手表能預(yù)防癌癥，“心肺衛(wèi)士”能在休克時(shí)救命，神奇儀器能夠給人體充電、飲水機(jī)能把自來(lái)水變成治病神水……據(jù)央視3·15晚會(huì)報(bào)道，72歲的王大媽平時(shí)省吃儉用，為了健康，偏愛購(gòu)買各種保健品，多達(dá)30多個(gè)品種，總共花費(fèi)近40萬(wàn)元。但記者仔細(xì)看了看這些所謂的“藥”，大都沒有任何批準(zhǔn)文號(hào)，來(lái)路不明。而王大媽怎么都不相信，保健品并沒有給她帶來(lái)健康，留下的只有一身的病痛，沉重的債務(wù)……

    央視報(bào)道的王大媽的案例，并非孤例。一些不法商家通過“贈(zèng)藥”、“免費(fèi)試用”、“發(fā)放小禮品”、“抽獎(jiǎng)”等方式，吸引老人參加其組織的健康講座或體驗(yàn)活動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)往往氣氛熱烈，有些活動(dòng)還會(huì)請(qǐng)一些所謂的患者現(xiàn)身說法，雇人制造爭(zhēng)先恐后購(gòu)買產(chǎn)品的假象，給老年人造成不買就沒有了、不買就吃虧的心理暗示，不知不覺中被“洗腦”，從而購(gòu)買產(chǎn)品。

    講座、義診只是幌子

    據(jù)央視3·15晚會(huì)報(bào)道，王大媽從頭到腳，從里到外，全部購(gòu)置了保健產(chǎn)品。王大媽從哪里獲得的這些保健產(chǎn)品？答案是“健康講座”?，F(xiàn)如今，打著“健康講座”的旗號(hào)銷售保健品，已經(jīng)成為保健品銷售的一種主要手段，不少老年人上當(dāng)受騙。

    家住廣州番禺區(qū)的吳小姐對(duì)記者表示，有一次下班回到家，她看到桌子上堆著大大小小包裝的保健品，一問才知道是老媽參加“健康講座”時(shí)買的，一共花了5000多塊?！拔叶继嵝盐覌尯枚啻瘟?，這樣的健康講座都是騙老人的，不要去，可還是沒有攔住?！眳切〗阌魫灥卣f。

    在一些小區(qū)附近或老年人晨練的地方，經(jīng)常會(huì)有人打著“義診”、“免費(fèi)理療”的幌子銷售醫(yī)療器械。不少老年人免費(fèi)體驗(yàn)后，被忽悠購(gòu)買了醫(yī)療器械，而等到發(fā)現(xiàn)所買器械無(wú)效甚至導(dǎo)致疾病嚴(yán)重時(shí)，對(duì)方卻早已不見蹤影。

    據(jù)了解，免費(fèi)體驗(yàn)醫(yī)療器械以50、60歲的老年人為主要對(duì)象，這類老年人，大多子女不在身邊，手上又有錢，通過聊天、贈(zèng)送禮品等“親情營(yíng)銷”獲取信任后向其推銷產(chǎn)品。

    據(jù)一家醫(yī)療器械體驗(yàn)廳的人員自曝，其所在的體驗(yàn)廳一共有20多臺(tái)治療器，治療器有沙發(fā)床大小，是所謂的家庭用醫(yī)療器械，每臺(tái)售價(jià)在1萬(wàn)元以上。其工作的主要內(nèi)容就是讓老人聽課、免費(fèi)體驗(yàn)，“在這里，老年人要接受與傳銷極其相似的洗腦，最后，老人懷著一種感恩的心態(tài)將治療器買回家?！?/p>

