《焦點(diǎn)訪談》欄目視頻截圖

　　中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京6月12日訊（記者韓肖）近期，一條“飲料中含有肉毒桿菌導(dǎo)致小孩白血病”的謠言反復(fù)出現(xiàn)在公眾的朋友圈中，此消息雖經(jīng)反復(fù)辟謠，卻仍保持頑強(qiáng)“活力”。此類謠言的出現(xiàn)，不僅造成消費(fèi)恐慌情緒和社會(huì)資源的浪費(fèi)，也對(duì)飲料行業(yè)發(fā)展和企業(yè)信譽(yù)造成了負(fù)面影響。

　　昨日，央視《焦點(diǎn)訪談》欄目對(duì)此事件進(jìn)行了報(bào)道，國(guó)家食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中心技術(shù)顧問(wèn)劉秀梅對(duì)記者表示，肉毒桿菌的生產(chǎn)環(huán)境讓其不可能出現(xiàn)在飲料中。而專業(yè)兒童醫(yī)生也表示，目前沒(méi)有證據(jù)證明和飲料可以導(dǎo)致兒童白血病。

　　雖然，肉毒桿菌沒(méi)有謠言中所提到的對(duì)兒童健康的殺傷力。但其對(duì)飲料行業(yè)和企業(yè)都造成了不小的影響。

　　中國(guó)飲料工業(yè)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)趙亞利表示，“在網(wǎng)絡(luò)謠言盛行的時(shí)期，我們飲料產(chǎn)量增幅跌到了有史以來(lái)的最低點(diǎn)，比去年同期下跌了5點(diǎn)多個(gè)百分點(diǎn)，這樣的影響是非常巨大的，除了對(duì)我們這個(gè)行業(yè)增長(zhǎng)，同時(shí)行業(yè)的聲譽(yù)也受到了極大破壞?！倍鵀榱讼{言，中國(guó)飲料工業(yè)協(xié)會(huì)4月13日在其官網(wǎng)發(fā)出了聲明，但收效甚微。

　　作為深受上述“肉毒桿菌謠言”影響的企業(yè)，娃哈哈集團(tuán)董事長(zhǎng)宗慶后對(duì)記者表示，這兩年受到網(wǎng)絡(luò)謠言的影響，造成了娃哈哈相關(guān)產(chǎn)品銷量的下降，企業(yè)在受到經(jīng)濟(jì)損失的同時(shí)也直接導(dǎo)致了納稅額的減少。

　　另?yè)?jù)媒體報(bào)道，娃哈哈廣東深圳分公司近期銷毀了許多因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)謠言所造成的滯銷飲料產(chǎn)品。

　　與娃哈哈有同樣困擾的還有另一家大型飲料企業(yè)，該企業(yè)總部生產(chǎn)總處負(fù)責(zé)人曹永梅表示，上述謠言出現(xiàn)后，公司收到了大概3500條消費(fèi)者的投訴電話，以及經(jīng)銷商和超市方面對(duì)相關(guān)產(chǎn)品安全性提出的質(zhì)疑。

　　中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者還注意到，除了娃哈哈，該謠言中還提及了包括可口可樂(lè)、伊利、旺旺等公司的相關(guān)兒童飲料產(chǎn)品。

　　對(duì)于食品網(wǎng)絡(luò)的謠言的出現(xiàn)，國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局食品安全監(jiān)管一司巡視員陳傳意介紹對(duì)記者表示，“每次謠言一冒出來(lái)，我們都要投入人力物力去查證，組織專家研判，

　　再通過(guò)輿論向大家解釋說(shuō)明”。他坦言，如果把打擊謠言的精力更多用在食品安全日常監(jiān)管上，不斷建立一個(gè)更完善更高效的食品安全監(jiān)管體系，才是更好地利用行政資源，對(duì)社會(huì)大眾負(fù)責(zé)。

　　對(duì)此，有從事互聯(lián)網(wǎng)研究的專家表示，國(guó)際上處理網(wǎng)絡(luò)謠言有3+1的做法：高層出面、權(quán)威聲音、貼近現(xiàn)場(chǎng)，再加上第一時(shí)間，通過(guò)這套組合拳，即可最大限度來(lái)瓦解謠言的傳播。

　　相關(guān)報(bào)道：

　　除了深受肉毒桿菌影響的娃哈哈，“六個(gè)翅膀的肯德基”和“用地溝油的康師傅”同樣可謂謠言的經(jīng)典“范例”。

　　對(duì)此，中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者獲悉，上述兩家企業(yè)已經(jīng)分別采取相關(guān)手段維護(hù)自身利益?？系禄涨耙患?jiān)V狀將10個(gè)涉嫌造謠的微信帳號(hào)告上法庭，采取法律手段為保護(hù)名譽(yù)而戰(zhàn)。而康師傅對(duì)于近期有公眾賬號(hào)連續(xù)在微信平臺(tái)大肆散播誹謗康師傅謠言的情況，已向公安機(jī)關(guān)報(bào)案并正式獲得受理。