西安鳳城醫(yī)院醫(yī)生手術(shù)室自拍照之一。
提起“手術(shù)室自拍”事件，當(dāng)事醫(yī)生幾度哽咽落淚。
《華商報(bào)》供圖
近日，一組醫(yī)生在手術(shù)臺(tái)上的自拍照掀起風(fēng)波，當(dāng)?shù)匦l(wèi)生主管部門迅速對(duì)西安鳳城醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)和涉事醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了處罰。隨著該事件的更多細(xì)節(jié)被逐漸披露，公眾的態(tài)度也在發(fā)生變化，有網(wǎng)友指出，處罰過(guò)于嚴(yán)重。對(duì)此，醫(yī)院的回應(yīng)是：處罰不變。
病人澄清
“俺想給醫(yī)院送個(gè)錦旗哩！”
近日，有微博網(wǎng)友發(fā)布了一組手術(shù)室的自拍照。照片中，幾位身著手術(shù)服的醫(yī)護(hù)人員正在進(jìn)行手術(shù)，而一旁醫(yī)護(hù)人員卻擺起造型，照起了合影，引起了外界對(duì)該院醫(yī)生工作態(tài)度的質(zhì)疑。
涉事病人白文海近日澄清，照片是8月15日拍的，因?yàn)閭诟腥?，?dāng)時(shí)他在西安鳳城醫(yī)院做了腿部的手術(shù)。白文海介紹說(shuō)，拍照時(shí)他的手術(shù)就要結(jié)束了。由于要搬遷到新手術(shù)室，他成為老手術(shù)室最后一位病人。手術(shù)比較成功，醫(yī)護(hù)人員說(shuō)要拍照留念，自己是知道并且同意的?！白鐾晔中g(shù)是下午5時(shí)左右。當(dāng)時(shí)迷迷糊糊的，能知道，同意了的。當(dāng)時(shí)要截肢，我希望盡量保腳嘛！他們覺得他這個(gè)手術(shù)很成功，把腳保住了，就做個(gè)留念。”
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的休養(yǎng)，白文海現(xiàn)在已經(jīng)能下地走路。他說(shuō)，自己能保住腿，避免截肢的痛苦，對(duì)醫(yī)院很感激。白文海說(shuō)：“這次手術(shù)做得很成功，我也很高興。等我的腳完全恢復(fù)了，俺想給鳳城醫(yī)院送個(gè)錦旗哩！”談到醫(yī)院的處罰決定，白文海覺得，這樣的處罰對(duì)醫(yī)護(hù)人員有些不公平?！拔矣X得對(duì)這幾個(gè)醫(yī)生護(hù)士不太公平。因?yàn)樯读?？他們也很?fù)責(zé)，醫(yī)生、護(hù)士對(duì)我關(guān)照的都很好。我說(shuō)的是我的心里話?！?/p>
醫(yī)生講述
“希望大家不要誤解醫(yī)生”
55歲的手外科主任鄭曉菊在西安鳳城醫(yī)院工作9年。作為自拍事件的主人公之一，近日她講述了當(dāng)時(shí)的情景?！澳翘焓抢鲜中g(shù)室的最后一臺(tái)手術(shù)，患者是一位40多歲的農(nóng)民工，打工時(shí)左腳嚴(yán)重受傷，骨折、皮膚缺損，在其他醫(yī)院說(shuō)可能要截肢，來(lái)到我們醫(yī)院就緊急手術(shù)。這是一臺(tái)大手術(shù)，在顯微鏡下修復(fù)血管和創(chuàng)傷，手術(shù)復(fù)雜、難度高，上午10時(shí)進(jìn)入手術(shù)室，一直進(jìn)行到下午5時(shí)30分，7個(gè)多小時(shí)，八九位醫(yī)護(hù)人員沒(méi)吃沒(méi)喝。當(dāng)時(shí)正值盛夏，因?yàn)榈诙炀鸵鞍峒摇比バ率中g(shù)室，老手術(shù)室的空調(diào)也用不成了，降溫就靠?jī)膳_(tái)小風(fēng)扇，熱得人滿身是汗，作為主刀醫(yī)生，我覺得非常累。手術(shù)完成后，我出去了，也摘掉了口罩，又被同事叫了回來(lái)，說(shuō)要拍合影留念。
如果仔細(xì)看照片，大家應(yīng)該能看到，當(dāng)時(shí)已經(jīng)給患者傷處打了石膏，即將要推出手術(shù)室。之所以暴露了患者的一些受傷部位，是因?yàn)橄肓魝€(gè)資料。我們平常也會(huì)拍工作照片，但像這種樣子的以前沒(méi)拍過(guò)，手術(shù)成功的高興和對(duì)老手術(shù)室的留戀，讓我們疏忽犯了錯(cuò)。
醫(yī)院處理了我們這些當(dāng)事人，我們也認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，會(huì)引以為戒。但作為一名從醫(yī)30多年的醫(yī)生，我想說(shuō)這個(gè)職業(yè)真的很累，大家工作都很努力，希望不要因?yàn)檫@個(gè)錯(cuò)誤讓大家誤解醫(yī)生這個(gè)群體，也希望社會(huì)多理解我們。
