè)務(wù)模式。

打造一站式解決方案

“對(duì)于基金及互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)來(lái)說(shuō)，最終是通過(guò)一站式的金融服務(wù)解決方案，為客戶解決問(wèn)題。反之，如果基金行業(yè)不能為客戶提供一站式的解決方案，那么，只會(huì)越來(lái)越邊緣化?！毙┍硎荆拔覀儠?huì)以更加開(kāi)放的心態(tài)，根據(jù)客戶的需要為他們提供解決方案，解決他們的‘痛點(diǎn)’，只有這樣我們才能更快發(fā)展。在這方面，基金行業(yè)是在與BAT賽跑?！?/p>

做了10多年基金銷售的肖雯反思說(shuō)，理財(cái)是人人都需要的，但過(guò)去基金業(yè)更強(qiáng)調(diào)賣產(chǎn)品，這暗含的前提是，客戶很專業(yè)，客戶知道在不同的時(shí)點(diǎn)怎么配置資產(chǎn)、怎么轉(zhuǎn)換基金。

“過(guò)去，我們一直在賣產(chǎn)品，而不是解決方案，未來(lái)，廣發(fā)基金希望能做的是提供一站式的解決方案。”肖雯說(shuō)，以廣發(fā)基金和百度合作的廣發(fā)百發(fā)100指數(shù)基金為例，這個(gè)產(chǎn)品將廣發(fā)基金在量化投資方面的專業(yè)能力，與百度大數(shù)據(jù)相結(jié)合，每個(gè)月自動(dòng)給基金調(diào)整一次成分股，客戶也不需要考慮換股的問(wèn)題，因?yàn)榘侔l(fā)指數(shù)樣本股在各市場(chǎng)板塊相對(duì)比較分散，能夠較好代表當(dāng)前A股的整體價(jià)格變動(dòng)趨勢(shì)、緊跟市場(chǎng)熱點(diǎn)。因此，廣發(fā)百發(fā)100實(shí)際上是給客戶提供了一種解決方案。

肖雯說(shuō)，很多“小白”客戶對(duì)理財(cái)并不是很熟悉，未來(lái)資產(chǎn)管理行業(yè)要做的就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)思維，把基金公司的專業(yè)能力變成客戶容易理解和接受的工具和方式，為客戶提供投顧咨詢、交易等一站式解決方案，就像余額寶，按一個(gè)鍵就把全部問(wèn)題解決了。

“互聯(lián)網(wǎng)精神就是開(kāi)放和分享，”肖雯說(shuō)，“我始終相信，如果我們能夠更加開(kāi)放，實(shí)現(xiàn)分享、協(xié)同、整合和集成，就會(huì)更有生命力?！?/p>