北京醫(yī)院看病難，主要是體現(xiàn)在掛號難。雖然北京各大醫(yī)院采取了諸如電話預約、網(wǎng)絡預約等措施，然而掛號難的問題依然難以解決。記者日前在北京兒童醫(yī)院調查發(fā)現(xiàn)，掛號難的原因除了醫(yī)療資源不足外，屢禁不絕的號販子也讓掛號難的問題難以根治。

　　號販子太橫

　　“前面那個藍衣服小伙子怎么回事啊，怎么老插隊?。俊?/p>

　　“再廢話，弄死你！”

　　這段對話發(fā)生在11月18日11時北京兒童醫(yī)院的掛號大廳，對話人是一個患者家屬和一個號販子。

　　亂插隊的人不止一個，在北京兒童醫(yī)院掛號大廳的5個掛號窗口前，記者粗略統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，最長3分鐘，最短1分鐘，就有號販子強行插隊，擠到掛號窗口前。

　　以記者排隊的四號窗口為例，若沒有號販子的干擾，每個人的掛號時間基本都在1分鐘以內，可是記者在隊伍中排了60分鐘，隊伍幾乎沒有前進多少，倒是光見號販子們在掛號窗口前來回走動著。

　　來醫(yī)院的看病群體是孩子，面對號販子們明目張膽的插隊行為，幾乎所有排隊的母親都是敢怒不敢言，而排隊的父親們因為顧忌孩子的安危，也只能強壓怒火。即使碰到個別忍無可忍，站出來高聲呵責的家長，號販子們馬上出言恐嚇，然后就招呼同伴擺出打架的架勢。

　　掛號大廳里有維持秩序的保安，可面對著就在他們眼前發(fā)生的一切，他們仿佛什么都沒有看到。當記者以掛號者的身份去找保安投訴時，保安面無表情地把頭一扭，向一邊走去。

　　利潤真是高

　　在掛號大廳門口，不下十位號販子來回吆喝著“專家號、普通號，不排隊馬上看病”。在掛號大廳門口不到10米處，就有一個閃爍著警燈的月壇派出所警務亭。

　　“普通號200元，外科今天沒有了，只能掛明天的，你要是想要今天的，我只能從別人手里找找看，至少得350元，專家號要看科室，800元的也有，2000元的也有。”一位號販子說道。

　　在記者與號販子“砍價”的過程中，一位家長找到號販子，要掛一個呼吸內科普通號。號販子轉身向同伙兒耳語了幾句，只見其同伙兒大模大樣地走到7號掛號窗口前，往里一擠，不到2分鐘的時間，就拿著一個呼吸內科的普通號回來了。而此時在7號窗口排隊掛號的人數(shù)有近百人。

　　掏了200元后，家長拿著號販子花5元錢插隊買來的呼吸內科普通號，領著孩子走向了門診樓。

　　懲罰力度輕

　　雖然近年來西城警方針對號販子不斷加大打擊力度，可是號販子卻屢禁不止。一位月壇派出所民警在接受采訪時表示，其實警方每天都在抓，可是根據(jù)現(xiàn)行法律，抓住了這些號販子只能治安拘留五天，而且不少號販子為了逃避打擊，還專門雇傭中介來攬客。而且罰款金額太低，罰款金額基本都在一百元以內，罰了就不能拘，拘了就不能罰。因此總不能對號販子形成致命打擊。

　　在調查過程中，不少普通市民建言，在警方加大打擊力度的同時，醫(yī)院也應該加強管理。可以仿效北京西客站的售票廳排隊方式，在售票窗口前安裝一個轉輪，只能往外出，不能往里進，這樣至少可以杜絕號販子的強行插隊行為。

　　記者 管競