管制刀具、發(fā)票等禁售商品能在淘寶購(gòu)買(mǎi) 銷(xiāo)售和交易隱蔽 被封店后賣(mài)家稱(chēng)還會(huì)繼續(xù)賣(mài)
近日,讀者徐先生向《法制晚報(bào)》記者反映說(shuō),他在淘寶網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)火鍋調(diào)料時(shí),無(wú)意中買(mǎi)到了罌粟殼。
在隨后的調(diào)查中,記者發(fā)現(xiàn)一些明令禁止銷(xiāo)售的違禁品都可以在淘寶上輕易購(gòu)得。除了罌粟殼,在一周內(nèi),記者還在淘寶上買(mǎi)到了管制刀具、偷拍設(shè)備、發(fā)票、香煙,而且這些禁售商品大部分為真,均可使用。
在售賣(mài)過(guò)程中,這些網(wǎng)店賣(mài)家十分謹(jǐn)慎,買(mǎi)賣(mài)過(guò)程也是“偷梁換柱”十分隱蔽。在向淘寶舉報(bào)后,其中一家店將禁售商品下架,另外兩家沒(méi)有變化。記者將會(huì)把所購(gòu)買(mǎi)的禁售商品上交警方。
賣(mài)家:小強(qiáng)香煙
價(jià)格:100元
違禁名目:煙酒類(lèi)
實(shí)際收貨:是
現(xiàn)在情況:
尚未舉報(bào),店已被查封
賣(mài)家:新紀(jì)元?jiǎng)ηf
價(jià)格:68元
違禁名目:
管制刀具類(lèi)
實(shí)際收貨:是
現(xiàn)在情況:舉報(bào)后
該商品已下架
賣(mài)家:qingfeng880099
價(jià)格:200元
違禁名目:藥品類(lèi)
實(shí)際收貨:是
現(xiàn)在情況:尚未舉報(bào),
店已被查封
賣(mài)家:廣州微攝科技
價(jià)格:380元
違禁名目:竊聽(tīng)類(lèi)
實(shí)際收貨:是
現(xiàn)在情況:舉報(bào)
后沒(méi)有變化
賣(mài)家:信達(dá)代理8
價(jià)格:
500元金額需50元
違禁名目:票據(jù)類(lèi)
實(shí)際收貨:是
現(xiàn)在情況:舉報(bào)后
沒(méi)有變化
事件
淘寶買(mǎi)火鍋底料 買(mǎi)到罌粟殼
“本來(lái)想給做火鍋買(mǎi)些調(diào)料,誰(shuí)想到買(mǎi)來(lái)這么一箱東西?!苯?,讀者徐先生向本報(bào)反映,他在淘寶網(wǎng)上購(gòu)物時(shí),無(wú)意中買(mǎi)到了一箱罌粟殼。
據(jù)徐先生介紹,上個(gè)月他打算從網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)一些火鍋底料,搜索過(guò)后,進(jìn)入了一家名為“qingfeng880099”的賣(mài)家。這家店打出的廣告是“正宗鹵水米殼,火鍋麻辣燙專(zhuān)用”。
付款之后幾天,徐先生收到了一箱貨,打開(kāi)時(shí)卻發(fā)現(xiàn),調(diào)料是一些已經(jīng)干枯的殼狀物體。經(jīng)專(zhuān)業(yè)人士辨認(rèn)后,他被告知,自己購(gòu)買(mǎi)的所謂“米殼”其實(shí)就是罌粟殼。作為國(guó)家嚴(yán)格管制的麻醉藥品,罌粟殼的生產(chǎn)銷(xiāo)售有嚴(yán)格的規(guī)定,不允許在食品烹飪中添加。這種商品在淘寶也屬于禁售商品。
記者根據(jù)徐先生提供的網(wǎng)址聯(lián)系到了這位“qingfeng880099”的賣(mài)家。在電話(huà)中他證實(shí),自己銷(xiāo)售的米殼正是罌粟殼。
