大可樂(lè)3手機(jī)創(chuàng)下中國(guó)眾籌金額最高、時(shí)間最快雙重紀(jì)錄。12月9日，大可樂(lè)3手機(jī)啟動(dòng)京東眾籌，短短25分鐘就籌集了1650萬(wàn)元，被稱為“中國(guó)第一籌”。大可樂(lè)成功的背后，是雨后春筍般的“中國(guó)式眾籌”。
最新的進(jìn)展是，隨著大可樂(lè)3在京東開(kāi)啟眾籌的成功，一些用戶呼吁開(kāi)放二次眾籌。然而在首批眾籌者投票后，大可樂(lè)3第二輪京東眾籌計(jì)劃擱淺。
問(wèn)題的核心是，大可樂(lè)3手機(jī)眾籌能否順利完成?存在哪些問(wèn)題?
而此次眾籌更大的意義在于，挑戰(zhàn)傳統(tǒng)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈甚至生產(chǎn)方式。中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院副院長(zhǎng)、中國(guó)人民大學(xué)金融創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)治理研究中心負(fù)責(zé)人楊東對(duì)企業(yè)觀察報(bào)記者表示，大可樂(lè)手機(jī)眾籌有望進(jìn)行大規(guī)模復(fù)制，從而引發(fā)一場(chǎng)生產(chǎn)方式革命。
25分鐘 1650萬(wàn)
大可樂(lè)手機(jī)“一籌成名”。
12月9日中午12時(shí)，大可樂(lè)3在京東眾籌的項(xiàng)目啟動(dòng)，1分鐘眾籌金額突破100萬(wàn)元，12分鐘突破1000萬(wàn)元，25分鐘以1650萬(wàn)的金額結(jié)束了為期一個(gè)月的眾籌項(xiàng)目，刷新了國(guó)內(nèi)眾籌的最高金額紀(jì)錄和最快速度紀(jì)錄。
大可樂(lè)3試圖進(jìn)行第二輪眾籌，然而，被參與第一批眾籌的“合伙人”投票否決。 對(duì)此，楊東評(píng)價(jià)道，早期眾籌人享有更多的決策和選擇權(quán)，這符合眾籌的規(guī)律。
據(jù)悉，目前這款手機(jī)處于量產(chǎn)前最后的測(cè)試階段，正式發(fā)貨將在大可樂(lè)3整個(gè)眾籌期結(jié)束后，時(shí)間預(yù)計(jì)在1月底。
大可樂(lè)的成功有跡可循。首先，“免費(fèi)”模式是大可樂(lè)眾籌的最大噱頭。與以往傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式不同，大可樂(lè)采用了“一次眾籌終身免費(fèi)換新”的方式，開(kāi)創(chuàng)了行業(yè)首個(gè)免費(fèi)模式：一萬(wàn)名參與眾籌的用戶，將實(shí)現(xiàn)每年一次免費(fèi)換新機(jī)，并參與大可樂(lè)今后每款旗艦產(chǎn)品的打造。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，“免費(fèi)”無(wú)疑具有“致命”的吸引力，從某種程度上說(shuō)，這也是刷新中國(guó)最高眾籌紀(jì)錄的關(guān)鍵所在。
大可樂(lè)手機(jī)創(chuàng)始人丁秀洪表示，手機(jī)“免費(fèi)”才是未來(lái)，大可樂(lè)只是順應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的發(fā)展趨勢(shì)。他表示，“如果說(shuō)運(yùn)營(yíng)商定制是智能手機(jī)行業(yè)的第一次革命，以小米為代表的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)是智能手機(jī)行業(yè)的第二次變革，而‘免費(fèi)’則將是智能手機(jī)行業(yè)的第三次革命?！?/p>
此外，京東品牌的“背書(shū)”也起到關(guān)鍵性的作用。京東金融眾籌業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人金麟介紹說(shuō)，京東眾籌的品牌效應(yīng)和信用背書(shū)，是其他眾籌平臺(tái)難以比擬的。“從京東不可復(fù)制的電商優(yōu)勢(shì)切入，即產(chǎn)品眾籌，主攻銷(xiāo)售量最大的智能硬件和流行文化領(lǐng)域。以智能硬件舉例，產(chǎn)品周期包含了設(shè)計(jì)圖、工程樣機(jī)、手板到量產(chǎn)。京東眾籌是在手板到量產(chǎn)這個(gè)階段介入。之所以選擇這樣的階段，一方面是出于風(fēng)險(xiǎn)控制;另一方面也是消費(fèi)者很難為一張圖紙買(mǎi)單的現(xiàn)狀所決定。”
京東權(quán)益類(lèi)眾籌負(fù)責(zé)人高洪偲對(duì)本報(bào)記者表示，京東眾籌平臺(tái)和大可樂(lè)手機(jī)雙方優(yōu)化整合資源，最終刷新了多項(xiàng)紀(jì)錄。
大可樂(lè)現(xiàn)在還不能“樂(lè)”
不可否認(rèn)，大可樂(lè)手機(jī)眾籌取得了巨大的成功，然而，接受本報(bào)記者采訪的多位業(yè)內(nèi)人士均表示，大可樂(lè)手機(jī)與其說(shuō)是眾籌，不如說(shuō)是一次成功的預(yù)售。
