“搶紅包”無(wú)疑是剛剛過去的2015年春節(jié)的最大看點(diǎn)，紅包大戰(zhàn)硝煙未散，在戰(zhàn)績(jī)數(shù)據(jù)層面，微信支付以近4倍的紅包量完勝支付寶。其實(shí)，誰(shuí)勝誰(shuí)負(fù)都已經(jīng)不那么重要，重要的是，紅包大戰(zhàn)已經(jīng)成為中國(guó)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)的練兵場(chǎng)，開啟的可能是消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的新引擎。
新消費(fèi)的背后是新理念與新支付。中國(guó)老百姓近些年在海外的消費(fèi)能力與日俱增，怎么到了國(guó)內(nèi)就那么費(fèi)勁？中國(guó)13億人形成巨大市場(chǎng)潛力在全球可謂是無(wú)國(guó)能及。問題究竟出在哪里？其實(shí)關(guān)于消費(fèi)的問題，并不需要多么高深的戰(zhàn)略布局，關(guān)鍵在于站在老百姓的實(shí)際消費(fèi)支付需求角度考慮。對(duì)于普通老百姓來(lái)講，說投資掙錢難也就罷了，如果連花錢也那么麻煩恐怕很難接受，花錢圖的就是個(gè)方便快捷。所以說，改善消費(fèi)支付方式本身就是在間接提升消費(fèi)能力。
傳統(tǒng)商業(yè)銀行一直致力于通過推出各種信貸消費(fèi)金融產(chǎn)品來(lái)刺激大家用明天的錢干今天的事，單純的銀行借貸消費(fèi)服務(wù)的客戶畢竟有限，各種借貸門檻以及分期付款的煩瑣手續(xù)嚇退了大部分消費(fèi)者。單一傳統(tǒng)金融借貸產(chǎn)品已經(jīng)不符合當(dāng)今全面拉動(dòng)消費(fèi)的新形勢(shì)，今天中國(guó)的消費(fèi)問題不是無(wú)錢可花的問題，而是有錢該怎么花的問題。相比較銀行扮演單一提供現(xiàn)金的消費(fèi)服務(wù)角色，移動(dòng)支付平臺(tái)則扮演著連接市場(chǎng)、客戶、企業(yè)三大消費(fèi)資源復(fù)合型角色，能夠提供全方位消費(fèi)服務(wù)，從消費(fèi)信息傳播到為消費(fèi)咨詢?cè)俚接唵翁幚砼c線上支付，可謂是一條龍消費(fèi)服務(wù)。企業(yè)通過發(fā)紅包結(jié)交客戶，客戶再反向去了解企業(yè)及其產(chǎn)品，看上的產(chǎn)品直接在線支付，消費(fèi)效率將明顯提升。同時(shí)，在線支付提供的大數(shù)據(jù)反饋能夠?yàn)槠髽I(yè)改善經(jīng)營(yíng)與改進(jìn)產(chǎn)品提供最有力的支持，進(jìn)而提高產(chǎn)品質(zhì)量吸引更多的消費(fèi)者。僅在除夕，微信春晚?yè)u一搖互動(dòng)次數(shù)就達(dá)到了110億次，這種宣傳效率是任何傳統(tǒng)工具都望塵莫及的。
可以說，移動(dòng)支付不是單純通過提供便利的支付方式來(lái)提升中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)能力，更是從提高整體消費(fèi)效率來(lái)鑄造中國(guó)消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新格局。在互聯(lián)網(wǎng)支付中，如果等待時(shí)間超過5秒就有27%的客戶會(huì)流失，這要求企業(yè)不得不提高技術(shù)服務(wù)效率，提供更多的優(yōu)惠刺激消費(fèi)。另一方面，資金流轉(zhuǎn)速率的提高也讓實(shí)體零售商業(yè)獲得更多的發(fā)展資金和客戶粘性，形成持續(xù)消費(fèi)能力。
同時(shí)，與移動(dòng)支付相得益彰的是各種微信貸微理財(cái)?shù)拈_發(fā)，移動(dòng)支付引領(lǐng)著一個(gè)已經(jīng)形成“物流、信息流、客戶流”自循環(huán)的消費(fèi)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。2014年我國(guó)手機(jī)支付用戶規(guī)模達(dá)到2.17億，增長(zhǎng)率為73.2%，第三方移動(dòng)支付交易規(guī)模近8萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)390%?？梢哉f越來(lái)越多的人養(yǎng)成了移動(dòng)支付的習(xí)慣。支付習(xí)慣的根本改變讓消費(fèi)者有更多幾率選擇購(gòu)買產(chǎn)品，畢竟在很多產(chǎn)品消費(fèi)過程中，支付方式是消費(fèi)偏好的重要組成部分。移動(dòng)支付方式符合未來(lái)中國(guó)消費(fèi)主力群體80后和90后對(duì)消費(fèi)時(shí)尚理念的需求，是在培育和擴(kuò)大中國(guó)未來(lái)的消費(fèi)主力。
十年前，移動(dòng)支付首次被提出。以消費(fèi)拉動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)也提出了很多年，卻找不到真正拉動(dòng)的發(fā)力點(diǎn)。今天，這個(gè)發(fā)力點(diǎn)似乎已經(jīng)現(xiàn)身，而紅包大戰(zhàn)只是中國(guó)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)騰飛的練兵場(chǎng)，紅包狂歡不僅加速了移動(dòng)支付的普及，更是開啟了消費(fèi)拉動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的新引擎。