中新網(wǎng)上海5月20日電(記者 許婧)上海交通大學(xué)電子信息與電氣工程學(xué)院計(jì)算機(jī)系“東方學(xué)者”特聘教授、博導(dǎo)、上海交大-思必馳智能語(yǔ)音技術(shù)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人俞凱20日表示，實(shí)驗(yàn)室經(jīng)過(guò)研究，已突破傳統(tǒng)的語(yǔ)音識(shí)別功能，這種具有適應(yīng)和思考能力的人機(jī)口語(yǔ)對(duì)話系統(tǒng)，是一個(gè)人性化，會(huì)學(xué)習(xí)，能糾錯(cuò)的“語(yǔ)音機(jī)器人”。

　　一直以來(lái)，讓機(jī)器能夠具有人性化的語(yǔ)音交互能力都是人工智能研究中的重難點(diǎn)。俞凱認(rèn)為，傳統(tǒng)語(yǔ)音識(shí)別只是解決特定環(huán)境下的語(yǔ)音到文字轉(zhuǎn)換，這是模擬耳朵的感知功能；而更關(guān)鍵的是解決完整的口語(yǔ)人機(jī)交互問(wèn)題，這是模擬人腦的全套認(rèn)知功能。兩者結(jié)合，會(huì)使得機(jī)器可以適應(yīng)更多的環(huán)境和口音，具有進(jìn)化調(diào)整的能力，從“能聽(tīng)會(huì)說(shuō)”變成“會(huì)聽(tīng)能做”：即聽(tīng)得懂說(shuō)的，懂得聽(tīng)什么，聽(tīng)不清楚了能問(wèn)，搞錯(cuò)了能糾正，最終能成功完成用戶的任務(wù)。

　　俞凱團(tuán)隊(duì)研發(fā)的認(rèn)知型人機(jī)對(duì)話系統(tǒng)技術(shù)，將機(jī)械式的語(yǔ)音識(shí)別推廣到智能人機(jī)對(duì)話，使得人們?cè)谲囕d、家居等各種真實(shí)的復(fù)雜場(chǎng)景中，可以順暢自由的使用語(yǔ)音，隨時(shí)隨地與能夠理解自然語(yǔ)言的智能交互機(jī)器人進(jìn)行對(duì)話交流，完成任務(wù)。

　　俞凱談到，雖然近年蓬勃發(fā)展的深度學(xué)習(xí)技術(shù)極大地促進(jìn)了語(yǔ)音識(shí)別的識(shí)別率提升，但仍無(wú)法達(dá)不到百分之百的準(zhǔn)確。尤其是在復(fù)雜環(huán)境和自由使用的時(shí)候，更顯得差強(qiáng)人意。而上海交大智能語(yǔ)音實(shí)驗(yàn)室研發(fā)的語(yǔ)音識(shí)別自適應(yīng)技術(shù)，可以隨著說(shuō)話人口音和噪聲環(huán)境的變化，自動(dòng)選擇最合適的模型進(jìn)行識(shí)別，顯著提升準(zhǔn)確率。

　　此外，自適應(yīng)技術(shù)使得機(jī)器有了自動(dòng)學(xué)習(xí)能力，隨著在特定環(huán)境和說(shuō)話人數(shù)據(jù)的積累，說(shuō)得越多，學(xué)得越多，識(shí)別越精準(zhǔn)。

　　上海交通大學(xué)-思必馳智能語(yǔ)音實(shí)驗(yàn)室成立于2012年，實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人是畢業(yè)于劍橋大學(xué)的語(yǔ)音博士俞凱。俞凱帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈地研究人工智能在人機(jī)交互中的應(yīng)用，涉及語(yǔ)音識(shí)別、合成、理解、對(duì)話、聲紋、口語(yǔ)評(píng)估等智能語(yǔ)音交互技術(shù)的各個(gè)領(lǐng)域。目前，實(shí)驗(yàn)室在智能語(yǔ)音技術(shù)方面，取得了一系列在國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先的技術(shù)成果。

　　在真實(shí)工程系統(tǒng)上，上海交大與思必馳信息技術(shù)有限公司合作，率先發(fā)布了人性化的智能語(yǔ)音交互技術(shù)平臺(tái)：對(duì)話工場(chǎng)。并在此平臺(tái)下，以產(chǎn)學(xué)研一體化的模式，正在快速完成人性化的智能語(yǔ)音交互技術(shù)從學(xué)術(shù)研究到商業(yè)運(yùn)作的轉(zhuǎn)變，進(jìn)入民用市場(chǎng)，打造以用戶為中心的“語(yǔ)音機(jī)器人”，引領(lǐng)人機(jī)口語(yǔ)交互的“人工智能”潮流。