該賣(mài)家告訴記者,在他這里進(jìn)貨的多是餐館用于調(diào)味。每斤罌粟殼200元,最低一斤起賣(mài)。雖然不愿透露每段時(shí)間的發(fā)貨數(shù)量,但他信誓旦旦地保證:“貨源肯定有保證,每次最多能寄20斤,頂多間隔一兩天?!?/p>
調(diào)查
淘寶上能買(mǎi)到禁售商品
實(shí)際上,不僅僅是罌粟殼,記者又依照多位讀者提供的信息,在淘寶上買(mǎi)到了偷拍器、發(fā)票、開(kāi)刃單棍劍以及香煙等物品(見(jiàn)上圖)。
對(duì)照《淘寶禁售商品管理》,該規(guī)定涵蓋了“仿真槍、軍警用品、危險(xiǎn)武器類(lèi)”“易燃易爆、有毒化學(xué)物、毒品類(lèi)”等十二大類(lèi)的禁售商品及相應(yīng)的處罰規(guī)定。 而記者所購(gòu)得的幾樣物品,均位列其中。
記者發(fā)現(xiàn),這些禁售商品在網(wǎng)店售賣(mài)中,存在很強(qiáng)的隱蔽性。
商品隱蔽 直接輸名字找不到
在購(gòu)買(mǎi)上述“商品”之前,記者曾在淘寶網(wǎng)上進(jìn)行搜索。但輸入“香煙”、“偷拍器”,又或是“發(fā)票”等名詞后,檢索結(jié)果多是“因法律法規(guī)無(wú)法顯示”或其他名稱(chēng)相近的商品。
但記者發(fā)現(xiàn),即使有搜索屏蔽的阻攔,相關(guān)賣(mài)家仍然能想到對(duì)策,繼續(xù)在網(wǎng)上售賣(mài)“違禁品”。
在檢索過(guò)程中,記者注意到,淘寶網(wǎng)上有不少售賣(mài)刀劍的店家,在其商品說(shuō)明上,都會(huì)明確標(biāo)注“工藝品”和“未開(kāi)刃”等說(shuō)明。
當(dāng)記者向一家名為“新紀(jì)元?jiǎng)ηf”的網(wǎng)店賣(mài)家咨詢(xún)時(shí),這名賣(mài)家稱(chēng),可以為記者看中的一把單棍劍在購(gòu)買(mǎi)當(dāng)天開(kāi)刃后發(fā)貨。這時(shí)記者才注意到,在“單棍劍”商品的圖片上,還標(biāo)有“防身”的字樣。當(dāng)問(wèn)及為何不在店內(nèi)明確展示這些商品時(shí),賣(mài)家以“怕惹麻煩”作答。
“貨是保真的?!边@是淘寶網(wǎng)上一位名叫“信達(dá)代理8”的賣(mài)家在網(wǎng)頁(yè)上所打出的口號(hào)。當(dāng)記者登錄“信達(dá)代理8”開(kāi)設(shè)的網(wǎng)店時(shí),始終找不到關(guān)于其所售賣(mài)的商品的詳細(xì)信息。該網(wǎng)店只是模糊地提到了“票據(jù)”一詞,并配有類(lèi)似的圖片。
但據(jù)了解“信達(dá)代理8”的讀者透露,這實(shí)際上是一家專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售各地發(fā)票的網(wǎng)店。而記者隨后與該網(wǎng)店的賣(mài)家取得聯(lián)系,也證實(shí)了這一說(shuō)法。
銷(xiāo)售隱蔽 不能直接付款
不僅在商品展示上盡力隱藏違禁品的存在,當(dāng)進(jìn)入實(shí)際付款階段,記者發(fā)現(xiàn),違禁品的賣(mài)家們也玩起了“偷梁換柱”的把戲。
為應(yīng)對(duì)淘寶網(wǎng)有關(guān)刀具類(lèi)商品需實(shí)名購(gòu)買(mǎi)的規(guī)定,新紀(jì)元?jiǎng)ηf的賣(mài)家特意出主意,讓記者拍下價(jià)格相同的一款寶劍架子作為“掩飾”。
與之類(lèi)似,因店內(nèi)并沒(méi)有偷拍設(shè)備的商品,廣州微攝科技的賣(mài)家在通過(guò)聊天軟件展示偷拍器的外觀后,付款方式則是拍下店內(nèi)“補(bǔ)差價(jià)”鏈接的等同金額。