    據(jù)了解，還有的商家以義診的名義使用醫(yī)療器械提供采血化驗(yàn)、測(cè)量血壓或其他生理指標(biāo)等免費(fèi)檢測(cè)服務(wù)，評(píng)價(jià)被檢測(cè)者的健康狀況，使用后，推薦銷售具有檢測(cè)功能或者某種療效神奇的醫(yī)療器械。江蘇省食藥監(jiān)部門與公安部門曾聯(lián)合行動(dòng)，查處了一起涉嫌非法宣傳銷售保健食品案件。該團(tuán)伙先是利用免費(fèi)贈(zèng)送小禮品贏得老人信任，并進(jìn)行攀談，向家庭經(jīng)濟(jì)條件好的老人發(fā)卡片，“忽悠”老人參加免費(fèi)體檢，體檢中多數(shù)老人都被診斷為心血管功能不全。接著，由現(xiàn)場(chǎng)一位“資深教授”對(duì)診斷異常者提出“完美”的解決方案，并忽悠老人購(gòu)買產(chǎn)品。

    “連哄帶騙”騙倒老人

    國(guó)家食藥監(jiān)局此前發(fā)出消費(fèi)警示稱，一些不法商家雇傭所謂的專家、教授為老年人開展免費(fèi)專家體檢或義診，實(shí)際是想忽悠老年人購(gòu)買產(chǎn)品治療，提醒老年人加強(qiáng)防范。但饒是如此，仍然有很多老年人被騙。不少老年人花了大把錢，換回了一堆價(jià)格不菲、用處不大的保健品。有保健品銷售人士自曝稱，保健品的銷售用“黑幕重重”來(lái)形容也不為過。

    小王（化名）曾在一個(gè)有數(shù)十人的團(tuán)隊(duì)里推銷了近兩年保健品，主要工作就是到小區(qū)里派發(fā)宣傳單，讓老大爺、老大媽們參加公司組織的會(huì)議，業(yè)內(nèi)稱之為“會(huì)議營(yíng)銷”。“在現(xiàn)場(chǎng)先施以小利，給老人派發(fā)一些小禮品，并讓一些老人現(xiàn)身說法描述保健品的神效，邊上還有很多推銷員忽悠老人購(gòu)買。”

    小王說，那段時(shí)間他幾乎被培養(yǎng)成一個(gè)專業(yè)“演員”。據(jù)他介紹，保健品營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)分工明確，有時(shí)會(huì)請(qǐng)來(lái)一些有名氣的營(yíng)養(yǎng)專家、營(yíng)銷專家介紹經(jīng)驗(yàn)。而團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人提出的要求是：除了違法手段外，無(wú)論使用什么方法，只要對(duì)方付錢就OK，顧客群只有老年人。

    據(jù)小王透露，他們常用的一招就是“連嚇帶騙”。會(huì)場(chǎng)上總會(huì)準(zhǔn)備一些短片，或者叫“專家講數(shù)據(jù)”，講述一些老年人的常見病，如心臟病、高血壓、心腦血管疾病等，從發(fā)病機(jī)理、發(fā)病后的危害性，強(qiáng)調(diào)該病死亡的人占總死亡人數(shù)的比例。老年人受不了嚇，特別是在大的環(huán)境中，更容易受到感染，只要有人帶頭買，其他人就會(huì)跟風(fēng)。

    而據(jù)央視3·15晚會(huì)報(bào)道，不法商家忽悠老人有四大招：第一招，洗腦營(yíng)銷，打著免費(fèi)健康講座的旗號(hào)，虛構(gòu)夸大他們的病情；第二招，親情營(yíng)銷，一見面就喊爺爺奶奶，哄著老人高興；第三招，體驗(yàn)營(yíng)銷，拉著老人體驗(yàn)各種醫(yī)療器械；第四招，免費(fèi)體檢，打著免費(fèi)體檢的幌子，在體檢報(bào)告上做手腳，嚇唬老人掏錢治病。

    “這些產(chǎn)品基本上是‘三無(wú)產(chǎn)品’，等老人們吃了或用了出現(xiàn)問題時(shí)，這些人早已打一槍換了一個(gè)地方，人間蒸發(fā)了?！毙⊥跽f，自己做了一段時(shí)間后，覺得“良心上過不去”，辭了工作，回了老家。