醫(yī)院回應(yīng)
處罰決定不會(huì)改變
該事曝光后，涉事的西安鳳城醫(yī)院對(duì)常務(wù)院長(zhǎng)閆某、分管副院長(zhǎng)陳某以及所有參拍人員做出免職、記過(guò)、扣發(fā)工資等處罰。同時(shí)，西安鳳城醫(yī)院就此事件向社會(huì)公開道歉，并進(jìn)行全面整改。
昨天，網(wǎng)友開始客觀地分析照片暴露的問(wèn)題以及有關(guān)部門的處置是否適當(dāng)。不少網(wǎng)友還指出，當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門應(yīng)該對(duì)醫(yī)護(hù)人員重新處理、人性化處理。
對(duì)此，西安鳳城醫(yī)院醫(yī)務(wù)科主任段治國(guó)說(shuō)：“一開始，咱們主要是急于想把照片引起的社會(huì)負(fù)面影響消除了。另外，通過(guò)照片的事情，也看到了醫(yī)院確實(shí)在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行政管理方面存在一定的漏洞，所以當(dāng)時(shí)就做出了這樣一個(gè)處理決定。處分決定剛發(fā)布的時(shí)候，個(gè)別醫(yī)務(wù)人員想不通，覺得有些冤屈。經(jīng)過(guò)這幾天的教育，絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員覺得，不管怎樣，事件都對(duì)醫(yī)院和社會(huì)造成了不應(yīng)該有的負(fù)面影響?！?/p>
雖然公眾的態(tài)度有所變化，但段治國(guó)表示：“對(duì)醫(yī)院來(lái)講，處分的決定我認(rèn)為是正確的，大家也是認(rèn)可的。所以沒(méi)有準(zhǔn)備把處分減輕或者撤銷這樣的想法和做法?！?/p>
事件反思
媒體社會(huì)醫(yī)院
都應(yīng)吸取教訓(xùn)
對(duì)于“手術(shù)室自拍”事件，出現(xiàn)的輿情轉(zhuǎn)折，值得關(guān)注，也值得思考。8月16日，有醫(yī)生在微信圈里發(fā)了照片；12月20日，有人上傳到微博，并配上了評(píng)論：“作為一名醫(yī)護(hù)人員我想說(shuō)難怪醫(yī)患關(guān)系這么緊張，手術(shù)同時(shí)你們?cè)谧鍪裁?？?2月20日晚，有媒體官方微博轉(zhuǎn)發(fā)，并發(fā)表意見“一說(shuō)為快”，隨后引爆輿論場(chǎng)。
昨天，記者發(fā)現(xiàn)，首發(fā)微博者已刪除了之前所發(fā)文圖，留文“息事寧人，對(duì)不起大家 ”。公眾的態(tài)度從一開始一邊倒譴責(zé)醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員，轉(zhuǎn)向指責(zé)首發(fā)微博者不顧事件背景，發(fā)文圖挑撥醫(yī)患關(guān)系。
討論中，有網(wǎng)友翻出了一張1987年的老照片，照片中，一位美國(guó)醫(yī)生和躺在手術(shù)臺(tái)上、滿身插著管子的病人的合影，畫面中還有一位因勞累而昏睡在一角的助手。拍攝時(shí)，醫(yī)生剛剛為病人完成一臺(tái)時(shí)長(zhǎng)23小時(shí)的心臟移植手術(shù)，正在進(jìn)行術(shù)后觀察。這張照片讓很多網(wǎng)友動(dòng)容。
140字外加幾張照片，一條微博傳播所能攜帶的信息量很有限。但是這不意味著媒體以及其他傳播者，可以真相未明就大肆發(fā)難。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代碎片化的信息，一般人沒(méi)有審核的能力，卻有評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)的權(quán)限。這也提醒我們，在自媒體時(shí)代，每個(gè)人都要審慎對(duì)待自己的評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)，特別是主流媒體更要承擔(dān)起應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，不能聽風(fēng)就是雨。
從當(dāng)初一邊倒指責(zé)醫(yī)生，到目前一邊倒批評(píng)輿論，同樣是一種偏頗。發(fā)生在“手術(shù)室自拍”事件上的是是非非，媒體、社會(huì)、醫(yī)院，都應(yīng)該從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
劉會(huì)民 毛建國(guó) 李琳
據(jù)央廣 《法制日?qǐng)?bào)》 《華商報(bào)》