進入金秋家裝旺季，本市許多家裝公司借助“互聯(lián)網(wǎng)+”模式攬客。而一些消費者詢價比較后發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上商家報價“水分”較大。業(yè)內(nèi)人士提示人們網(wǎng)上找家裝，一定不能一味圖低價，否則可能最終落入低價陷阱。

　　市民張先生近日想把父母居住的一套計租面積不足40平方米的老房重新裝修。他在一些互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺和分類信息平臺詢價后，發(fā)現(xiàn)很多商家推出了誘人的優(yōu)惠低價“套餐”，而報價每平方米能相差500元以上。多方打聽后他了解到，有的“套餐”要求主要的建材必須購買商家指定的品牌商品；有的對吊頂、櫥柜等高度和長度有限制條件，超出要另算錢；還有的對于水電改造等“預(yù)估費用”不算在套餐之內(nèi)。

　　一些市民在接受記者隨機采訪時也表示跟張先生有相似的經(jīng)歷。一些裝修后“大呼上當”的網(wǎng)友吐槽最多的就是“N多”的增項：墻皮要鏟掉重新抹水泥加錢；水電改造費翻倍加錢；還有什么水泥砂漿找平、樓層搬運費之類的，到處加錢。而這些都不在最初的報價中明示。

　　記者走訪市場了解到，一些“裝修游擊隊”也利用互聯(lián)網(wǎng)攬客。記者按照網(wǎng)上留下的電話聯(lián)系到一家裝修隊，對方聲稱可以承接老房翻修的活兒，比正式裝修公司便宜很多，不過沒有正式合同，“干一階段活兒，結(jié)一階段錢”。本市多位家裝業(yè)內(nèi)人士指出，這些裝修隊隨意性很強，流程很混亂，非常容易出現(xiàn)“半拉子”工程。他們報價混亂，因為沒有合同，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，消費者無法維權(quán)。

　　天津家居商會有關(guān)人士提示消費者盡量選擇經(jīng)營行為規(guī)范的知名品牌商家，使用本市家裝合同示范文本。該合同對于水電路改造和增項問題進行了要求，不得超過預(yù)算的10%。合同還有隱蔽工程驗收的內(nèi)容，解決竣工驗收遺留問題協(xié)議及違約責任等方面進行細化和調(diào)整，更有利于消費者維權(quán)。

　　對于互聯(lián)網(wǎng)家裝的問題，業(yè)內(nèi)人士認為不能因噎廢食，可以理性利用互聯(lián)網(wǎng)平臺海量信息的優(yōu)點。例如，一些專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺正在整合知名的建材廠家以及專業(yè)化的施工隊伍，接受社會監(jiān)督，對被投訴的增項費用加倍賠償。同時，很多正規(guī)的家裝公司也更重視成熟的施工管理經(jīng)驗和售后服務(wù)口碑，而不是過分看重價格大戰(zhàn)，盡量減少轉(zhuǎn)嫁給消費者的多種成本，讓家裝行業(yè)通過提高“性價比”來優(yōu)勝劣汰。