    “包治百病”切不可信

    一些非法保健食品廣告利用國(guó)家機(jī)關(guān)及事業(yè)單位、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織的名義和形象，為產(chǎn)品的功效作說明，以增強(qiáng)產(chǎn)品的權(quán)威性和說服力。還有一些廣告含有無(wú)法證實(shí)的所謂“科學(xué)或研究發(fā)現(xiàn)”、“實(shí)驗(yàn)或數(shù)據(jù)證明”等方面內(nèi)容，極力宣揚(yáng)“藥到病除”。在廣告的誘惑下，老人們一次次掏錢購(gòu)買，卻一次次空歡喜。

    “保健食品不是藥品，不能聲稱治療功效，更不能達(dá)到代替藥物的作用。”業(yè)內(nèi)人士提醒稱，所有正規(guī)的保健品都不可能具有任何替代藥物的功能，所以目前市面上銷售的，所謂通過高科技從中藥提取、對(duì)人無(wú)任何毒副作用的降糖降壓、治療心腦血管、各類骨關(guān)節(jié)產(chǎn)品，都絕對(duì)是騙人的。

    上述人士表示，騙人手法一般有兩種，一種是產(chǎn)品夸大宣傳，沒實(shí)際效果的，不法商家往往是打一槍換個(gè)地方；另一種是通過大劑量違規(guī)添加西藥成分，以達(dá)到宣傳中的效果，副作用明顯?！斑@些保健品的包裝上印的是虛假保健品批號(hào)，而老年人基本不會(huì)去上網(wǎng)查詢?cè)摦a(chǎn)品的批號(hào)，上當(dāng)受騙者眾多?！痹撊耸空f。

    “經(jīng)過這次教訓(xùn)，我才明白世上根本沒有什么神藥。”作為一名長(zhǎng)期被類風(fēng)濕病折磨的老病號(hào)，老吳在朋友的推薦下買了一盒號(hào)稱能根治類風(fēng)濕的保健品，用后3天果真“腿不疼了，手不酸了”，但隨后身體出現(xiàn)的變化讓他意識(shí)到“神藥”有問題。醫(yī)院的檢測(cè)結(jié)果驗(yàn)證了他的猜測(cè)：保健品里面添加了化學(xué)藥物。

    業(yè)內(nèi)人士表示，一些不法廠商抓住患者希望治愈的心理，違規(guī)添加化學(xué)藥物，讓保健食品具有“神效”，而這些藥物對(duì)人體健康危害極大?！氨＝∈称吩趺纯赡軙?huì)起到根治疾病的效果，肯定是有問題的?！睆V東省食藥監(jiān)局人士對(duì)記者表示，保健食品只是一種營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑，可以調(diào)節(jié)人體某種生理機(jī)能、強(qiáng)化免疫系統(tǒng)，本質(zhì)仍然是食品，而且作用比較慢，不可能有神效。

    “這其中的奧妙就在于非法添加了化學(xué)藥物，早些年就已經(jīng)存在，太常見了?！北＝∑沸袠I(yè)資深從業(yè)人員林克華表示，一些不法保健品生產(chǎn)廠家，為了讓患者覺得產(chǎn)品療效好，紛紛在里面添加化學(xué)藥物。但因此給患者帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，他們卻毫不顧忌，只是想著讓患者趕緊購(gòu)買。

    普通醫(yī)療器械也屢屢被吹噓成“包治百病”的神器。據(jù)食藥監(jiān)部門通報(bào)，一款僅有促進(jìn)血液循環(huán)作用的“理療座墊”，被促銷人員吹得神乎其神，不少老年人出入店內(nèi)進(jìn)行著免費(fèi)體驗(yàn)。經(jīng)執(zhí)法人員檢查后發(fā)現(xiàn)，這家店不具備《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》，屬于無(wú)證經(jīng)營(yíng)，且對(duì)產(chǎn)品存在夸大宣傳。

