“您好，請問有什么可以幫您嗎”，在商洛高速路口，鮮艷的團旗和青年志愿者隊旗迎風飄揚，一輛來自河南的自駕車剛?？吭谇嗄曛驹刚叻张_前，青年志愿者牛靜就迎了上去，面對客人的咨詢，她熱情的指引前往標志門的路線，并為客人送上了景區(qū)宣傳畫冊和節(jié)日祝福。像這樣的景象在各景區(qū)景點、交通要道等游客密集的地方隨處可見。今年“國慶”期間，商州團區(qū)委組織了3000多名志愿者分赴38個志愿者服務咨詢臺，為游客提供咨詢解答、指路講解、發(fā)放資料和藥品等服務。據(jù)初步統(tǒng)計，9月30日至10月7日，共提供志愿服務12000人次，發(fā)放宣傳資料3萬余份，發(fā)放藥品430余人，征集建議300余條。
為做好此次志愿服務工作，共青團商州區(qū)委積極行動，在“國慶”前夕制定了詳細工作方案，專門召開動員大會，部署了具體工作，并進行了專門培訓。“國慶”到來前，全區(qū)廣大團員青年踴躍報名參加，做足準備工作，事先熟悉景點布局和交通路線，確保提供優(yōu)質(zhì)的志愿服務。服務過程中，青年志愿者們面帶微笑，用心傾聽，全心服務，認真解答游客的每一次咨詢，幫助解決碰到的每一個困難和問題。許多假期返鄉(xiāng)的大學生在得知這一活動的消息后更是自覺加入了志愿者隊伍，在西安文理學院就讀的趙致遠就是其中一名，7天來，他一直在商洛西路口志愿者服務點耐心的為游客提供服務，哪怕是下大雨也沒有動搖他的決心。他說這個勞動節(jié)過的特別有意義，因為能通過這樣的形式表達自己熱愛家鄉(xiāng)、服務家鄉(xiāng)的熱情，為家鄉(xiāng)的旅游事業(yè)貢獻自己的一份力量。同時他表示，寒假的時候他不僅自己會來，還會積極動員身邊的大學生一起來報名參加志愿服務行動。
國慶期間，商州青年志愿服務還包括：服務進社區(qū)、慰問福利院兒童、文明交通勸導、愛國衛(wèi)生打掃、關愛農(nóng)民工子女等19次活動。志愿者們利用國慶長假的休息時間，以實際行動志愿服務社會，服務他人：他們進入江南小區(qū)等社區(qū)，向居民們做艾滋病防治、禁毒知識和法律宣傳，還為社區(qū)小居民講授弟子規(guī)、尊老愛幼童謠；他們滿懷愛心來到商洛市福利院，給小朋友們準備了禮物并一起玩游戲等，為福利院的孩子們營造了一個快樂有意義的國慶假期；“我與祖國共奮進，我與伙伴共成長”國慶關愛留守兒童活動，讓留守兒童感受到全社會對他們的關心和愛護；他們不懼天氣變化，堅守在火車站等交通路口和車站碼頭，幫助交警和工作人員疏導人流，維護秩序……
此次3000名青年志愿者給力“國慶”小長假，不僅為來商州旅游的客人提供了最優(yōu)質(zhì)的服務，讓他們留下最滿意、最燦爛的笑容，也弘揚了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，充分展示了“熱情、文明、可愛”的商州青年良好風貌。（張馨月）