人民網(wǎng)北京9月22日電 (記者孫博洋)今年9月是第48個(gè)“質(zhì)量月”,一系列強(qiáng)質(zhì)量惠民生活動(dòng)陸續(xù)開展。19日,2025品質(zhì)健康與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)會(huì)議在北京舉辦。
據(jù)悉,本次會(huì)議的主題為“誠(chéng)信 品質(zhì) 創(chuàng)新”。會(huì)上,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)王振宇表示,品質(zhì)健康消費(fèi)不僅需要提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),還需要構(gòu)建起健康消費(fèi)生態(tài)和符合健康標(biāo)準(zhǔn)的營(yíng)商環(huán)境。各行各業(yè)應(yīng)積極行動(dòng)起來,加強(qiáng)行業(yè)自律,做到有態(tài)度、有溫度服務(wù),為縱深推進(jìn)全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)建設(shè)提供良好的消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境。一是堅(jiān)持政策引領(lǐng)方向,夯實(shí)健康消費(fèi)高品質(zhì)發(fā)展根基;二是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),共同構(gòu)建消費(fèi)者愿消費(fèi)、能消費(fèi)的良好環(huán)境;三是發(fā)揮媒體監(jiān)督報(bào)道作用,推動(dòng)形成維權(quán)共治新格局。
中國(guó)營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)理事、河北省人民醫(yī)院營(yíng)養(yǎng)科主任張曉偉表示,健康消費(fèi)的本質(zhì)是健康教育,核心在于通過專業(yè)指導(dǎo)讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到健康的重要性,并轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)。健康消費(fèi)涵蓋營(yíng)養(yǎng)、運(yùn)動(dòng)、心理及生活方式等多方面,關(guān)鍵在于“技術(shù)”與“服務(wù)”并重:既要提供科學(xué)有效的產(chǎn)品,又要以良好的溝通藝術(shù)傳遞健康理念。行業(yè)企業(yè)應(yīng)攜手推動(dòng)高質(zhì)量健康消費(fèi),優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)身心安康與市場(chǎng)繁榮。
黑龍江省消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)張來斌表示,健康消費(fèi)已擴(kuò)展至生活各領(lǐng)域,帶來巨大市場(chǎng)機(jī)遇,但也面臨虛假宣傳、投訴無門等行業(yè)挑戰(zhàn)。為筑牢健康消費(fèi)防線,需從四方面發(fā)力:以誠(chéng)信為基石,推動(dòng)行業(yè)透明化;以品質(zhì)為核心,建立高標(biāo)準(zhǔn)可追溯體系;以創(chuàng)新為動(dòng)力,優(yōu)化維權(quán)機(jī)制提升效率;以共治為保障,加強(qiáng)部門協(xié)作與公眾監(jiān)督。
上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)副秘書長(zhǎng)唐健盛表示,健康消費(fèi)已成為驅(qū)動(dòng)各行業(yè)產(chǎn)品迭代與價(jià)值提升的重要?jiǎng)恿?,而非短暫風(fēng)口。行業(yè)發(fā)展應(yīng)把握AI技術(shù)在推動(dòng)健康消費(fèi)升級(jí)方面的作用。同時(shí),需警惕“低價(jià)低質(zhì)”內(nèi)卷,強(qiáng)調(diào)好產(chǎn)品稀缺才是當(dāng)前消費(fèi)市場(chǎng)的核心瓶頸,并呼吁企業(yè)以健康消費(fèi)為導(dǎo)向,推出更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,真正滿足消費(fèi)需求、助力貿(mào)易平衡與可持續(xù)發(fā)展。
中國(guó)消費(fèi)者雜志社書記劉福林表示,健康行業(yè)的發(fā)展、消費(fèi)環(huán)境的優(yōu)化、消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)工作沒有“完成時(shí)”,只有“進(jìn)行時(shí)”;我們把每一個(gè)工作的結(jié)點(diǎn)當(dāng)成新的起點(diǎn),中國(guó)消費(fèi)者雜志社始終與消費(fèi)者站在一起,傾聽消費(fèi)者的呼聲,持續(xù)關(guān)注健康消費(fèi)的痛點(diǎn)與堵點(diǎn),及時(shí)宣傳報(bào)道最新的消費(fèi)資訊,做“消費(fèi)者權(quán)益的堅(jiān)定守護(hù)者”“產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的忠實(shí)見證者”“科學(xué)健康理念的積極傳播者”,用筆端與鏡頭記錄健康中國(guó)的高質(zhì)量發(fā)展。