家裝指南
隨著各大電商平臺“年中大促”戰(zhàn)意滔天，家居行業(yè)也在這股洪流中激起浪花，仿佛不甘風(fēng)光被電商占盡，線下的家居賣場也迅速玩轉(zhuǎn)了這個概念，想要分得一杯羹。
上半年的“雙十一”
“雙十一”成功引爆了下半年的瘋狂，連續(xù)為商家賺得盆滿缽滿，但是，一年只有一個“雙十一”怎么夠？從商業(yè)的角度來說，只要有成功的營銷包裝，任何一個日子都有可能成為潛在的“剁手節(jié)”。
早在今年5月底，天貓即召開年中大促戰(zhàn)略發(fā)布會，宣布聯(lián)合超過2萬個商家全面啟動年中促銷活動，為期一個月左右時間，將為全國消費(fèi)者提供世界25個進(jìn)口國家、30萬以上的進(jìn)口商品。據(jù)悉，此次活動從5月25日開始，持續(xù)一個月左右時間。在不同的階段，消費(fèi)者可以按照不同的消費(fèi)主題進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的購買和體驗(yàn)。此次活動是自去年阿里巴巴集團(tuán)上市以來，天貓隆重推出的首個年中大促，堪稱2015年上半年的“雙十一節(jié)”。而在6月2日，天貓官方微博已經(jīng)發(fā)布了《2015天貓年中大促官方最全爆款清單》，堪稱強(qiáng)力“剁手指南”。記者了解到，天貓年中大促是分類目進(jìn)行，具體到家居行業(yè)，主要是6月18日這一天，大牌建材、家具等與家居裝修有關(guān)的項(xiàng)目集體“大惠戰(zhàn)”，提供“爆款買一贈一、送貨入戶、無憂安裝”等優(yōu)惠和服務(wù)。
與天貓“分庭抗禮”，京東也祭出“618大趴”的活動，家居類專題的“滿減”、“低價”、“折扣”、“禮包”、“秒殺”滿天飛。
品牌商家忙“備戰(zhàn)”
“全場2-5折起，還有萬元免單機(jī)會，1元秒殺玩起走”、“搶先支付定金可以享受免單機(jī)會”……各商家不惜在自家頁面放出“老板瘋了”的豪言，仿佛購物不要錢；急忙備戰(zhàn)難免倉促行事，搞笑者有之：來不及做美圖就直接一行字“美工回家結(jié)婚，老板不會做圖，湊合看吧”，導(dǎo)致有網(wǎng)友直接留言“你們城里人真會玩”。
面對這場購物狂歡，品牌商家早就在電商平臺的號召下緊緊抱團(tuán)、積極響應(yīng)。以往在“雙十一”銷量不俗的家居行業(yè)品牌林氏木業(yè)此次也擔(dān)當(dāng)起促銷大將的角色。不過，林氏木業(yè)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，與以往不同，隨著環(huán)境以及消費(fèi)者觀念的改變，電商的策略正在發(fā)生變化。曾經(jīng)，“全網(wǎng)最低價”是電商平臺們爭流量拼銷量的慣用手法，無論“雙十一”還是“618”，更多是一次規(guī)模集中的打折促銷而已。但現(xiàn)在，無論是商家還是平臺，單純的價格戰(zhàn)已難以打動消費(fèi)者，多元化的交流互動才能真正將“促”轉(zhuǎn)變?yōu)椤颁N”。在以往的促銷活動，多以網(wǎng)頁宣傳，頁面轉(zhuǎn)接等方式展示活動優(yōu)惠信息。據(jù)了解，林氏木業(yè)在本次年終促銷中將運(yùn)用手機(jī)APP進(jìn)行推廣和互動，擺脫P(yáng)C網(wǎng)頁的局限性，讓每位消費(fèi)者能夠及時、便捷地參與各項(xiàng)促銷活動。
線上線下齊發(fā)力
線上熱鬧，線下也不甘寂寞。家居大賣場充分發(fā)揮自己“體驗(yàn)性”的特色，也在年中展開了狙擊。6月20日-22日，紅星美凱龍開啟會員日第二季，M style會員獨(dú)家專享，14大頂級品牌專享聯(lián)盟，百大領(lǐng)軍品牌限時狂派。居家之家的促銷活動也從5月底持續(xù)至6月底，指定品類商品在明碼實(shí)價基礎(chǔ)上再9折，還有滿贈、抽獎、送禮等一系列活動。
即便是參與了線上狂歡的品牌，線下實(shí)體店也同步進(jìn)行著年中大促。據(jù)了解，林氏木業(yè)將在其線下體驗(yàn)館同步進(jìn)行年中大促活動。而根據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，林氏木業(yè)天津體驗(yàn)館將在近期開業(yè)，這是林氏木業(yè)首次在多個體驗(yàn)館、線上線下同步進(jìn)行促銷活動。屆時，消費(fèi)者無論是在線上或者是線下，都能享受到本次年中大促活動所帶來的各項(xiàng)優(yōu)惠，讓本來專屬線上的“電商狂歡節(jié)”轉(zhuǎn)變?yōu)榛菁捌樟_大眾的“全民狂歡節(jié)”。 南方日報(bào)記者 許蕾
■相關(guān)報(bào)道
天貓發(fā)布家裝“一站式”解決方案
6月3日，天貓宣布將整合家裝供應(yīng)鏈，聯(lián)合商家、菜鳥網(wǎng)絡(luò)開展戰(zhàn)略合作，提供一站式“十星服務(wù)”解決方案。同時，天貓推出“喵師傅”APP，確保服務(wù)質(zhì)量把控，全力為消費(fèi)者“最后一公里”服務(wù)保駕護(hù)航。據(jù)悉，首批共有30家商家成為該計(jì)劃的戰(zhàn)略合作伙伴。
“家裝市場每年有1500億元的銷售規(guī)模，目前在線家裝最多只占3%的市場”，天貓家裝事業(yè)部總經(jīng)理王立成表示，面對互聯(lián)網(wǎng)用戶在這兩年的消費(fèi)變化，從之前網(wǎng)購快速消費(fèi)品到網(wǎng)購耐用性大件商品，消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn)也在不斷變化升級，此次天貓發(fā)布一站式解決方案，目的在于解決家裝網(wǎng)購中的一些實(shí)際痛點(diǎn)。同時推出戰(zhàn)略合作伙伴的標(biāo)準(zhǔn)，也是為了將更好的商品與服務(wù)能高效地呈現(xiàn)給消費(fèi)者。
據(jù)介紹，此次天貓整合了家裝供應(yīng)鏈，聯(lián)合商家、服務(wù)商進(jìn)行戰(zhàn)略合作，提供設(shè)計(jì)、測量、施工、送貨入戶、上門安裝和售后質(zhì)保的一站式解決方案，打造包括“假一賠五、送貨入戶、無憂安裝、3年質(zhì)保、先試后買、全屋定制、未來家、搶先購、極致裝修套餐、狂享家”在內(nèi)的“十星服務(wù)”。值得一提的是，天貓“送貨入戶、無憂安裝”的城市由去年的314個區(qū)縣提升到2108個區(qū)縣。王立成透露，通過與菜鳥網(wǎng)絡(luò)合作，幾乎覆蓋了全國所有的區(qū)縣，解決了大件家裝上門安裝的難題，這在家裝行業(yè)尚屬首次。
南方日報(bào)記者 許蕾