出租車、專車、電召車,時下打車方式日益多樣化,但到底哪種打車方式更快?更實惠?更好用?為此,導報微信征集了6名記者,用暗訪的方式體驗了的士、神州、滴滴、1號專車、易到、電召的士等六種不同的打車途徑。
6月15日,在廈門湖濱北路育秀中心海峽導報報社樓下,6位記者于16:30同時使用6種不同的途徑叫車,抵達廈門火車站南廣場,10分鐘后,再使用同一打車途徑返回。體驗結果卻大大的出乎意料……
接單速度
點評
這時候純粹是飆人品,看手機網(wǎng)絡如何了。神州專車的接單速度簡直碉堡了!
候車用時
6位記者等車時,大家猜想肯定是叫出租車的最慢。結果,就在這時有人喊我的車到了!一輛載客的士停在邊上,客人下來了,李記者一個箭步就上車,絕塵而去,大家都看呆了。接著,神州專車、滴滴打車幾乎同時到達,易到專車19分鐘才到,其間有兩輛黑車過來搭訕。
最可憐是叫電召的,每隔5分鐘打一次968890,不是說沒有空車,就是電話轉到司機了,司機已有客人。半小時打6次電話還是沒車,電召體驗終止。
乘車環(huán)境
專車的車況以及乘車環(huán)境,比普通的士好得不是一點點。
車內服務
夏天空調必備就不說了,神州還備了WiFi,簡直是“低頭族”的福音。
路程耗時
嘿,的士居然跑第一,而且是來回兩趟的雙料冠軍!這讓所有體驗記者大吃一驚。
費用
以的士打表價格為分界線,滴滴簡直是業(yè)界良心價,1號專車也不賴。易到和神州價格偏高端,但都有優(yōu)惠。
最奇葩的是,溫記者體驗的1號專車,司機開到鳳嶼路加油站對面,就把他給放下來,說順路載,不收錢,讓記者自己走到火車站。下車時,司機送了6張優(yōu)惠券給溫記者,合計87元。
優(yōu)惠比拼
在各大打車軟件激戰(zhàn)中,從優(yōu)惠力度來看,滴滴財大氣粗,神州買一送一相當于5折,夠大氣。想要實惠,還是得多下幾個軟件隨機切換。
體驗者打分
普通的士 7.5分
李記者:我和平時打的一樣,碰到什么司機要看運氣。來回兩次體驗中,去程司機態(tài)度和藹,詢問是不是趕火車需不需要加速;回程司機則態(tài)度較生硬,車也比較臟。
神州 9分
黃記者:有WiFi是亮點,兩位司機均談吐文明,很有禮貌,著裝得體,無開車通話等行為,很規(guī)范,讓人放心。
滴滴 8.5分
孫記者:滴滴就是快!兩位司機服務態(tài)度都不錯,說話和藹,接單后主動回電確定地點,駕駛途中不接打電話。但其中一位司機穿拖鞋駕駛,這樣真的好嗎?
1號 7.5分
溫記者:去程出了點小意外,司機稱他只是順路,不能進南廣場,并給予免單。總而言之,兩位司機均態(tài)度和藹,談吐文雅,無開車通話行為。其中一人還主動與乘客商量最近的線路規(guī)劃。
易到 5.5分
林記者:這是我第一次使用易到打車,總的是不甚滿意,因為兩次等待時間都偏長。使用優(yōu)惠前,車費相當于的士的三倍,偏貴。在來回兩次體驗中,兩位司機的著裝都得體,一位接單后電話客人確認地址,下車迎客,全程主動聊天;另一位則全然相反,并在途中多次操作手機接單軟件。差異較大,不夠規(guī)范。
電召 抓狂
蔡記者:我的心得體會是,有急事還是別電召了,會抓狂,真的!
體驗總結
打車,現(xiàn)在選擇多更方便。相比各種打車軟件,出租車還是城市出行的主流,如能提升服務質量,結合互聯(lián)網(wǎng),還是有很大優(yōu)勢。
各類打車平臺,作為出租車的有益補充,應該是一種趨勢,需要相關部門有足夠智慧去應對。對于市民來講,哪一種方式對我有利、方便,我就支持誰。你說呢?
(此次體驗具偶然因素,僅供參考)
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