因為紅包大戰(zhàn),昨日騰訊阿里兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭又開玩屏蔽游戲,正所謂“神仙打架,凡人遭殃”,網(wǎng)上“哀嚎”一片。
支付寶紅包“偷襲”微信僅僅成功了8小時,就被微信“消滅撲殺”了,昨日華西都市報記者發(fā)現(xiàn),支付寶紅包已無法分享到微信。對此,騰訊方面發(fā)來聲明:“等什么時候阿里系接入了微信支付,我們再來談這個問題”。
當天支付寶還稱,客戶中心接到多位商戶來電,從昨日下午開始,商戶通過微信公眾平臺開設的店鋪無法使用支付寶收付款。據(jù)億邦動力統(tǒng)計,微信電商60%使用支付寶。
之前,騰訊與阿里在微信、QQ、淘寶、支付寶等各自旗下產(chǎn)品有過多次互相屏蔽。
支付寶紅包“偷襲”微信被“撲殺”
2月2日起,支付寶錢包優(yōu)化了春節(jié)紅包分享功能,新增微信及QQ入口。然而,據(jù)華西都市報記者了解,2月2日21點左右,支付寶錢包在微信的分享接口已無法使用,導致支付寶錢包的紅包無法分享到微信平臺。微信頁面對此提示稱:“由于當前你分享的內(nèi)容存在安全隱患,無法分享到微信”。
昨日下午騰訊相關負責人在接受華西都市報記者采訪時表示,“臨近春節(jié),近期微信平臺收到的用戶舉報顯示,很大一部分涉及假貨售賣、虛假紅包、欺詐等違規(guī)行為的源頭都來自于少數(shù)第三方平臺鏈接分享。為了保護用戶的權(quán)益,從源頭避免相關風險,微信公眾平臺近期將對違規(guī)的第三方平臺行為逐步整治?!?/p>
而昨日中午,騰訊方面在接受媒體采訪時,將話說得更加明白,“等什么時候阿里系接入了微信支付,我們再來談這個問題”。
支付寶方面證實,紅包分享接口的確被微信封殺。此前,支付寶人士透露,新春紅包上線之初,并沒有打算分享到微信,而是在用戶的呼吁與要求下,才增加了分享到微信的功能。對于微信頁面給出的“存在安全隱患”的說法,支付寶方面表示不理解。
不過,昨日華西都市報記者發(fā)現(xiàn),與支付寶合作的新浪微博紅包還可以正常分享到微信。
微信屏蔽升級:微店無法使用支付寶
在騰訊回應“紅包大戰(zhàn)”之后,阿里和騰訊的交鋒有了新變化。
支付寶表示,昨日有部分商戶反映,在微信公眾平臺開設的店鋪無法使用支付寶收付款,頁面提示為“淘寶屏蔽了來自微信的瀏覽器請求”。而支付寶為商戶(包括商戶在微信開設的店鋪)提供的支付服務在昨日沒有發(fā)生任何變化。
由此來看,微信擴大了針對支付寶紅包的封殺范圍,將微信平臺上所有與支付寶相關聯(lián)的鏈接或請求全部屏蔽,包括自身體系內(nèi)的微信電商客戶。
微信平臺上的商戶調(diào)用支付寶接口時,同時受到了影響——微信商家無法使用支付寶收銀臺的服務,用戶也無法順利完成支付。
對此,昨日下午騰訊方面向華西都市報記者表示,“對于在此期間因為支付受限而被影響到的商家,我們歡迎接入微信支付?!?/p>
自從2013年8月微信上線支付功能,與支付寶形成直接競爭后,騰訊、阿里系產(chǎn)品就開始劃分“楚河漢界”,相互進行了多次屏蔽。
分析人士指出,微信和支付寶鏈接互相屏蔽的矛盾被重新挑起均是商業(yè)的自利性在作怪,即便是宣稱開放和平等的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),在商業(yè)本性面前也不可能做到完全公平。
華西都市報記者羅提第三只眼/大佬爭斗豈能殃及用戶
騰訊和阿里“結(jié)怨”由來已久,互相“封殺”不過是兩者在爭奪市場、用戶和渠道的一個手段,事實上,阿里、騰訊兩家互聯(lián)網(wǎng)平臺的競爭早已硝煙四起。
特別是在移動互聯(lián)網(wǎng)日趨成熟的情況下,阿里和騰訊有越來越多的競爭業(yè)務發(fā)生重疊,隨之觸及雙方的利益,打破了原先PC互聯(lián)網(wǎng)時代兩家維持的平衡狀態(tài)。
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)市場日趨成熟,互聯(lián)網(wǎng)市場開放的口號被喊得頗為響亮。
然而,作為互聯(lián)網(wǎng)市場的主流大鱷,騰訊阿里兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭近來的沖突頻頻,也讓開放的口號大打折扣。巨頭間的爭斗,如果僅靠相互封殺這種手段來爭奪地盤,無疑是束縛了身板,自降身份,有悖于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的良性發(fā)展。
如果巨頭之間過分畫地為牢,為自己的產(chǎn)品建立起護城河,相互屏蔽,無疑是置用戶的公平選擇權(quán)于不顧。而過分的畫地為牢,最終也只會令雙方利益都受到損失,這對雙方來說都是弊大于利的,很有可能兩敗俱傷。
企業(yè)要做的是不斷完善產(chǎn)品提升用戶體驗,吸引新用戶注冊,同時增加老用戶的使用頻率,只有贏得用戶的心才能在競爭中脫穎而出。
據(jù)《通信信息報》