商洛之窗訊(趙強(qiáng))近來,為了認(rèn)真落實(shí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)要求,著力解決服務(wù)群眾"最后一公里"問題。洛南縣在第三茬次黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)期間,大力開展談心交心、雙包雙促、糾紛排查、惠農(nóng)政策、便民服務(wù)、意見回音"六進(jìn)農(nóng)家聽民聲"活動(dòng)。
找準(zhǔn)定位,明確目標(biāo)?;顒?dòng)堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)定位,高點(diǎn)起步,要求各級(jí)黨組織通過活動(dòng)開展,著力實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):一是抓住群眾關(guān)注的食品藥品安全、教育就醫(yī)、勞動(dòng)就業(yè)、司法公正等問題,維護(hù)人民群眾合法權(quán)益,在保障民生上取得新進(jìn)展;二是拓寬人民群眾訴求表達(dá)的渠道,全面準(zhǔn)確把握人民群眾的新要求、新期待,在體察社情民意上力求新收獲;三是深入開展走訪幫扶活動(dòng),既力所能及解除燃眉之急,更注重從源頭和根本上解決問題,在為群眾排憂解難上推出新舉措;四是進(jìn)一步拉近與群眾的距離,培養(yǎng)提高做群眾工作所必需的能力,在提升群眾工作能力上實(shí)現(xiàn)新突破;五是充分發(fā)揮鎮(zhèn)村兩級(jí)黨組織職能,把服務(wù)群眾、保障民生、服務(wù)發(fā)展貫穿"六進(jìn)"活動(dòng)全過程,在促進(jìn)基層科學(xué)發(fā)展上取得新成效。
深入農(nóng)家,明確要求。在"六進(jìn)"活動(dòng)中,鎮(zhèn)班子成員走訪群眾不少于30戶,鎮(zhèn)機(jī)關(guān)和鎮(zhèn)屬單位干部走訪農(nóng)戶不少于20戶,村級(jí)干部走訪農(nóng)戶不少于村總戶數(shù)的二分之一。具體從以下幾個(gè)方面走訪:一是談心交心進(jìn)農(nóng)家。與人民群眾"面對(duì)面、心貼心"的交流,設(shè)身處地為群眾著想,了解群眾所需所盼,匯集民情民意民智。二是雙包雙促進(jìn)農(nóng)家。確定"雙包雙促"幫扶點(diǎn),定期深入幫扶戶,量身定制幫扶計(jì)劃,夯實(shí)包抓責(zé)任,認(rèn)真落實(shí)幫扶舉措,確保幫扶活動(dòng)取得實(shí)效。三是糾紛排查進(jìn)農(nóng)家。深入農(nóng)戶,查找突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題和潛在的糾紛苗頭,實(shí)行全方位的摸底排查,集中化解一批矛盾糾紛。四是惠農(nóng)政策進(jìn)農(nóng)家。以宣傳城鄉(xiāng)低保、合作醫(yī)療、退耕還林等惠農(nóng)政策為重點(diǎn),增強(qiáng)惠農(nóng)政策透明度,確?;蒉r(nóng)政策深入人心。五是便民服務(wù)進(jìn)農(nóng)家。采取成立便民服務(wù)小分隊(duì)、開展代辦服務(wù)活動(dòng)、印制《便民服務(wù)聯(lián)系卡》等方式,進(jìn)一步方便群眾辦事。六是意見回音進(jìn)農(nóng)家。對(duì)群眾反映的訴求進(jìn)行收集、整理,具體落實(shí)承辦人或承辦部門。對(duì)辦理的結(jié)果和進(jìn)程,及時(shí)反饋當(dāng)事人,確保件件有結(jié)果、事事有回音。
創(chuàng)新方法,建立機(jī)制。要求鎮(zhèn)村兩級(jí)組織要利用現(xiàn)有資源,發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì),依托"三點(diǎn)一中心",努力實(shí)現(xiàn)"六進(jìn)農(nóng)戶聽民聲"活動(dòng)全覆蓋。一是建立聯(lián)系點(diǎn)。要求鎮(zhèn)班子成員要確定一個(gè)村(社區(qū))為聯(lián)系點(diǎn);鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、鎮(zhèn)屬單位干部和村級(jí)班子成員要確定5戶群眾作為聯(lián)系點(diǎn),綜合運(yùn)用登門入戶、座談交流等方式,加強(qiáng)與聯(lián)系點(diǎn)的溝通聯(lián)系。二是建立幫扶點(diǎn)。要求鎮(zhèn)班子成員要確定一個(gè)貧困村為"六進(jìn)"活動(dòng)幫扶點(diǎn),鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、鎮(zhèn)屬單位干部和村級(jí)班子成員要確定1戶群眾作為幫扶點(diǎn),在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,制定出村或農(nóng)戶具有針對(duì)性、可行性的幫扶計(jì)劃。三是蹲村駐點(diǎn)。要求鎮(zhèn)黨委要從班子成員和鎮(zhèn)屬單位負(fù)責(zé)人中給各村(社區(qū))選派一批第一支部書記。第一支部書記每周至少要到所在村走訪1次,堅(jiān)持向群眾問計(jì)、問需、問政,實(shí)現(xiàn)聯(lián)系服務(wù)群眾經(jīng)常化。四是發(fā)揮公共服務(wù)中心作用。要求鎮(zhèn)村干部主動(dòng)走下去、沉下去,防止和克服"機(jī)關(guān)化",依托各村(社區(qū))公共服務(wù)中心,廣泛開展法制宣傳、矛盾化解和幫扶群眾等工作,不斷提升基層干部的影響力。
提升水平,統(tǒng)籌兼顧。要求各鎮(zhèn)加大工作力度,搞好"三個(gè)"結(jié)合,確?;顒?dòng)取得成效。一是與做好基層當(dāng)前工作相結(jié)合。要求把"六進(jìn)農(nóng)家聽民聲"活動(dòng)與貫徹落實(shí)縣委決策部署結(jié)合起來,與加強(qiáng)村級(jí)干部隊(duì)伍建設(shè)結(jié)合起來,與開展村級(jí)升級(jí)晉檔科學(xué)發(fā)展活動(dòng)和社區(qū)評(píng)星定級(jí)晉位提檔活動(dòng)以及鎮(zhèn)村機(jī)構(gòu)改革結(jié)合起來,做到相得益彰、共同促進(jìn)。二是與創(chuàng)新工作機(jī)制相結(jié)合。要求建立健全社情民意收集制度、訴求分流辦理制度,分門別類地提出解決辦法。要求建立健全落實(shí)反饋制度,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理、跟蹤督辦,及時(shí)反饋辦理情況。建立健全群眾評(píng)價(jià)制度,開展群眾滿意度測(cè)評(píng),并將測(cè)評(píng)情況作為"六進(jìn)"活動(dòng)成效的重要依據(jù)。三是與改進(jìn)工作作風(fēng)相結(jié)合。要求鎮(zhèn)村班子成員充分發(fā)揮表率作用,帶頭參加"六進(jìn)"活動(dòng)。特別是對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,要親自負(fù)責(zé),督促解決,以實(shí)際行動(dòng)取信于民。
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