沃爾瑪全球總裁兼首席執(zhí)行官董明倫昨天在京宣布,將繼續(xù)加大在中國市場不同業(yè)務(wù)的投資計劃,計劃三年內(nèi)在華增設(shè)115家門店。針對近年來頻繁被爆的“食品安全事件”,他除了反復(fù)強調(diào)沃爾瑪對于食品安全的策略外,對于記者追問的“為何沃爾瑪在華食品安全事件頻發(fā)?”這一核心問題,董明倫除表示在內(nèi)部流程和培訓(xùn)上還存在提升空間外,未對上述問題做出正面回應(yīng)。
2013年,沃爾瑪在華關(guān)店14家,2014年沃爾瑪在華關(guān)閉門店也近20家,但昨天董明倫強調(diào),沃爾瑪計劃2015-2017年在中國增設(shè)約115家門店。未來新開設(shè)的門店地點一方面繼續(xù)選擇一線城市,另一方面也將加大對新興城市和逐步城市化的新城鎮(zhèn)的開拓。
近年來,沃爾瑪屢次被爆出食品安全負面事件,董明倫再次強調(diào)沃爾瑪將不斷加強食品安全,提高食品質(zhì)量。作為進一步提升對顧客鮮食質(zhì)量保證的承諾,沃爾瑪將在今年6月底前將“省心新鮮100%退款”服務(wù)推廣至全國的大賣場,顧客對在沃爾瑪購買的鮮食商品有任何不滿意,均可于購買后14天內(nèi),憑小票或沃爾瑪磅秤標簽進行退款。(記者李佳)