李女士網(wǎng)上購物,買了四瓶花圣蜂蜜柚子茶,沒想到卻從里面吃出了玻璃碴兒,并劃破了老人的嘴?!跋肫饋碚媸呛笈?,萬一吞到肚子里就麻煩了?!崩钆空f。
李女士回憶,她是3月27日從一家網(wǎng)上直營店里購買的柚子茶。李女士聽說喝柚子茶對(duì)身體好,就給母親和大姨買了四瓶。“我大姨怕苦,這柚子茶兌水喝,她喝不習(xí)慣?!崩钆空f,因此,老人就用勺子直接舀出來吃。
沒想到,大姨剛吃了一口,就咬到了玻璃碴兒。她趕緊跑到廁所去吐,吐出了一塊指甲蓋大小的玻璃碴兒,舌頭也被玻璃碴兒劃破了。
李女士得知此事后嚇壞了?!斑@要是吞到肚子里,那就太可怕了?!崩钆口s緊通過網(wǎng)上客服聯(lián)系到賣家,對(duì)于李女士的投訴,賣家說生產(chǎn)流程上沒什么問題,不可能會(huì)出現(xiàn)有玻璃碴兒的情況。
隨后,記者通過客服電話聯(lián)系到了賣家,一位工作人員說,他們這邊是廠家直銷?!拔覀兊漠a(chǎn)品都是機(jī)器一體化生產(chǎn)的,怎么會(huì)出現(xiàn)玻璃碴兒呢?”對(duì)于廠家的說法,李女士并不認(rèn)同:“如果說生產(chǎn)流程沒有問題,那么能不能讓廠里的工人到我家看看,查找一下為什么柚子茶里會(huì)出現(xiàn)玻璃碴兒。這次幸虧沒有出大事,可如果別的產(chǎn)品還有類似情況,倒霉的還是消費(fèi)者啊。” (記者李環(huán)宇)