新京報(bào)訊 （記者趙嘉妮）已停息一段時(shí)間的去攜大戰(zhàn)，戰(zhàn)火重燃。記者昨日獲悉，攜程已主動(dòng)將酒店產(chǎn)品從去哪兒網(wǎng)下線。去哪兒昨日未回應(yīng)此事。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，此次引起攜程等OTA將酒店產(chǎn)品從去哪兒下架的主要原因是，去哪兒優(yōu)先顯示大量“馬甲”代理商，引發(fā)其他代理商不滿。
在去哪兒網(wǎng)上搜索國(guó)內(nèi)酒店，部分搜索結(jié)果顯示，靠前的代理商包括“酒店直銷”“五星旅游網(wǎng)”“星星旅游網(wǎng)”“游九州”“飛騰網(wǎng)”“大鵬網(wǎng)”“易程旅行網(wǎng)”等，這些預(yù)訂網(wǎng)站的“商家服務(wù)熱線”均與去哪兒網(wǎng)的客服和投訴熱線相同。而其他相對(duì)靠后的代理商，如“來(lái)訂吧”“藝龍”等，其顯示的客服號(hào)碼等均不統(tǒng)一。
有分析認(rèn)為，去哪兒網(wǎng)為了盡快減少虧損，除了通過(guò)減少人員成本外，通過(guò)技術(shù)手段讓自己的“馬甲”獲得更多的顯示和露出機(jī)會(huì)，能很直接地讓自己獲得更多的利潤(rùn)。但這樣做，對(duì)于搜索比價(jià)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，是既當(dāng)裁判員、又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員。
去哪兒被下架并不是首次出現(xiàn)。2013年4月，包括藝龍、同程網(wǎng)在內(nèi)的旅游預(yù)訂服務(wù)商就曾從去哪兒網(wǎng)酒店預(yù)訂平臺(tái)撤離。當(dāng)時(shí)，去哪兒網(wǎng)想對(duì)其點(diǎn)擊付費(fèi)業(yè)務(wù)(CPC)進(jìn)行40%的調(diào)價(jià)。眾多代理商因漲幅過(guò)大，選擇主動(dòng)下架。