    專題撰文 南方日?qǐng)?bào)記者 趙兵輝

    ■調(diào)查報(bào)告

    網(wǎng)購(gòu)保健品,七成受訪者買到過假貨

    3月10日，南方日?qǐng)?bào)健康周刊、南方日?qǐng)?bào)微服務(wù)、南方網(wǎng)行業(yè)頻道聯(lián)合推出“e購(gòu)無(wú)憂——3·15特別報(bào)道”，講述了消費(fèi)者保健不成，錢財(cái)卻被騙光的典型案例，引發(fā)廣大讀者網(wǎng)友的熱議。

    與此同時(shí)，南方日?qǐng)?bào)報(bào)網(wǎng)端三大平臺(tái)聯(lián)動(dòng)展開“有獎(jiǎng)問卷調(diào)查”，針對(duì)網(wǎng)購(gòu)保健品這一熱點(diǎn)問題，推出了網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查，反響強(qiáng)烈，報(bào)網(wǎng)端投票者眾多。調(diào)查結(jié)果顯示，八成受訪者網(wǎng)購(gòu)過保健品，其中七成買到過假貨。

    近八成受訪者網(wǎng)購(gòu)過保健品

    本次調(diào)查結(jié)果顯示，77%的受訪者有在網(wǎng)上買保健品的經(jīng)歷，45%的受訪者選擇淘寶等大型網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站購(gòu)買，30%的受訪者選擇廠家（直銷）網(wǎng)站購(gòu)買，20%的受訪者選擇專業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站，5%的受訪者選擇的是地區(qū)型精品網(wǎng)站。

    在網(wǎng)購(gòu)保健品時(shí)是通過什么渠道引入的？針對(duì)這一問題的調(diào)查顯示，通過搜索引擎和朋友介紹的比例相當(dāng)，分別是32%和33%；被廣告吸引的，占到了22%；其余13%的受訪者則是被醫(yī)療機(jī)構(gòu)指引。

    調(diào)查結(jié)果還顯示，受訪者在網(wǎng)上最常購(gòu)買的保健品是維生素蛋白質(zhì)類食品，比例高達(dá)41%；其次是養(yǎng)生書籍和保健器械，分別達(dá)到23%和20%。此外，減肥產(chǎn)品、慢性保健品、性保健品也是受訪者在網(wǎng)上經(jīng)常購(gòu)買的保健品。

    受訪者網(wǎng)購(gòu)保健品主要是給家人和自己用，兩者比例分別是50%和44%，只有6%的受訪者網(wǎng)購(gòu)保健品送給朋友。每年花在網(wǎng)購(gòu)保健品上的錢有多少呢？40%的受訪者是在500元以下，近三分之一的受訪者是在500元-1500元這一區(qū)間，隨后是1600元-2500元這一區(qū)間，只有3%的受訪者年花費(fèi)在6000元以上。

    七成受訪者曾買到假貨

    本次調(diào)查結(jié)果顯示，70%的受訪者有買到過假冒偽劣產(chǎn)品的經(jīng)歷。在中小型網(wǎng)站買到假冒偽劣產(chǎn)品的比例最高，達(dá)到27%；在著名大型網(wǎng)站買過假冒偽劣產(chǎn)品的比例也不低，達(dá)到23%。

    買到假貨后，網(wǎng)站又是如何面對(duì)消費(fèi)投訴的呢？及時(shí)更換的，只有11%；而即使網(wǎng)站同意更換，有37%的受訪者仍然表示手續(xù)很繁瑣。還有19%的受訪者覺得網(wǎng)站存在推諉責(zé)任的情況，有些甚至拒絕處理。

    網(wǎng)購(gòu)保健品存在問題也被網(wǎng)友吐槽。33%的網(wǎng)友認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)保健品最大的問題是夸大宣傳，選擇貨不對(duì)板和產(chǎn)品無(wú)效這兩個(gè)選項(xiàng)的網(wǎng)友也不在少數(shù)，都是19%。12%的網(wǎng)友將矛頭指向了保健品的副作用。

