如何在亂軍之中避開野蠻生長的質(zhì)疑，規(guī)范有序的開辟一條出路？
這幾乎是現(xiàn)在每個面膜品牌陣痛期都在思考的問題。有不少面膜代理商在微商大熱的時候突然激流勇退，就是遭遇到那個極具哲學深度的命題：我從哪里來，又將哪里去？
代理的流失不可避免的導(dǎo)致顧客流失，口碑銳減，品牌山河日下。然而，在大多數(shù)品牌無法解決這一哲學命題的時候，一款名為“高八度”的面膜品牌卻獨辟蹊徑。
短短不到半年時間內(nèi)，該品牌旗下成員就成長到500多人。產(chǎn)品面市僅4個月，更是創(chuàng)下了20多萬件的銷量奇跡。
如果說單憑個人的號召力，就凝聚了這么多人，聽起來有點救世主’英雄主義’式的荒誕。但真正經(jīng)歷過整個過程的人，卻覺得這再正常不過。
標準化的管理理念
高八度品牌是一個微商眾籌誕生的品牌，燕子是聯(lián)合創(chuàng)始人之一。當初她注資這個新興品牌，首先是被創(chuàng)始人老羊的理念所吸引，但更看重的還是老羊注入這個品牌的做事態(tài)度。
任何一個新鮮事物的誕生，都不會像多米諾骨牌效應(yīng)那樣一推而就。高八度從有想法，到最終成型經(jīng)歷過漫長的等待和曲折。
老羊深知，錢是從大家口袋中化來的，每個集資人都把產(chǎn)品當成自己的孩子。因此，高八度面膜從研發(fā)、試產(chǎn)、定版、修正到最后的量產(chǎn)，老羊都會作及時的發(fā)布。用老羊的原話說，“所有的聯(lián)合創(chuàng)始人都參與了我的整個工作，這個產(chǎn)品是在萬眾期待中誕生的。”
如同跟進品牌前期工作一樣，老羊?qū)θ绾喂芾韴F隊也有異于常人的法則。“我不想讓自己的團隊和其他的微商團隊一樣如同散沙，上下線的互動就十分關(guān)鍵。”老羊說，目前他們正在搭建的線上平臺，主要功能除了宣傳品牌外，更重要的是溝通。
每個代理或者每個消費者反應(yīng)的情況，除了得到及時回饋外，老羊還會找人將它們記錄下來，形成一個個診斷表。比如在招代理，老羊的基本要求就是他一定要認可高八度的理念，并且愿意踏實干事，而不是一心想著賺快錢。為此，老羊特意制作了一個診斷九宮格。
診斷的第一條就是對方的經(jīng)濟條件，“如果太困難的就不要讓他下水，商業(yè)這東西是惡魔，你如果有困難，我情愿掏錢資助你”；
其次是是否有足夠的時間。“如果你又不想付出精力，又想一兩個月暴富，那這種是不靠譜的，我們也不會用”……
這一個個標準如大浪淘金般篩選出了現(xiàn)在這支團隊。燕子說，在其他品牌當代理，公司就是以銷量作為考核，一旦不達標就會被踢出局，絲毫感覺不到任何的溫暖。
此后，各類問題逐一匯總成為診斷表，不同的代理在遇到相同問題的時候，都可以參照著解決，這樣效率高，而且也有助于品牌的構(gòu)建。
在老羊描繪的未來圖景中，高八度的微商是網(wǎng)狀化分布的，而要讓每個代理都熟悉產(chǎn)品的性能，標準化是必須要走的一步。
微商的公益探路
微商之所以會種下惡性的口碑，一個關(guān)鍵的因素是，微商總給人以唯利是圖的面貌，高八度想扭轉(zhuǎn)這樣的印象。因此，除了標準化，老羊還在為這個品牌賦予更多的社會價值——公益。
當初，在開設(shè)“老羊?qū)W會”開講的時候，老羊曾定下規(guī)矩，每個人都可以免費來聽他講課，講完覺得有收獲，可以往他微信上打錢作為報酬，多少不拘。而拿到錢的老羊也承諾，這筆錢并不作為私有財產(chǎn)，他將拿出來做公益，給需要的人使用。學會內(nèi)任何一個人出現(xiàn)困難，比如小孩讀書、治病之類的，他都會將這筆錢拿出來。
及至有了高八度這個品牌之后，老羊的公益之心并未停止。在產(chǎn)品推出市場之后，老羊組織團隊在社區(qū)內(nèi)搞了一場義賣，所得全部作為公益用途。按照老羊的設(shè)想，這筆錢可能會用于給一些希望小學買圖書，或者捐助給一些貧困學生。至于說往哪投，目前還只能靠身邊的人來挖掘，“誰有需要，經(jīng)核實了，都可以動用這筆錢”。
義賣，從功利的角度去思考，會把它理解成是一次品牌營銷的包裝。這當然對產(chǎn)品有直接的好處，但老羊看重的還不止于此。“我們做義賣沒有錢賺，其實就是累，但是我們還是要做，因為做了之后收獲很多”。
老羊把公益當作他的微商理念的延續(xù)。在過往他抨擊微商的觀點中，一個最核心的觀點就是，微商過于唯利是圖，最后造成釀成行業(yè)內(nèi)的惡性競爭，親友的屏蔽輕視。老羊覺得，公益能讓他的團隊更加良性，讓別人更認可高八度的品牌價值。
在老羊看來，義賣有兩大好處，一是做了好事，心情舒暢，二是得到了歷練，經(jīng)受住了有些人對于義賣的質(zhì)疑，“能夠迎著壓力去做好事，這本身就很有意義”。
在老羊種種理念的感召下，目前高八度的運營團隊已初具規(guī)模，下設(shè)包括研發(fā)部、運營部、營銷部，加上已招代理，團隊總計超過500人。