國(guó)內(nèi)最早的眾籌平臺(tái)點(diǎn)名時(shí)間創(chuàng)始人張佑告訴企業(yè)觀察報(bào)記者：“大可樂(lè)手機(jī)眾籌是一個(gè)冠以‘眾籌’之名的營(yíng)銷(xiāo)事件。大可樂(lè)手機(jī)采用的‘免費(fèi)’模式注定了會(huì)有大量粉絲。從營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)講，這的確是一次成功的營(yíng)銷(xiāo)，但這跟眾籌一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有?！?/p>
張佑認(rèn)為，真正的眾籌是初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行創(chuàng)新并試探市場(chǎng)反饋的機(jī)制。“初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)需要資源而進(jìn)行眾籌，但大公司在擁有資源的情況下還進(jìn)行眾籌則有點(diǎn)奇怪。大可樂(lè)的‘免費(fèi)’模式把促銷(xiāo)的門(mén)檻抬得很高，這對(duì)以后的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)壓力很大，會(huì)加劇市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng)，某種程度上可以說(shuō)是破壞了行規(guī)。”
“我們預(yù)測(cè)，未來(lái)半年到一年之內(nèi)，所有實(shí)物類(lèi)眾籌平臺(tái)都會(huì)轉(zhuǎn)型成為預(yù)售平臺(tái)，不管對(duì)方認(rèn)為自己是什么。”張佑表示。
除了被指是披著“眾籌”外衣的預(yù)售外，“終身免費(fèi)換新”也受到不少消費(fèi)者的質(zhì)疑。有質(zhì)疑指出，大可樂(lè)對(duì)新機(jī)的定義、指標(biāo)的要求、履行時(shí)限及違約責(zé)任等方面均沒(méi)有明確的官方闡釋。被換的舊機(jī)將如何處理，也沒(méi)有做出說(shuō)明，有消費(fèi)者甚至擔(dān)心換掉的舊機(jī)“刷新”后重新投入市場(chǎng)。
大可樂(lè)3一直強(qiáng)調(diào)“一次眾籌，終身每年免費(fèi)換新”，但“免費(fèi)”二字極易誤導(dǎo)消費(fèi)者。根據(jù)大可樂(lè)在京東的“免費(fèi)換機(jī)VIP特權(quán)”聲明，大可樂(lè)手機(jī)只是針對(duì)首批眾籌人未來(lái)每年一次的免費(fèi)以舊換新，并非針對(duì)所有消費(fèi)者。
IT與知識(shí)產(chǎn)權(quán)律師、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)信用評(píng)價(jià)中心法律顧問(wèn)趙占領(lǐng)對(duì)企業(yè)觀察報(bào)記者表示，大可樂(lè)方面需明確合同約定，詳細(xì)闡述“終身免費(fèi)換新”的條件，并與消費(fèi)者明確雙方責(zé)任。在這次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，消費(fèi)者已經(jīng)全額付款，預(yù)售合同已經(jīng)成立，大可樂(lè)不能無(wú)故取消訂單。如果未能按照承諾的時(shí)間、規(guī)定的產(chǎn)品類(lèi)型發(fā)貨，大可樂(lè)方面需承擔(dān)違約責(zé)任，按照合同中約定的違約金進(jìn)行賠償。消費(fèi)者可以選擇解除合同、獲得違約金，也可以選擇繼續(xù)履行合同，同時(shí)要求賠償損失。
趙占領(lǐng)同時(shí)指出，預(yù)售模式也適用新《消法》中規(guī)定的7天無(wú)理由退貨制度。新《消法》中明確規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)、上門(mén)推銷(xiāo)等方式銷(xiāo)售，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起7天內(nèi)無(wú)理由退貨，而且無(wú)需說(shuō)明理由。
同時(shí)，京東作為平臺(tái)方需盡到必要的管理和注意義務(wù)，對(duì)項(xiàng)目發(fā)起方的資質(zhì)有審查義務(wù)，一旦發(fā)生欺詐，平臺(tái)方需承擔(dān)連帶責(zé)任。京東金融相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)本報(bào)記者表示，除部分特殊商品和情況外，獲得眾籌回報(bào)的產(chǎn)品均能在“15天內(nèi)無(wú)理由換貨，一年之內(nèi)只換不修”。隨著保障計(jì)劃的實(shí)施，這也意味著，彌補(bǔ)了眾籌行業(yè)規(guī)范的空白。
或引發(fā)生產(chǎn)方式革命
大可樂(lè)眾籌的成功讓傳統(tǒng)制造業(yè)感受到了互聯(lián)網(wǎng)的力量，那么先消費(fèi)、再生產(chǎn)的大可樂(lè)模式是否會(huì)顛覆傳統(tǒng)價(jià)值鏈、重塑制造業(yè)?