相比之下,“qingfeng880099”售賣(mài)罌粟殼的方式則更為隱蔽。因“淘寶二手”上無(wú)法選擇商品的數(shù)量,他將記者指向了一家名為“斌威香料店”的網(wǎng)店,要求在該店上拍下與罌粟殼金額相等的八角、大料等商品。
出售發(fā)票的“信達(dá)代理8”的賣(mài)家則囑咐記者,先通過(guò)短信告知單位名稱(chēng)、所需日期,還有發(fā)票種類(lèi),之后再通過(guò)網(wǎng)店進(jìn)行支付。
除此之外,記者在一家名為“小強(qiáng)香煙”的網(wǎng)店購(gòu)買(mǎi)進(jìn)口香煙時(shí),因香煙是近期淘寶打擊違禁品的重點(diǎn),店家還拒絕使用與淘寶相關(guān)聯(lián)的“阿里旺旺”聊天工具,而要求使用QQ進(jìn)行溝通。
檢驗(yàn)
禁售商品大部分為真貨
在淘寶網(wǎng)上進(jìn)行付款后,記者在接下來(lái)的三天內(nèi)陸續(xù)接到物流快遞,收到了上述五種商品。
為進(jìn)一步鑒別所購(gòu)“商品”的真?zhèn)?,記者首先登錄地稅部門(mén)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),對(duì)從“信達(dá)代理8”處購(gòu)得的發(fā)票進(jìn)行查驗(yàn)。
記者首先登錄上海發(fā)票查詢(xún)系統(tǒng),在輸入相關(guān)代碼后,所顯示的信息與這張出自上海某假日酒店的發(fā)票內(nèi)容相符。
記者注意到,目前在“信達(dá)代理8”上完成的交易已有近900次,僅最近30天內(nèi),就有成功交易30多次。
同時(shí),記者也將從“qingfeng880099”購(gòu)得的“商品”交予醫(yī)學(xué)人士鑒證,證實(shí)確實(shí)為罌粟殼。
購(gòu)買(mǎi)時(shí)記者注意到,“qingfeng880099”賣(mài)家的聯(lián)系電話(huà)為一河北號(hào)碼,他對(duì)此解釋?zhuān)浰跉さ呢浽淳窃颇稀⑺拇ǖ鹊?。但在原產(chǎn)地查處力度較大,罌粟殼無(wú)法走物流途徑運(yùn)出,因此才會(huì)人工運(yùn)到河北地區(qū),再進(jìn)行發(fā)貨。
記者查閱相關(guān)法律法規(guī)發(fā)現(xiàn),作為麻醉藥品管制品種,國(guó)家對(duì)罌粟殼的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)都有指定單位要求,同時(shí)在銷(xiāo)售時(shí),也需提供具有資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)具的處方。
而記者購(gòu)買(mǎi)的偷拍器外形則與車(chē)鑰匙無(wú)異,但其多個(gè)位置實(shí)際設(shè)計(jì)為攝錄的開(kāi)始與停止鍵,并有USB口連接數(shù)據(jù)線(xiàn)。
至于記者收到的那柄單棍劍,長(zhǎng)度在30厘米左右,兩側(cè)均已開(kāi)刃。無(wú)論從外形構(gòu)造、鋒利程度,還是劍尖角度來(lái)看,比對(duì)國(guó)家規(guī)定,都已屬于管制刀具行列。
舉報(bào)
兩家店被封 但賣(mài)家稱(chēng)還會(huì)繼續(xù)賣(mài)
在記者收到貨后的三天內(nèi),銷(xiāo)售罌粟殼的“qingfeng880099”和銷(xiāo)售香煙的“小強(qiáng)香煙”兩個(gè)賣(mài)家均從淘寶網(wǎng)上消失。記者從兩個(gè)店家處證實(shí),他們的網(wǎng)店均已被淘寶方面查封。