    面對(duì)“保健品網(wǎng)購(gòu)如何才能放心”這一問題，37%的受訪者期待專業(yè)部門加強(qiáng)監(jiān)管，26%的受訪者認(rèn)為產(chǎn)品廠家的信息要全面公開透明。提高行業(yè)準(zhǔn)入門檻和行業(yè)自律也是網(wǎng)友們頗為期待的，選擇這兩項(xiàng)的分別達(dá)到22%和15%。

    ■貼士

    如何選購(gòu)保健品？

    食藥監(jiān)部門人士介紹，接觸到相關(guān)保健品后，先判斷是否有小藍(lán)帽和QS標(biāo)志，以及是否有藥號(hào)，若無(wú)則為“三無(wú)產(chǎn)品”，說明商家在欺騙。若對(duì)購(gòu)買的保健食品質(zhì)量有所懷疑，可記下保健食品批準(zhǔn)文號(hào)，在國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫(kù)中查詢。

    一、看標(biāo)志。保健食品的標(biāo)志為天藍(lán)色專用標(biāo)志，與批準(zhǔn)文號(hào)上下排列或并列。批準(zhǔn)文號(hào)為：衛(wèi)食健字（4位年代號(hào)）第（4位順序號(hào)）號(hào)，如：衛(wèi)食健字（2001）第0005號(hào)，或者進(jìn)口的為：衛(wèi)食健進(jìn)字（4位年代號(hào)）第（4位順序號(hào)）號(hào)，如：衛(wèi)食健進(jìn)字（2001）第0009號(hào)；2003年7月以后批準(zhǔn)的，批準(zhǔn)文號(hào)為：國(guó)食健字G+4位年代號(hào)民+4位順序號(hào)，如：國(guó)食健字G20040048，或者進(jìn)口的為：國(guó)食健字J+4位年代號(hào)民+4位順序號(hào)，如：國(guó)食健字J20040002。只有認(rèn)清批準(zhǔn)文號(hào)才能保證您所購(gòu)買的保健食品是經(jīng)過有關(guān)部門審批的。

    二、看包裝標(biāo)識(shí)。保健食品包裝標(biāo)識(shí)必須注明以下項(xiàng)目：1.保健食品名稱；2.凈含量及固形物含量；3.配料；4.功效成分；5。保健作用或保健功能；6.適宜人群、不適宜人群；7.食用方法；8.日期標(biāo)示（生產(chǎn)日期及保質(zhì)期）；9.儲(chǔ)藏方法；10.執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)；11.保健食品生產(chǎn)企業(yè)名稱及地址；12.衛(wèi)生許可證號(hào)。

    三、要注意產(chǎn)品的禁忌。保健食品只適宜特定人群調(diào)節(jié)機(jī)體功能時(shí)食用，因此要對(duì)癥選購(gòu)。要詳細(xì)查看產(chǎn)品標(biāo)簽和說明書，看看自己是不是該產(chǎn)品的“特定人群”，或者是不是“不適宜人群”。老年人、體弱多病或患有慢性疾病的病人、兒童及青少年、孕婦要謹(jǐn)慎選擇。

    四、不以價(jià)格來(lái)衡量保健食品效果強(qiáng)弱。因?yàn)楫a(chǎn)品劑量、添加物質(zhì)和品牌不同，保健品價(jià)格也不一樣。如果您不需要更多的添加內(nèi)容（如加鈣等），那么選擇功能少些、價(jià)格低些的保健食品就可以了。另外，不要相信任何百分比，比如吸收率、沉積率、使用率、有效率、治愈率等。

    五、要正確對(duì)待廣告宣傳。人群中機(jī)體間的差異很大，不要相信廣告里的絕對(duì)性用語(yǔ)，不要輕信張三、李四食用結(jié)果如何有效的證言。一些企業(yè)很愿意采用個(gè)別案例作為普遍現(xiàn)象廣為宣傳。不要輕信明星在廣告里的宣傳，不要輕信藥店、商場(chǎng)、超市里“穿白大褂”的所謂專家的夸大宣傳。