國(guó)內(nèi)最大的IT互聯(lián)網(wǎng)記者俱樂(lè)部山寨發(fā)布會(huì)創(chuàng)始人陽(yáng)淼對(duì)本報(bào)記者表示，大可樂(lè)眾籌本身尚難言成功，更不用說(shuō)工業(yè)化復(fù)制。在陽(yáng)淼看來(lái)，與其說(shuō)復(fù)制大可樂(lè)模式，不如說(shuō)學(xué)習(xí)小米模式，基于對(duì)供應(yīng)鏈的把控，進(jìn)行批量的低成本生產(chǎn)，這也是中國(guó)制造業(yè)的優(yōu)勢(shì)所在，現(xiàn)在討論眾籌模式在制造業(yè)復(fù)制還為時(shí)尚早。
中國(guó)互動(dòng)媒體產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟專(zhuān)家委員會(huì)委員、數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)工作組組長(zhǎng)包冉也對(duì)本報(bào)記者表示，大可樂(lè)手機(jī)眾籌只是個(gè)案，很難在制造業(yè)大規(guī)模推廣。“德國(guó)工業(yè)4.0揭示了未來(lái)制造業(yè)的圖景即個(gè)性化制造——生產(chǎn)一萬(wàn)臺(tái)手機(jī)，每臺(tái)都不一樣?！?/p>
工業(yè)4.0的目標(biāo)是建立一個(gè)高度靈活的個(gè)性化和數(shù)字化的產(chǎn)品與服務(wù)生產(chǎn)模式。在這種模式中，傳統(tǒng)的行業(yè)界限將消失，并會(huì)產(chǎn)生各種新的活動(dòng)領(lǐng)域和合作形式，產(chǎn)業(yè)鏈分工將被重組。
而IT評(píng)論人磐石之心則預(yù)測(cè)，未來(lái)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)讓生產(chǎn)研發(fā)去中心化，用戶參與設(shè)計(jì)會(huì)成為主流，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與傳統(tǒng)制造業(yè)將發(fā)生更加緊密地融合。
資深媒體人魏志強(qiáng)告訴企業(yè)觀察報(bào)記者，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈理論“微笑曲線”將被顛覆，而“穹頂弧線”理論可以解釋大可樂(lè)3的這次行為?！榜讽敾【€”理論認(rèn)為，穹頂弧線的左端底部是制造，右端是市場(chǎng)(消費(fèi)者、用戶)，穹頂是設(shè)計(jì)。在穹頂弧線中，設(shè)計(jì)把制造和市場(chǎng)連接在一起。
磐石之心提醒，要看到產(chǎn)品在生產(chǎn)、制造、營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、云服務(wù)等全流程通過(guò)眾籌模式、互聯(lián)網(wǎng)工具進(jìn)行改造的復(fù)雜性和顛覆性。
楊東指出，如今的中國(guó)企業(yè)面臨的最大問(wèn)題就是融資難，缺乏足夠的資金去將企業(yè)發(fā)展壯大，這個(gè)問(wèn)題的由頭繞不開(kāi)我國(guó)傳統(tǒng)的金融制度。什么可以改變當(dāng)下的金融格局、金融模式，還可以改變?nèi)祟?lèi)的生產(chǎn)、生活方式、產(chǎn)業(yè)模式和商業(yè)管理方式?是眾籌。只有眾籌，可以實(shí)現(xiàn)真正的平等、民主、自由、開(kāi)放;實(shí)現(xiàn)金融普惠;實(shí)現(xiàn)金融社會(huì)主義。《企業(yè)觀察報(bào)》記者 朱琳