今天上午,“qingfeng880099”的賣(mài)家告訴記者,一般淘寶每個(gè)月都會(huì)對(duì)銷(xiāo)售違禁品的情況進(jìn)行一次檢查,并查封相應(yīng)的店家?!斑@是人家的平臺(tái),已經(jīng)習(xí)慣了。”
根據(jù)淘寶網(wǎng)的相關(guān)規(guī)定,每類(lèi)禁售商品也根據(jù)情況不同,有最多扣48分的處罰措施。按照淘寶網(wǎng)的規(guī)則,根據(jù)扣除的分?jǐn)?shù),會(huì)做出屏蔽店鋪、下架商品乃至查封賬號(hào)的處理。
隨后記者又對(duì)新紀(jì)元?jiǎng)ηf、“信達(dá)代理8”和“廣州微攝科技”這三家網(wǎng)店的禁售商品進(jìn)行了舉報(bào)。
今天上午,單棍劍這一商品已從新紀(jì)元?jiǎng)ηf內(nèi)消失,而“信達(dá)代理8”和“廣州微攝科技”這兩家網(wǎng)店尚沒(méi)有明顯變化。
然而,雖然店鋪被封,一些賣(mài)家卻仍沒(méi)放棄通過(guò)淘寶的平臺(tái)銷(xiāo)售違禁品牟利。
“qingfeng880099”的賣(mài)家表示,針對(duì)記者這樣有過(guò)購(gòu)買(mǎi)經(jīng)驗(yàn)的人,可以在告知購(gòu)買(mǎi)罌粟殼的斤數(shù)后,繼續(xù)通過(guò)在作為“掩護(hù)”的香料店內(nèi)付款。
同時(shí),他也很快會(huì)再次注冊(cè)賬號(hào),打出銷(xiāo)售“米殼”的招牌。而“小強(qiáng)香煙”的賣(mài)家則表示,如果還想在他這里購(gòu)買(mǎi)香煙,可在支付寶付款后發(fā)貨。
鏈接
工商總局曾發(fā)文批淘寶賣(mài)禁售商品
今年1月,國(guó)家工商總局首度披露2014年《關(guān)于對(duì)阿里巴巴集團(tuán)進(jìn)行行政指導(dǎo)工作情況的白皮書(shū)》。
其中提到,淘寶網(wǎng)、阿里巴巴平臺(tái)網(wǎng)店銷(xiāo)售的商品或提供的服務(wù)存在大量侵犯他人注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)、商品質(zhì)量不合格、無(wú)合法進(jìn)口來(lái)源證明、國(guó)家明令禁止銷(xiāo)售、傳銷(xiāo)等類(lèi)型的商品信息,假煙、假酒、高仿手機(jī)、假名牌包、假證、封建迷信與賭博用品、危害公共安全的物品、管制刀具、竊聽(tīng)器材等大量存在。平臺(tái)開(kāi)辦方對(duì)平臺(tái)內(nèi)商品信息的進(jìn)入審查、日常監(jiān)測(cè)、違規(guī)處置不到位,在處理權(quán)益受損者維權(quán)訴求和監(jiān)管部門(mén)的執(zhí)法協(xié)查時(shí)門(mén)檻偏高、效率低下。涉嫌在明知、應(yīng)知、故意或過(guò)失等情況下為無(wú)照經(jīng)營(yíng)、商標(biāo)侵權(quán)、虛假宣傳、傳銷(xiāo)、消費(fèi)侵權(quán)等行為提供便利、實(shí)施條件。
中消協(xié)法律顧問(wèn)邱寶昌律師表示,根據(jù)相關(guān)法規(guī),淘寶網(wǎng)在違禁品銷(xiāo)售方面因擔(dān)負(fù)著部分監(jiān)管責(zé)任,在接到相關(guān)舉報(bào)并核實(shí)后,應(yīng)對(duì)涉及的商品、店家做出處理。至于有賣(mài)家在被查封后準(zhǔn)備繼續(xù)售賣(mài)的情況,邱寶昌律師認(rèn)為,這也體現(xiàn)了網(wǎng)商監(jiān)管的難度,需要淘寶網(wǎng)提高自身的監(jiān)管力度和技術(shù)以進(jìn)行應(yīng)對(duì)。文/記者 劉汨 實(shí)習(xí)生 徐昆堯