12月10日，格力集團(tuán)董事長董明珠在第十四屆中國經(jīng)濟(jì)論壇上表示，“一個好的企業(yè)不是天天靠廣告吹，一晚一度電，被別人投訴，最后改為低至1度電。如果這樣的錯誤還要犯，這樣的品牌怎么能讓中國在世界上站起來，是不可能的，企業(yè)要檢討自己，不能光讓別人寬容我們，給我們機(jī)會，機(jī)會是我們爭取來的，是我們感動別人?！?
董明珠表示，企業(yè)全球化戰(zhàn)略中比較關(guān)鍵的有四點(diǎn)，首先是語言，其次是文化，企業(yè)每到一個國家都面臨語言和文字的障礙，“一個國家的人能夠用他的能力幫助別人，我覺得這就是最強(qiáng)大的語言?！?
除了語言和文化等因素之外，第三是企業(yè)社會責(zé)任。中國13億人口，從人數(shù)總量來看，中國占到全球絕對優(yōu)勢，但是跟國家實(shí)力、地位不成正比。她表示，過去人們普遍認(rèn)為“中國制造”是低價代名詞，然而在中國發(fā)展過程中，有些企業(yè)只看到錢，沒有看到自己身上的責(zé)任，忽略了企業(yè)發(fā)展和國家息息相關(guān)這個命題。想賺錢就打價格戰(zhàn)，進(jìn)而降低成本，造成了低質(zhì)低價產(chǎn)品。
第四，她認(rèn)為，輿論環(huán)境也造成中國產(chǎn)品在走向全球的時候沒有受到足夠尊重的原因。
在此基礎(chǔ)上，她建議到，企業(yè)要學(xué)會自立，通過研究技術(shù)，將產(chǎn)品做成消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品，應(yīng)該將產(chǎn)品質(zhì)量始終放在第一位?！肮鸫髮W(xué)很多案例就是質(zhì)量怎么保證，技術(shù)水平多高，中國的案例是售后服務(wù)好，多么可悲的一件事情?！倍髦槿缡钦f。