人民網(wǎng)北京12月10日電 (譚翀)今日上午,公安部召開新聞發(fā)布會通報機動車駕駛?cè)伺嘤?xùn)考試改革有關(guān)情況,交通運輸部運輸服務(wù)司巡視員徐亞華在會上表示,此次駕考改革堅持便民利民的原則,學(xué)員可以自主選擇駕培機構(gòu)、培訓(xùn)時間和繳費方式。
徐亞華說,這次改革堅持便民利民的原則,嚴(yán)格規(guī)范駕培機構(gòu)經(jīng)營行為,切實提升服務(wù)水平,充分保障學(xué)員學(xué)駕的自主選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán)。概括起來就是“四自主一監(jiān)督”。
一是學(xué)員可以自主選擇駕培機構(gòu)。管理部門或行業(yè)協(xié)會將向社會公布駕培機構(gòu)培訓(xùn)和服務(wù)質(zhì)量信息,學(xué)員可以根據(jù)自身的情況和意愿選擇質(zhì)量高、服務(wù)好的駕培機構(gòu)進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時,這次改革將試點開展分科目、跨駕培機構(gòu)的培訓(xùn)模式,讓學(xué)員可以更便利、靈活學(xué)車。
二是學(xué)員可以自主選擇培訓(xùn)時間、自主選擇教練員。駕培機構(gòu)要為學(xué)員提供電話、網(wǎng)絡(luò)、手機APP等多種預(yù)約培訓(xùn)的方式自主預(yù)約培訓(xùn)時段,培訓(xùn)機構(gòu)要公開教練員培訓(xùn)質(zhì)量、誠信考核、學(xué)員評價、不同時段培訓(xùn)價格等信息,便于學(xué)員選擇信譽度高的教練員。
三是學(xué)員可以自主選擇繳費方式。駕培機構(gòu)要改變一次性預(yù)收全部培訓(xùn)費用的單一模式,實行按學(xué)時收費、先學(xué)車后付費的收費模式,同時為學(xué)員提供現(xiàn)金、銀行卡和網(wǎng)上支付等多種支付方式,方便學(xué)員選擇學(xué)車付費方式及途徑,讓學(xué)員明白消費。
四是暢通學(xué)員監(jiān)督和評價渠道。進(jìn)一步完善駕駛培訓(xùn)投訴處理制度,暢通電話、網(wǎng)絡(luò)等投訴渠道,建立以學(xué)員為主的教學(xué)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督評價體系,讓學(xué)員真正參與到駕駛培訓(xùn)監(jiān)督管理過程中來。