商洛日?qǐng)?bào)訊 (趙海龍)山陽(yáng)縣戶垣鎮(zhèn)開通“為民服務(wù)直通車”,有效解決群眾訴求難、辦事難,干群關(guān)系進(jìn)一步融洽。
自全縣為民服務(wù)直通車工程實(shí)施以來(lái),3月20日,戶垣鎮(zhèn)黨委迅速做出反應(yīng),組織召開鎮(zhèn)屬單位和各村干部為民服務(wù)直通車工程專題會(huì)議,全面安排部署,并對(duì)實(shí)施為民直通車工程提出了具體要求。鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳規(guī)范運(yùn)作,懸掛統(tǒng)一的大廳標(biāo)牌、安裝群眾熟悉的固定熱線電話、置辦檔案資料柜、辦公電腦、在為民服務(wù)窗口張貼醒目的辦事指南公示告知版面,還為辦事群眾配置休息凳椅、飲水器具等便民設(shè)施。同時(shí)在全鎮(zhèn)20個(gè)行政村組建了365便民服務(wù)工作室,基礎(chǔ)設(shè)施到位,建立了接待工作制度、一次性告知制度、服務(wù)承諾制等多項(xiàng)制度,安排村干部每天坐班接待群眾。其中黨家塬村建立為民代理服務(wù)工作室后,4名村干部已累計(jì)為村民代理各項(xiàng)服務(wù)達(dá)420多件(次)。