“僵尸空調”的消息被公布出來,立馬引起各方驚嘆和熱議。
目前,我國空調庫存壓力已經(jīng)飆升至4500萬臺,甚至有超5年的陳年“僵尸空調”。它們正悄無聲息地出現(xiàn)在各大實體門店、網(wǎng)絡商城,進入消費者家中。有經(jīng)銷商還表示,今年下半年,這些所謂的“僵尸空調”大部分可能會流向對空調購買及使用常識普及甚少的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。
轉嫁企業(yè)壓力,消費者為其買單
中怡康數(shù)據(jù)顯示,去年年底空調庫存約2000萬臺左右,截至今年5月,經(jīng)過新一輪生產(chǎn)后,我國空調庫存壓力已經(jīng)飆升至4500萬臺,而去年我國空調零售量僅為4215萬臺,業(yè)內(nèi)預測今年零售量也僅為4455萬臺。這意味著,僅今年上半年的庫存就已經(jīng)超出了去年空調市場銷售總量和今年的預計總量,所有空調企業(yè)一年不生產(chǎn)也足以滿足當年市場需求!
長期從事家電銷售的業(yè)內(nèi)人士告訴記者,在倉儲物資的替換中,部分陳年空調優(yōu)先被以低價促銷的形式流向市場。“長時間被庫存的‘僵尸空調’外觀上幾乎與正常空調沒有區(qū)別,普通消費者很難區(qū)分開來。”
低價成主要銷售途徑
雖然新一輪的空調銷量大戰(zhàn)還沒有到來,但走訪賣場發(fā)現(xiàn),空調區(qū)域幾乎所有品牌都在價格方面降低不少,降價幅度大多在200元到近1000元不等,甚至還有其它類似兌換積分、以券抵用現(xiàn)金等優(yōu)惠形式,且優(yōu)惠力度大的也多集中在舊年老款上。
而已經(jīng)結束的“6·18”、“8·15”、“8·18”等促銷戰(zhàn)中也以老款居多。瀏覽某電商空調促銷頁面發(fā)現(xiàn),所推薦的16款“爆款熱銷”產(chǎn)品中,有11款都不是今年的新款,最早的產(chǎn)品甚至還是2013年上市。而其它5臺新款中,產(chǎn)品上市時間也多標注為今年年初。
“僵尸空調”引發(fā)質量關注
早在2012年就已經(jīng)有報道披露:東莞工作的張女士2010年在某賣場購置了一臺大1P的春蘭空調。使用近兩年由于噪音較大影響到了正常工作,便更換了兩臺新空調。在技術人員為其拆除室內(nèi)外機時,卻發(fā)現(xiàn)張女士的空調實際已經(jīng)有7年的使用年限。也就時說,這臺春蘭空調是5年前的庫存老款貨。
業(yè)內(nèi)人士指出,3年或3年以上還沒有銷售出去的空調,就已經(jīng)是一臺“僵尸空調”了。由于被積壓期間,空調壓縮機從未工作過,聚集在系統(tǒng)內(nèi)的制冷劑就會有泄漏、凝固、變質等或腐蝕系統(tǒng)配件的可能。消費者不但為脫離時代的過時技術買了單,更時刻面臨著安全健康等方面的威脅。
查看外包裝和保修卡可知出廠日期
根據(jù)國家相關規(guī)定,雖然目前暫時沒有關于空調零售企業(yè)禁止出售出廠五年以上的庫存貨的規(guī)定,也沒有空調保質期這一說法,但消費者自己在購買空調時,可以通過具體的型號查詢到相關產(chǎn)品的生產(chǎn)和出廠日期,同時在收到空調時也可以通過外包裝和保修卡來辨識空調的年限。
但是,只靠消費者提高警惕只是其中一方面,要想從根源上減少“僵尸空調”的出現(xiàn),還需從企業(yè)自身出發(fā),緊貼用戶需求進行產(chǎn)品創(chuàng)新。只有真正可以滿足消費者需求的產(chǎn)品,才不會擔心錯過了哪個銷售的“好時機”,需要以囤貨庫存做戰(zhàn)略儲備。
進一步講,社會誠信體系之下,對這些無視產(chǎn)品質量安全、違背商業(yè)誠信的企業(yè),也必將會遭到消費者的信用“封殺”。